Responsable Communication et Animation

FICHE DE MISSION

Responsable Communication & Animation — Groupe Parcs & Restaurant

Rattachement hiérarchique

Direction Générale

Collaboration directe avec :

• les responsables de chaque parc,
• le responsable du restaurant Oasis.

Objectifs du poste

Mettre en place, piloter et faire vivre toute la communication du groupe

(3 parcs de loisirs + restaurant), afin de :

• Créer une image forte, simple et reconnaissable,
• Présenter des lieux vivants, chaleureux et familiaux,
• Attirer, fidéliser et donner envie de revenir.

Le/La Responsable Communication :

débute en faisant beaucoup lui-même,

structure des méthodes claires et simples,

forme progressivement des relais par site.

COMMUNICATION DES PARCS

+

CitaParc
• Fééryland
• Denain-Evasion

Missions Parcs

Construire une communication claire (à partir de l'existant)

• Conserver ce qui fonctionne, le valoriser,
• Améliorer ce qui peut mieux fonctionner,
• Créer ce qui manque.

Mise en place d'outils simples :

• Maintenir l'identité des parcs,
• Calendrier annuel,
• Formats récurrents (rubriques / rendez-vous).

Réseaux sociaux des parcs : Instagram / Facebook / TikTok

Responsabilités :

• publications régulières, cohérentes, engageantes,
• vidéos courtes, réels, stories, contenus spontanés,
• échanges avec la communauté.

Objectif : des pages vivantes, humaines, authentiques.

Vie des parcs

• Scènes du quotidien (familles, rires, équipes),
• Coulisses, montages, nouveautés,
• Préparation des saisons, moments spontanés.

Événements des parcs

• Pâques / chasse aux œufs
• Été / animations
• Halloween
• Noël
• inaugurations et temps forts

Communication organisée avant / pendant / après.

Mascottes

• définir une vraie personnalité,
• raconter de petites histoires,
• interactions ludiques avec les enfants,
• mini-défis amusants, moments photos.

Objectif : des mascottes qui vivent → pas seulement qui posent.

Anniversaires enfants

• Rendre l'offre claire et attractive,
• Imaginer des animations adaptées,
• Mettre en valeur l'expérience (sans exposer la vie privée).

CE, écoles, groupes & entreprises

(inclut graphisme & supports)

• Concevoir / mettre à jour les flyers CE & groupes,
• Messages adaptés aux décideurs (CE, écoles, associations, entreprises),
• supports lisibles, sobres, professionnels,
• coordination impression et diffusion.

→ création / adaptation de visuels + respect de l'image du groupe.

Influenceurs locaux (orientation parcs)

• Choix de micro-influenceurs famille / loisirs,
• Organisation de journées découvertes,
• Relations durables.

Sites web des parcs

• Supervision du contenu,
• Mises à jour régulières (infos pratiques, tarifs, agenda),
• Photos récentes et authentiques,
• Pages claires, simples, attractives.

→ Les sites doivent être une vitrine vivante.

Présence terrain (parcs)

• Présence fréquente,
• Filmer, observer, capter les instants vrais,
• Travailler au plus près des équipes.

→ Poste très terrain.

Organisation communication future (parcs)

• Identifier les besoins par parc,
• Participer aux recrutements futurs,
• Former les relais communication.

COMMUNICATION DU RESTAURANT OASIS

Missions Oasis

Image & positionnement

• Installer une image claire : lieu convivial, agréable, accueillant,
• Valoriser ambiance, terrasse, détente.

Fonctionnement saisonnier

• Été : affluence naturelle →

rôle principal : animer, rendre l'expérience agréable.

• Hors-saison : développer

➜ événements, groupes, privatisations, entreprises.

Animation & événements Oasis

• Idées d'animations simples et chaleureuses,
• Coordination terrain pour que tout soit fluide,
• Communication avant / pendant / après.

Braderie de Lille (priorité)

• Préparation de communication dédiée,
• Présence active pendant l'événement,
• Valorisation d'Oasis comme point de pause agréable.

Privatisations & entreprises

• Développement de l'offre corporate / groupes,
• Création de supports (flyers, pages web),
• Coordination communication + organisation.

Grand événement hiver / Noël

• Conception d'un événement hivernal pour groupes,
• Communication en amont,
• Animation & mise en scène,
• Possibilité d'en faire un rendez-vous récurrent.

Réseaux Oasis (Instagram / Facebook)

• Menus, nouveautés, infos pratiques,
• Ambiance, moments conviviaux,
• Echanges avec les habitués.

Fidélisation

• Encourager le retour,
• Créer un lien simple et humain,
• Travailler le bouche-à-oreille local.

Site web Oasis

• Infos à jour,
• Photos actuelles,
• Pages claires et accueillantes.

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire

• Instagram / Facebook / TikTok
• tournage & montage simples
• storytelling & mascottes
• organisation d'événements
• gestion de sites web
• création de flyers & supports graphiques
• coordination multi-sites

Savoir-être

• créatif(ve), imaginatif(ve), chaleureux(se),
• très à l'aise sur le terrain,
• autonome et structuré(e),
• humble, concret(ète), fiable,
• capable d'entraîner et fédérer.

Indicateurs de réussite

• réseaux actifs et suivis,
• parcs perçus comme vivants,
• mascottes identifiées et appréciées,
• anniversaires mieux valorisés,
• Oasis reconnu comme lieu agréable,
• influenceurs locaux réguliers,
• sites web mis à jour en continu,
• flyers CE & groupes clairs et efficaces,
• organisation communication qui se structure progressivement.

Conditions

• déplacements fréquents entre sites,
• disponibilité ponctuelle week-end / soirées selon événements.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 14,00€ à 18,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Lieu du poste : En présentiel