Chargé de clientèle H/F

il y a 6 jours

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intelcia Temps plein
Qui sommes nous ?

Fort de ses collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

#Proud to be IN

Description du poste et Missions :

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons avec France Travail.

Démarrage de la formation le 24/11/2025 sur notre projet Conseiller commercial Energie.

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants et sortants, mails ou courriers. Vous êtes en contact permanent avec le client final.

Le conseiller commercial offre de l'assistance, du conseil et de l'aide et des informations aux clients dont il est en contact.

Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.

La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h00- 20h00), sur une base de 35h par semaine

Profil recherché :

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

Intelcia vous forme :

Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge par France Travail. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

  • Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.
  • Smartshore France a formé plus de 900 apprenants en 2024, dont 83% ont validé leur formation. 95% d'entre eux ont décroché un emploi
  • Intelcia France a formé plus de 700 apprenants, dont plus de 85% ont validé leur formation

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

Durée de la formation: 231 heures

Vous serez capable :
  • D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations de conseils à distance
  • D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
  • Comprendre et répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs.
Process de recrutement :
  • Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
  • Passage pendant la session de tests écrits
  • Entretien individuel RH
  • Mise en situation (outil : téléphone)

Délai de traitement de votre dossier de candidature : en moyenne, 7 jours à réception ou via l'adresse mail :

Avantages :
  • Aide au logement
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Titre-restaurant
  • Travail à domicile

Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessous :

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 801,80€ par mois

LI-DNI

  • de Précontentieux H/F

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de Précontentieux H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au...

  • Chargé, chargée de relation clientèle bancaire-MARSEILLE F/H

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Chargé, chargée de relation clientèle bancaire _ MARSEILLE F/H VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B...

  • Chargé de Clientèle des Professionnels H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez un des Centres Affaires des Professionnels du secteur de Marseille qui recherche ses prochains Chargé(es) de Clientèle des Professionnels H/F Sur le terrain, ça donne quoi ?Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e)de vos clients professionnels (artisans, commerçants, professions libérales …) en les accompagnant dans leurs projets...

  • Stage - Chargé de Clientèle Marché Institutionnels HF H/F H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Informations générales Entité Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les professionnels de l'immobilier. En créant les bonnes synergies, en activant les bons réseaux, nous nous engageons à leurs côtés pour accompagner leur croissance et développer leurs projets. Aujourd'hui,...

  • Stage - Chargé de Clientèle Marché Institutionnels HF H/F H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnelsIntitulé du posteStage - Chargé de Clientèle Marché Institutionnels HF H/F H/FContratSTAGEVotre missionNous vous proposons :Un stage de Chargé(e) de Clientèle sur notre Marché Institutionnels, basé à Marseille.Une ambiance de travail conviviale dans une...

  • chargé de satisfaction client f/h

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Responsable de Clientèle H/F Marseille

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pandat Finance Temps plein

    Depuis 16 ans, Pandat Finance accompagne les Entreprises, Associations et Institutionnels dans la gestion et le placement de leur trésorerie.Grâce à un réseau de plus de 150 partenaires (banques, assurances, sociétés de gestion), nous proposons une gamme complète de solutions d'investissement : CAT, contrats de capitalisation, obligations, produits...

  • Conseiller de Clientèle Privée H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS LBP BPE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Alexis AmblardAlexis.Amblard- Permis obligatoire Non Fonction prioritaireNon Intitulé du posteConseiller de Clientèle Privée H/F Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCONSEILLER EN SERVICE RELATION...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps plein

    Être acteur de la croissance de l'entrepriseMissionFoncia filiale du groupe Emeria, recrute un/e Conseiller Clientèle (F/H) en CDI à Marseille Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • commercial auprès des entreprises f/h

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous deux marques :Walter Learning : formations généralistes (bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes…Le pari de...