SPSD- Agent en charge de l 'accueil et de l'instruction des titres de séjour

Informations générales

Référence

BA093ATC

Date limite de candidature

31/12/2025

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

SPSD- Agent en charge de l 'accueil et de l'instruction des titres de séjour

Description du poste

Intitulé de l'emploi :

Agent en charge de l 'accueil et de l'instruction des titres de séjour (première demande et renouvellement)

Domaine(s) fonctionnel(s)

Relation et service aux usagers

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type

Chargé de la délivrance des titres aux étrangers (PF2USA03)

Groupe RIFSEEP : 1

Poste éligible à la prime de fidélisation territoriale de euros.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos activités principales :

En votre qualité d'agent polyvalent, vous  exercez les missions suivantes :

Missions d'accueil (guichet) :

•    Accueil des usagers, renseignement et orientation des usagers dans leurs démarches administratives

•    Prise en charge des demandes de titre de séjour au guichet (vérification de la compléture des dossiers, enregistrement informatique de la demande sur AGDREF)

•    Prise d'empreintes

•    Délivrance de titres de séjour provisoires (récépissés et autorisations provisoires de séjour)

Missions d'instruction:

•    Instruction en back office des dossiers papiers et des demandes dématérialisées de titres via ANEF (première demande et renouvellement de titre de séjour)

•    Soumettre aux cadres valideurs une décision/orientation sur les dossiers instruits

•    Traitement des demandes de RDV déposées sur l'application « démarches simplifiées »

L'agent instructeur pourra également être affecté sur les tâches suivantes, selon l'organisation interne et les besoins du service :

•    Réponses aux mails des administrés depuis la boite fonctionnelle -saint-

•    Gestion du point d'accès numérique, accessible aux usagers en difficulté et les plus éloignés du numérique.

Organisé, curieux et dynamique, ce poste polyvalent vous permettra d'acquérir une réglementation complexe

qui vous permettra de développer votre sens de l'analyse et vous préparer aux concours.

Vous devez avoir le goût du contact avec le public et du travail en équipe.

Conditions particulières d'exercice

· Composition et effectifs du service

Le bureau des étrangers comprend 41 agents dont le chef de bureau, 3 adjoints, 6 chefs de section cat B, 31 adjoints administratifs cat C ainsi que des volontaires de service civique.

· Liaisons hiérarchiques

Le secrétaire général, la cheffe de bureau, les adjoint(e)s au cheffe de bureau, le chef(fe) de section et son adjoint(e).

· Liaisons fonctionnelles

Les bureaux de la direction des étrangers et de la naturalisation, les autres bureaux étrangers (Bobigny et Le Raincy) et les autres sections du bureau des étrangers de la préfecture de la Seine-Saint-Denis.

Descriptif du profil recherché

Activités du service : 

Le bureau des étrangers de la sous-préfecture de Saint-Denis dispose d'une pleine compétence en matière de droit des étrangers pour 8 communes du département de la Seine-Saint-Denis. Il comporte trois pôles distincts composés chacun de plusieurs sections :

   
• pôle « accueil-instruction » et « remise de décret et interventions » ;

   
• pole « examens spécialisés », « délivrance de titre » et « régularisation » ;

   
• pôle « refus de séjour » et « lutte contre la fraude ».

Le bureau est notamment en charge de l'accueil du public étranger, de la réception et de l'instruction des demandes d'admission au séjour, de la délivrance des titres de séjour, de la rédaction des refus de séjour et des obligations de quitter le territoire, de leur notification, et des procédures particulières comme le regroupement familial.

Vos perspectives :

Evolution vers d'autres postes d'agent instructeur ou d'autres postes d'accueil du public

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Poste bureautique équipé des logiciels GARGANTUA, ANEF, Sirius, accès à la base de données AGDREF

Poste ouvrant droit à 10 points de NBI.

Régime horaire de 38h hebdomadaire et 15 jours de RTT.

Poste éligible à la prime de fidélisation territoriale de euros. Celle-ci est versée aux agents justifiant de
5 ans de services effectifs et continus sur un ou plusieurs postes éligibles au dispositif.

Temps plein

Oui

Critères candidat
Compétences attendues

VOS COMPÉTENCES PRINCIPALES MISES EN ŒUVRE :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique  - à acquérir
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique  - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique  - requis

 Savoir-faire 
Savoir appliquer la réglementation
/ niveau pratique  - à acquérir
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise  - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique  - requis
Savoir négocier
/ niveau initié  - requis

Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise  - requis
Savoir accueillir
/ niveau pratique  - requis
Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise  - requis
S'avoir s'exprimer oralement
/ niveau pratique  - requis
Savoir communiquer
/ niveau pratique  - requis

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Qui contacter ?

Ludovic PERRIN, Secrétaire général :

Gisèle LABESSE, cheffe de bureau : gisele.-saint-

Merci de transmettre une copie de votre candidature sur la boite fonctionnelle : pref--saint-

Pour votre information, tout candidat n'ayant pas pris l'attache des contacts désignés en vue d'un entretien ne verra pas sa candidature classée.

 - Lien vers le formulaire de mobilité :

Fondement juridique du recrutement

Sur le fondement 2° de l'article L332-2 du code général de la fonction publique

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Lieu d'affectation

SOUS PREFECTURE DE SAINT DENIS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

SOUS PREFECTURE DE SAINT DENIS

Date de vacance de l'emploi

01/05/2025

Personne à contacter (mail)

gisele.-saint-

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