Welcomer - Chargé(e) d'accueil et de relation clients H/F

il y a 2 semaines


La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Groupe Temps plein
Présentation de la société Talents Finance recrute de manière spécialisée sur les métiers de la comptabilité et la finance d'entreprise. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description Une expérience d'au moins un an en cabinet d'expertise comptable est requise pour ce poste. Les candidatures ne remplissant pas ce critère ne seront pas étudiées.Cabinet & missionsNous recrutons pour un cabinet d'expertise comptable structuré, moderne et reconnu, basé à La Tronche, qui accorde une importance centrale à l'expérience client et à la fluidité des échanges internes. Le cabinet accompagne une clientèle de dirigeants avec des outils digitaux performants et une organisation tournée vers le service.
Dans le cadre de son développement, le cabinet recherche un Welcomer H/F, véritable ambassadeur et point d'entrée privilégié pour les clients.
Votre rôle sera d'assurer une expérience client optimale et de garantir le bon fonctionnement de la relation entre les équipes et les clients. Vos missions seront notamment :
Accueillir les nouveaux clients et les accompagner dans la prise en main des outils digitaux.Jouer un rôle de facilitateur de relation, en fluidifiant les échanges entre les clients, les collaborateurs et les partenaires du cabinet.Développer une connaissance fine des clients afin de contribuer à l'harmonie et à l'organisation interne.Mettre à jour et fiabiliser les bases de données clients (CRM).Paramétrer les informations de premier niveau sur les différents logiciels internes.Veiller à la satisfaction et à la qualité de l'expérience client au quotidien.Un parcours d'intégration complet est prévu pour vous accompagner dans votre prise de poste et la maîtrise des outils.
Candidature traitée en toute confidentialité.Exigences Profil recherché
Bac+2 minimum.Expérience d'au moins 1 an en cabinet d'expertise comptable indispensable.Aisance relationnelle naturelle, sens de l'accueil et excellente expression écrite.Bienveillance, sens du service et posture professionnelle irréprochable.Organisation, autonomie et facilité d'adaptation aux outils digitaux.Connaissances rudimentaires en comptabilité appréciées.Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.Avantages Avantages
  • Cabinet structuré, ambiance bienveillante et outils digitaux modernes.
  • Parcours d'intégration complet et formations internes.
  • Possibilité de télétravail selon organisation.
  • Horaires flexibles favorisant l'équilibre vie pro / vie perso.
  • Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance.
  • Événements internes réguliers et esprit d'équipe fort.

  • Welcomer

    il y a 2 jours


    Mâcot-la-Plagne, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.L'UCPA t'encourage et t'aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le poste - Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)- Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité- Gestion et...


  • La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partouche Temps plein

    Rémunération:1 827 € mensuels brutsLe PASINO GRAND est un établissement du Groupe Partouche, situé à la Tour de Salvagny.Ouvert toute l'année, PASINO GRAND c'est avant tout un complexe unique de loisirs et de divertissements, comprenant :un casino (ouvert 7j/7 entre 10h et 4h du matin)un hôtel 5 étoiles et spa, le Pavillondes salons de réception...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Type de recrutement :Poste ouvert en Mobilité interne et externe et CDDQuotité de travail :100%Niveau d'emploi :A - ASI ouvert aux BDurée du contrat :1 an renouvelableLocalisation :UFR Fac MédecineDomaine la Merci 2 Chemin Duhamel38700 La TronchePrésentation de la structureLe Secteur Santé regroupe les UFR de Médecine, de Pharmacie ainsi que les...


  • La Clusaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maire de La Clusaz Temps plein

    Rattaché-e directement auprès du responsable Vie locale au sein de la direction de l'habitat et vie locale, vous assurez l'accueil de l'agence postale (2 jours par semaine), assister le responsable du service vie locale et la cheffe de projet Maison Des Habitants dans le traitement des dossiers et démarches administratives (2 jours par semaine) et vous...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    entreprise : Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d'un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés. Plus de 100...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le posteRejoignez une équipe dynamique et investissez-vous dans un poste enrichissant mêlant technicité et relationnel Suite à un congé maternité, nous recrutons pour nos unités de gynécologie, où règne une véritable synergie professionnelle autour de projets variés et stimulants. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et...

  • Chargé d'accueil H/F

    il y a 6 heures


    Cours-la-Ville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de COURS Temps plein

    Poste libre au 01/01/2026.Placé sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services, le chargé d'accueil interviendra en soutien des deux agents en charge, et aura pour missions :Accueil / état civil :Accueil physique et téléphonique du publicTraitement des dossiers d'Etat Civil : reconnaissance, mariage, divorce, décès, changement de...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France AkzoNobel Temps plein

    About AkzoNobelSince 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We're active in more than 150 countries and use our expertise to sustain...


  • La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France AkzoNobel Temps plein

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