Consultant technique senior

il y a 2 semaines

SaintGermainenLaye, Île-de-France F&D Vision Temps plein 29 744 € - 93 023 € par an

Aujourd'hui, ServiceNow est un leader mondial qui propose une technologie innovante basée sur l'intelligence artificielle à plus de 8 100 clients, dont 85 % des entreprises du classement Fortune 500. La plateforme intelligente basée sur le cloud connecte de manière transparente les personnes, les systèmes et les processus afin de permettre aux organisations de trouver des méthodes de travail plus intelligentes, plus rapides et plus efficaces.

Entant que consultant technique vous participerez à la mise en œuvre des solutions de gestion stratégique et de portefeuille d'applications de ServiceNow. Vous assureriez le maintien, le paramétrage et l'évolution de la solution SPM au service des métiers (gestion du portefeuille projets, suivi budgétaire, gestion de la demande…).

Le candidat retenu possédera une expertise approfondie en matière de SPM, ainsi qu'une solide compréhension des flux de travail de gestion informatique.

  • Assurer l'administration quotidienne du module SPM.
  • Configurer et personnaliser les modules selon les besoins métiers.
  • Assurer le support fonctionnel et technique aux utilisateurs.
  • Recueillir les besoins métiers lors des ateliers.
  • Configuration tableaux de bord SPM, rapports et indicateurs.
  • Administrer les droits, rôles et accès.
  • Suivre incidents et demandes via ITSM.
  • Coordonner les évolutions avec l'intégrateur et les équipes internes.
  • Former, conseiller et accompagner les utilisateurs à la conduite du changement

Profil recherché

· Bac +5 en informatique ou équivalent

· 2 ans d'expérience minimum sur ServiceNow, sur SPM, en contexte de projets IT ou gestion de portefeuille

· Maîtrise du module ServiceNow SPM (ex-PPM) et bonne compréhension des processus de gestion de projets et de portefeuille

· Capacité à configurer des Workflows, UI Policies, Business Rules et gérer les rôles et droits utilisateurs sur ServiceNow

· Connaissances en intégration d'outils tiers appréciées (JIRA, PowerBI…)

· Capacité à comprendre les enjeux métiers (PMO, DSI), à animer des formations et assurer le support utilisateurs

· Force de proposition sur les optimisations d'usage

· Français courant (écrit et oral) et anglais professionnel (documentation, réunions avec ServiceNow/partenaires)

Type d'emploi : CDI, Indépendant / freelance

Statut : Cadre

Rémunération : 29 743,64€ à 93 023,66€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride Saint-Germain-en-Laye)

  • Consultant technique senior

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France F&D Vision Temps plein 55 000 € - 90 000 € par an

    de ServiceNowAujourd'hui, ServiceNow est un leader mondial qui propose une technologie innovante basée sur l'intelligence artificielle à plus de 8 100 clients, dont 85 % des entreprises du classement Fortune 500. La plateforme intelligente basée sur le cloud connecte de manière transparente les personnes, les systèmes et les processus afin de permettre...

  • Consultant technique senior H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France AEROCONTACT Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    Présentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans laéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs dactivité. Nous...

  • Consultant technique senior H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe Piment Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Consultant technique Servicenow senior H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein 45 000 € - 60 000 € par an

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Consultant(e) Audit Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France APAVE Temps plein 40 000 € - 80 000 € par an

    Intitulé de l'offre externeConsultant(e) Audit Technique H/FMétier / SpécialitéAutre - ModèleType de contratEmploiPrécision du contratCDIMission proposéeRejoignez-nous Créé en 1998, Oppida, filiale du groupe Apave, est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans la sécurité des systèmes d'information. Nous intervenons dans tous les...

  • Senior xva risk consultant

    il y a 1 jour

    Saint-Cloud, Île-de-France YUPEEK Temps plein 90 000 € - 120 000 € par an

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.Operating from our 19 offices, 3 000 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world.Join Murex and...

  • Chef de projet technique transverse senior H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France lehibou Temps plein 50 000 € - 75 000 € par an

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Chef de projet technique transverse senior H/F Description de la mission: FICHE D?EXPRESSION DE BESOIN DE PRESTATIONS ? Prestation Chef de projet technique transverse senior Contexte et raison de la demande Dans le cadre d?un départ de la société, l?entreprise doit se renforcer par une prestation...

  • Ingénieur Cybersécurité Senior

    il y a 3 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Telespazio Temps plein 70 000 € - 140 000 € par an

    Localisation: Saint-Germain-en-LayeContrat: CDI, statut cadreDéplacements: Déplacements occasionnels en EuropeIntégré(e) au sein du départementEuropean Institutionals, vous contribuerez activement à la sécurisation des opérations du programme spatial de l'Union Européenne (Galileo, PRS, etc.). Vous serez rattaché(e) au Program Manager et...

  • Auxiliaire de vie

    il y a 5 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Ouihelp Temps plein 12 000 € - 14 300 € par an

    Auxiliaire de vie -  job étudiant (H/F)Vous êtes étudiant(e) dans le secteur de la santé ou du sanitaire et social ? Vous avez validé votre première année ?Trouvez un job pour les vacances de fin d'années qui a du sens pour vous et vos études.Rejoignez la communauté Ouihelp, proche de chez vous, pour travailler en tant qu'aide à domicile pendant...

  • Consultant Senior OPC Ligne

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Algoe Temps plein

    L'Unité Transport et Mobilités (T\&M), composée d'une soixantaine de consultants intervient auprès des grands acteurs de la mobilité.Vos missionsDans le cadre d'une mission d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) pour la construction du métro du Grand Paris Express (Ligne 18), au sein du pôle OPC (15 personnes), auprès du Responsable de la cellule...