E-Conseiller Assurances H/F

il y a 2 semaines

Chessy Osmose France DTA DS Relation a Distance Multicanale Brie Picardie Temps plein


Métier

Réseaux spécialisés - Assurances et Successions


Titre du poste

E-Conseiller Assurances H/F


Description du poste

Au sein du Centre de Relation Client spécialisé en Assurances, vos missions seront les suivantes :

    Accueillir et guider : Accueillez clients et prospects à distance (téléphone, mail, visio…) avec le sourire. Vous êtes notre premier contact et le sourire s'entend par téléphone 

Détecter et vendre : Repérez les opportunités de vente, immédiates ou futures en fonction des besoins de chaque client, et transformez-les en succès.

Développer et fidéliser : Complémentaire aux agences, vous développerez la conquête et le multi équipement de nos clients grâce à votre expertise sur nos produits d'assurance et de prévoyance.

Accompagner et conseiller : Devenez le confident de vos clients, construisez une relation de confiance et aidez-les à faire les bons choix grâce à votre expertise.

Appeler et répondre : Participez aux campagnes d'appels entrants et sortants (opportunités de contact, leads digitaux…) pour rester en contact avec nos clients.

Respecter et valoriser : Appliquez les règles de conformité et mettez en avant la politique mutualiste de notre Caisse Régionale.


Profil

Compétences métier

· Conquérir de nouveaux clients

· Maîtrise l'offre "Assurances" et réussit ses ambitions

· Respecter nos engagements sur l'Excellence Relationnelle

· Favoriser le développement du digital

· Promouvoir le sociétariat

· Connaître et appliquer la réglementation

Compétences relationnelles

· Collaborer et travailler en équipe

· Communiquer efficacement

· Démontrer des aptitudes relationnelles

· Négocier et persuader

Compétences personnelles

· Démontrer de la curiosité

· Démontrer une capacité d'adaptation

· Démontrer un esprit d'analyse

· Démontrer un sens de l'organisation

· Faire preuve de rigueur et de précision

· Savoir prendre les bonnes décisions

· Résoudre des problèmes en proposant des solutions


Informations complémentaires de rémunération

REC = 2375


Position de la classification de l'emploi

5


Classe de l'emploi

Classe II


Localisation du poste

France, DTA, DS Relation a Distance Multicanale


Lieu d'affectation


Chessy Osmose

Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis

3 à 5 ans

Suivi par
Responsable principal

KARINE RABAULT


Email

Karine.-


Date de fin de postulation

22/02/2025

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