Emplois actuels liés à Responsable offre bureautique - SaintDenis, Île-de-France - Free-Work

  • Responsable d'exploitation

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ithaque Group Temps plein

    Votre rôle : garantir le bon fonctionnement des services au quotidienVous prenez en charge le pilotage global d'une prestation multiservices multi-sites en Île-de-France, avec une majorité de sites situés à Saint-Denis.Vous encadrez une organisation d'environ 30 à 40 collaborateurs, répartis en deux pôles :les équipes d'accueil,les équipes factotum...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ithaque Group Temps plein

    Votre rôle : garantir le bon fonctionnement des services au quotidienVous prenez en charge le pilotage global d'une prestation multiservices multi-sites en Île-de-France, avec une majorité de sites situés à Saint-Denis.Vous encadrez une organisation d'environ 30 à 40 collaborateurs, répartis en deux pôles :les équipes d'accueil,les équipes factotum...

  • Stage - Responsable de comptes - Voyage (juillet 2026) H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Responsable de Contenu

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Responsable de Contenu

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Stage - Responsable de comptes - Voyage (juillet 2026) H/F

    il y a 3 jours

    L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Responsable service clients adjoint H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Rentokil Initial, leader mondial de la prestation de services aux entreprises, recherche son futur Responsable Adjoint Service Clients Front Office et Grands Comptes Nationaux H/F pour son site de Saint-Denis (93).Vous êtes un leader charismatique, passionné par l'excellence opérationnelle et l'expérience client ? Vous souhaitez...

  • Gardien hautement qualifié logé

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Gardien hautement qualifié logé

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Réseau Partenaires Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Responsable Achats Produits Offres Projets

    il y a 3 jours

    La Ferté-Saint-Aubin, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Lieu : La Ferté-Saint-Aubin, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

Responsable offre bureautique

il y a 4 heures

SaintDenis, Île-de-France Free-Work Temps plein

Bonjour,

Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne dans le 93 un Responsable Office bureautique.

1.1 Objectifs

Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs, piloté par le responsable des offres Office, cette prestation consiste à assister au quotidien le responsable d'offre Office dans la gouvernance, le pilotage et la maintenance de l'offre Office Bureautique.

Elle s'appuie sur le pôle Veille pour tenir à jour une feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques à venir. Elle analyse ces dernières pour les proposer aux utilisateurs en fonction de leur intérêt métier tout en s'assurant de leurs conformités avec la PGSSI (Politique Générale de Sécurité des Systèmes d'Information Groupe).

Elle coordonne leurs mises en œuvre en s'appuyant sur la MOE Poste de Travail pour la gestion des configurations techniques, les déploiements sur les postes de travail Windows et la MCO et sur le pôle Adoption pour l'accompagnement des utilisateurs et des métiers.

Elle répond aux questions fonctionnelles et techniques posées par les utilisateurs et aux escalades du support de niveau 2 O365. Elle valorise ces connaissances en rédigeant des consignes pour les supports et en communiquant au travers de contenus rédigés par le pôle Adoption sur les médias mis à disposition (portail O365 et communautés Viva Engage). Le cas échéant, elle escalade les incidents fonctionnels à Microsoft. Les incidents techniques (déploiement et automatisation des process) sont quant à eux escaladés à la MOE Poste de Travail.

Elle suit le provisionning des licences M365 pour les différents profils (usages mobilité et bureautiques) et rationalise leur utilisation dans le cadre du programme Pilot'R (libération des licences dans les cas de sans ou peu d'usage).

Elle optimise et simplifie les process de demande de service avec de l'automatisation et le portail ITSM afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Elle élabore, met à disposition et maintient des tableaux de bord pour suivre l'activité du service et simplifier les process de facturation internes.

Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Profil candidat:

1.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission

Dans le cadre de la prestation, le prestataire devra réaliser ou piloter la réalisation, sans que cela ne soit exhaustif, les tâches suivantes :

  • Représenter l'offreur sur différents projets liés aux évolutions des usages bureautiques (BYOD, IA, etc…),
  • Qualification des nouvelles versions M365 Apps
  • Pilotage des Offres Office & amélioration des processus (reporting et automatisation)
  • Suivi des déploiements & études diverses
  • Suivi du provisionning et rationalisation des licences clients riches (Pilot'R)
  • Participer à la comitologie du service
  • Ouvrir, contribuer au traitement, suivre et clôturer les demandes et tickets auprès de notre fournisseur et partenaire Microsoft
  • Suivre les incidents et les demandes de l'assistance de niveau 1 et 2 en tant qu'assistance de niveau 3 ainsi que des utilisateurs dans l'outil de ticketing
  • Participer aux études d'impacts des évolutions des services liés au changement des produits Microsoft 365 ;
  • Participer à l'automatisation des processus de l'équipe
  • Produire la documentation technique et fonctionnelle ou les consignes nécessaires aux supports

1.3 Compétences requises

  • Bonnes connaissances fonctionnelles et techniques M365
  • Expérience de la Power Platform (Power Apps, Power BI et Automate)
  • Connaissance des environnements Windows 10 et 11
  • Respect des processus ITIL
  • Rigueur, sens de la collaboration, pédagogie,
  • Sens de l'organisation, du résultat et de la satisfaction client/utilisateurs,
  • Bon niveau d'anglais écrit et oral