Chargé de mission des systèmes liés à l'information voyageurs

Contexte

La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d'un million d'habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l'aménagement, la voirie, l'assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l'habitat, le développement économique…

Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers. Soutenus par une politique de formation continue ambitieuse, ils ouvrent des possibilités d'évolution professionnelle attractives.

La Direction Transports Est Chargée De La Mise Œuvre De La Politique De La MEL Dans Ses Choix Et Orientations En Matière De Transports Publics. Elle Est Composée Des Services

• Evolution du métro
• Evolution du réseau
• Exploitation et sécurisation
• Maintenance

Le service évolution du réseau pilote 4 unités fonctionnelles :

• Interface voyageurs et contrôle d'accès
• Aménagements physiques
• Offre de transport et études
• Parcs de stationnement et V'Lille.

L'UF interface voyageurs et contrôle d'accès comprend un Responsable d'Unité Fonctionnelle, deux chefs de projets, un chargé de mission, un chargé d'opérations et de deux apprentis.

Missions

Dans le cadre du contrat de concession de service public et du Schéma Directeur des Infrastructures de Transport, le chargé de mission (F/H) conseille l'autorité organisatrice de transport dans le suivi de projets de développement sur la thématique « systèmes » qui concerne les projets d'information voyageurs dynamique embarquée et multimodale et leurs contenus (et plus globalement l'ensemble des systèmes du réseau de transport et des référentiels et bases de données associées).

A Ce Titre Vous Serez Amené à

• Définir et piloter la stratégie d'évolution de l'information voyageurs multimodale ;
• Superviser l'acquisition, le fonctionnement et la maintenance des outils et systèmes d'information voyageurs ;
• Assurer l'amélioration continue de la qualité et de l'efficacité de l'information voyageurs ;
• Gérer les relations avec les différents acteurs (concessionnaire, prestataires, etc.) ;
• Représenter la MEL et promouvoir l'innovation dans le domaine de l'information voyageurs ;

Profil

La Métropole Européenne de Lille recherche un chargé de mission (F/H) qui apportera son expertise technique, son sens de la collaboration et une vision stratégique pour développer l'information voyageurs au sein de notre réseau

• Fonctionnaire de catégorie A ou titulaire d'un diplôme d'ingénieur ;
• Solide connaissance des systèmes d'information voyageurs (Netex/SIRI ;
• Capacité à comprendre le fonctionnement, les interfaces et les évolutions potentielles des différents systèmes ;
• Expérience avérée en gestion de projet complexe, idéalement dans le domaine des transports publics ou des systèmes d'information ;
• Capacité à piloter des prestataires externes (AMO, fabricants, etc.) et à coordonner différents acteurs
• Compréhension des contrats de concession de service public ;
• Une sensibilité aux besoins des usagers et aux enjeux de qualité de service ;
• Excellentes capacités de communication écrite et orale ;
• Une expérience similaire serait un vrai plus ;

NBI et primes

Classification IFSE : 4.1

Modalités d'exercice

Pour vous, la MEL s'engage

• Sur la rémunération
• Rémunération selon le profil et complément de rémunération versée en 2 fois (juin et novembre) ;
• Allocation annuelle enfant à charge ;
• Participation aux frais de la complémentaire santé ;
• Chèques vacances ;
• Remboursement des frais d'abonnement transport à hauteur de 75% ;
• Sur le bien-être au travail
• Lieu de travail à EURALLIANCE avec toutes les facilités d'accès (train, métro, tramway, parking) ;
• 3 cycles de travail au choix (35h, 37h30 ou 39h) pouvant générer des RTT ;
• Poste éligible au télétravail après 2 mois d'exercice (jusqu'à 2j par semaine) ;
• Possibilité d'effectuer son temps de travail sur 4,5j / semaine ou 9j / quinzaine ;
• Jours de CET monétisables ;
• Restaurant métropolitain ou facilité de restauration sur place ;
• Comité d'Action Sociale ;
• Sur le processus de recrutement :
• Des étapes identifiées et graduées : un entretien en visioconférence et un entretien en présentiel,
• Un retour systématique quelles que soient les suites données à votre candidature.

La Métropole Européenne de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et cv) à l'attention de Monsieur le Président.