Emplois actuels liés à FORMATION - Agent de médiation information Services, Île-de-France - Paris, Île-de-France - SNCF Voyageurs
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Energy Manager de la région académique Île-de-France
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Rectorat de Paris Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Date limite de candidature28/02/2026 Nature du contratCDD de 3 ans CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires...
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Energy Manager de la région académique Île-de-France
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Rectorat de Paris Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Date limite de candidature28/02/2026 Nature du contratCDD de 3 ans CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires...
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DUPA- Rédacteur du pôle discipline et médiation
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement PP-Direction des ressources humaines Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Intitulé long de l'offre dupa-c-rédacteur du pôle discipline et médiation / section médiation VersantFonction Publique de...
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Infirmier - CDI (- Planning 12h F/H
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Autisme en Île-de-France Temps pleinL'entreprise L'association Autisme en Île-de-France, active depuis 30 ans, est spécialisée dans l'accompagnement de personnes avec autisme. Ouvert en 2017, l'EAM Simone Veil est le premier établissement ouvert à Paris pour adultes avec autisme. Sa capacité d'accueil est de 52 places :33 adultes en Foyer Accueil Médicalisé avec internat...
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AES - ME - AS - Planning en 12 h- cdi/cdd et CAJM F/H
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Autisme en Île-de-France Temps pleinL'entreprise L'association Autisme en Île-de-France, active depuis 30 ans, est spécialisée dans l'accompagnement de personnes avec autisme (TSA).Ouvert en 2017, l'EAM Simone Veil est le premier établissement ouvert à Paris pour adultes avec autisme. Sa capacité d'accueil est de 52 places :33 adultes en Foyer Accueil Médicalisé avec internat...
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Paris 16 Passy, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement CNRS Référence MOY1632-MOBINT-F96672 Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine /...
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Chef du service de la formation
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Muséum National d'Histoire Naturelle Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Chef du service de la formation Date limite de candidature31/01/2026 EmployeurMuséum national d'histoire naturelle VersantFonction...
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psychomotricienne en service de Gériatrie
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Dgafp Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Hôpital Vaugirard - Gabriel-Pallez Référence APHP_CUP Date de début de diffusion /06/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris cedex 15 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierMédical et paramédical - Masseuse / Masseur...
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Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Autisme en Île-de-France Temps pleinL'entreprise L'association Autisme en Île-de-France (AeIDF) est une association active depuis plus de 30 ans en région Ile de France, et spécialisée dans l'accompagnement de personnes avec autisme. « Elle a pour objectif de promouvoir, créer et développer en Île-de-France tout mode d'accompagnement des personnes avec autisme, de l'enfance jusqu'à...
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Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Archives Nationales Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Pierrefitte-sur-Seine Intitulé long de l'offre Agent accueil, surveillance, billetterie et caisse au musée H/F Date limite de...
FORMATION - Agent de médiation information Services, Île-de-France
il y a 9 heures
Description De L'employeur
Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d'exploitation et de services, de gestion des flux, d'information voyageurs. Avec Transilien SNCF Voyageurs, trouvez un emploi près de chez vous.
Description Du Poste
Description du poste
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vos missions :
- Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs
- Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF
- Gestion opérationnelle de la gare, contrôle des équipements et de la propreté
- Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle des titres de transport en gare
- Régulation des flux voyageurs sur les quais
Le CFA Ferroviaire vous ouvre ses portes, découvrez en plus sur la formation :
Votre environnement et vos conditions de travail :
- Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale
- Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants
Les postes sont à pourvoir sur toute l'ile de France.
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)
Formation
La formation AMIS Agent de Médiation Information Service, vous prépare à pratiquer ce métier de service au sein de TRANSILIEN SNCF en 12 mois, en alternance.
Cette dernière débutera en janvier 2026.
Les étapes de ma formation :
- Formation théorique : Lycée Paris (75)
- Formation spécifique SNCF en lien avec le métier : Université Transilien (93)
- Formation en milieu professionnel dans un Etablissement Gares Transilien (en IDF)
À l'obtention de votre diplôme, la validation de la formation interne et une attitude irréprochable sur le terrain, une proposition d'embauche est possible sous certaines conditions.
Profil recherché
- Pas de condition de diplôme ni d'expérience professionnelle.
- Toutefois un goût pour la relation client et une aptitude à la gestion de conflit est souhaitable.
Projetez-vous dès à présent dans ce métier et son quotidien depuis notre site de micro-formation
QUAI DES MÉTIERS SNCF TRANSILIEN
et intégrez le process de recrutement en étant bien préparé
Les compétences et qualités :
- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maitrise de soi
- Courtoisie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.