Emplois actuels liés à Agent Pôle Client - Tours, Centre-Val de Loire - Transdev

  • Responsable du pôle titres de séjour de plein droit

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA037ATB Date limite de candidature31/01/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé de l'instruction de dossiers administratifs Type de...

  • Agent Spécialisé en Assurances Collectives

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France AXA Temps plein

    Vous travaillerez sur un marché des Assurances collectives en croissance. Vous pourrez créer votre entreprise sans apport de capitaux de votre part. AXA vous soutiendra financièrement grâce à un plan de financement d'aide à la création de votre affaire durant les premières années.Vous participez ainsi à la construction de votre patrimoine (rachat...

  • Agent Spécialisé en Assurances Collectives

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France AXA Temps plein

    Vous travaillerez sur un marché des Assurances collectives en croissance. Vous pourrez créer votre entreprise sans apport de capitaux de votre part. AXA vous soutiendra financièrement grâce à un plan de financement d'aide à la création de votre affaire durant les premières années.Vous participez ainsi à la construction de votre patrimoine (rachat...

  • Agent Spécialisé en Assurances Collectives

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France AXA Temps plein

    Chez AXA, nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières. Vous avez le goût de la prospection, vous êtes développeur dans l'âme et savez faire preuve de rigueur. Vous avez un parcours significatif en...

  • Agent Spécialisé en Assurances Collectives

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France AXA Temps plein

    Vous travaillerez sur un marché des Assurances collectives en croissance. Vous pourrez créer votre entreprise sans apport de capitaux de votre part. AXA vous soutiendra financièrement grâce à un plan de financement d'aide à la création de votre affaire durant les premières années.Vous participez ainsi à la construction de votre patrimoine (rachat...

  • Agent Spécialisé en Assurances Collectives

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France AXA Temps plein

    Vous êtes en recherche d'un projet entrepreneurial ? Vous êtes plutôt BtoB que BtoC ? La fibre commerciale et le sens du service client font partie de vos qualités ? Nous avons une belle opportunité pour vous Devenir Agent général en Assurance Collective, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en...

  • Ddets 37

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DREETS Centre Val de Loire   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Orléans Intitulé long de l'offre DDETS 37 - INSPECTRICE/INSPECTEUR DU TRAVAIL CHARGE(E) DU CONTROLE EN ENTREPRISE Date limite de candidature26/02/2026 EmployeurDDETS...

  • Chef d'équipe production H/F

    il y a 1 semaine

    Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France C2S Conseil RH Temps plein

    Dans ce cadre, il (elle) lui appartiendra :prendre responsabilité le management d'une trentaine de personnesPlanification /organisation des ordres de fabrication sur les différents pôles de productionSuivi de la qualité du travail effectuéPrise en charge des dysfonctionnements (humains, matériels et produits) Participer à la production et/ou...

  • Entrepreneur en Gestion de Patrimoine

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France AXA Temps plein

    Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale et votre esprit de conquête ? Vous souhaitez développer votre propre activité ? Venez le faire avec nous Devenir Agent général AXA Prévoyance & Patrimoine, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante 'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' en se spécialisant dans la...

  • Entrepreneur en Gestion de Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France AXA Temps plein

    Durant les premières années de votre activité, vous bénéficierez d'un soutien financier du Groupe AXA, grâce à un plan de financement d'aide à la création de votre affaire. Vous serez accompagné(e) par un Inspecteur commercial qui vous apportera un soutien humain dans les phases de démarrage et de croissance de votre agence. Vous bénéficierez...

Agent Pôle Client

il y a 3 heures

Tours, Centre-Val de Loire, France Transdev Temps plein

Transdev recrute un Agent Pôle Client en CDD H/F
Votre mission
Rattaché à notre Responsable Pôle Client, vous assurez la relation physique et téléphonique avec la clientèle au quotidien. Vos missions principales seront les suivantes :

Mettre à disposition de la clientèle des documents d'information tels que des plans de réseau, des fiches horaires et des informations ponctuelles

Répondre aux demandes des usagers et les renseigner de manière précise et courtoise, en fournissant des informations pertinentes sur les services et les itinéraires.

Communiquer efficacement les informations concernant les départs, tant par ligne que par quai, afin d'assurer une expérience de voyage fluide et sans encombre pour les usagers.

Assurer la vente de titres de transport REMI et gérer les rechargements des cartes ainsi que la boutique en ligne

Gérer les appels téléphoniques des clients

Intervenir concernant la gestion du Transport à la demande

Effectuer la gestion des réclamations clients (litiges, objets perdus etc).

Votre profil
De formation Bac ou expérience équivalente, spécialisé dans la Gestion et l'administration et / ou l'accueil.

Vos atouts ?

Autonomie, Sens de l'écoute et de la communication, organisation, rigueur et esprit d'équipe.

Contrat : Temps complet

Période : du 25/02/26 au 07/06/26 (prolongation à prévoir jusqu'à septembre 2026)

Statut : Employé

A savoir : Poste basé à Tours au sein de la gare routière,

Horaires : 7h-13H / 13h à 19H une semaine sur deux un samedi toutes les 2 semaines (évolution par la suite courant avril avec 2 matinées travaillés les semaines d'après-midi).

Votre destination
Rejoignez Transdev Touraine Mobilité (10 salariés) filiale de Transdev Touraine (400 salariés et 350 véhicules), sur le périmètre de l'Indre et Loire sur un réseau de transport interurbain de voyageurs en tant qu'Assistant Agent Clients au sein de la gare routière de Tours centre.

Les plus

  • Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
  • Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
  • Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
  • Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.

Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?