Return Agent

il y a 2 semaines

AGENCE DE ROISSY, France Europcar Temps plein
Job Description

- Qualité de Service :

  • Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules ;

  • Réaliser l'enquête de satisfaction PS ;

- Prise en charges des Véhicules :

  • Récupérer les clés des véhicules ;

  • Réaliser avec le client les tours de caisse ;

  • S'assurer de l'absence de dommages sur les véhicules ;

  • S'assurer que les véhicules aient été rendus avec le plein ;

  • Etablir la facturation via Greenway ;

- Gestion Administrative des dommages :

  • Assurer la mise à jour de du LDAS dans Greenway ;

  • S'assurer du bon remplissage des champs (assurance, F7, description) ;

  • Etablir les dossiers Quietis ;

- Entretien des parcs :

  • Veiller à la propreté des parkings retour ;

  • Assurer le rangement des parkings retour ;

 

Si vous souhaitez rejoindre un groupe coté, résolument tourné vers l'avenir et attaché à l'excellence opérationnelle pour offrir à ses clients de nouvelles solutions de mobilité, n'hésitez plus à candidater à nos offres 

Qualifications

Vous avez un goût prononcé pour l'automobile et avez éventuellement quelques notions de mécanique simple.

Attaché au respect de consignes techniques et opérationnelles, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d'équipe.

Vous possédez une solide première expérience professionnelle, vous êtes réactif, organisé et méthodique.
 
La détention du permis B est obligatoire.
 
CDD
Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année

Tickets Restaurant et mutuelle 

 Informations supplémentaires

* Les valeurs d'Europcar Mobility Group

  • We act with respect
  • We move as one
  • We take responsability
  • We embrace change
  • We are happy to help

Europcar Mobility Group

Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe.  "We help to change the way you move" is what we stand for and brings us together.

We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.

Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning.

Customers' satisfaction is at the heart of the Group's ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.

More info at: www.europcar-mobility-

  • Return Agent

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Europcar**is the European car and van rental leader with a premium positioning. - **Qualité de Service**: - **Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules ;** - **Réaliser l'enquête de satisfaction PS ;** - **Prise en charges des Véhicules**: - **Récupérer les clés des véhicules ;** - **Réaliser avec le client les tours de caisse ;** -...

  • Return Agent

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    - Qualité de Service :*Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules ;*Réaliser l'enquête de satisfaction PS ;Prise en charges des Véhicules :*Récupérer les clés des véhicules ;*Réaliser avec le client les tours de caisse ;*S'assurer de l'absence de dommages sur les véhicules ;*S'assurer que les véhicules aient été rendus avec le plein...

  • Hub Service Agent Icdg Agent de Clientèle Centre de Tri H/F

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Federal Express Corporation - PROD external Temps plein

    De façon autonome, prend en charge les objectifs de service opérationnel en se concentrant sur le traitement efficace de tous les types d'exceptions. Surveille la progression du traitement des exceptions au sein de l'équipe et s'assure que toutes les expéditions possibles sont traitées et mises à jour. Traite tous les types d'exceptions, y compris les...

  • Agent de Support Aux Opérations Douane

    il y a 4 jours

    Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle, France FedEx EU Temps plein

    enregistrement de dossiers dans la base litiges - scan de tous les documents douaniers - recherche de documents pour envois aux clients - classement et archivage de tous les dossiers litiges du service - gestion des archives et organisation des destructions Nous vous proposons une formidable opportunité de rejoindre notre équipe de dédouanement en tant...

  • agent suport operation douane

    il y a 3 jours

    Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (), France FedEx Temps plein

    Nous avons une opportunité passionnante à vous proposer : rejoignez notre équipe de dédouanement en tant que courtier en dédouanement.Qui sommes-nous ?FedEx est le leader mondial du transport express, desservant plus de 220 pays et territoires. Nous œuvrons sans relâche pour livrer le colis le plus important de la journée. Nos équipes, animées par...

  • Hub Service Agent ICDG

    il y a 1 semaine

    FXE-EU/FRA/CDGRT/CDGRT/Roissy CDG (Hub), France FedEx Temps plein

    Company:FRT FEC France BranchAddress:Zone Entretien Route de l'Arpenteur BP10156Scheduled Weekly Hours:35Worker Type:RegularPosting Start Date9-janv.-2026Posting Close Date:22-janv.-2026Job Family:FXE-EU: Hub Service AgentPosition Summary:Surveille la progression du traitement des exceptions au sein de l'équipe et s'assure que toutes les expéditions...

  • Hub Service Agent ICDG

    il y a 6 jours

    FXE-EU/FRA/CDGRT/CDGRT/Roissy CDG (Hub), France FedEx Temps plein

    FRT FEC France BranchAddress:Zone Entretien Route de l'Arpenteur BP10156Scheduled Weekly Hours:35Worker Type:RegularPosting Start Date9-janv.-2026Posting Close Date:22-janv.-2026Job Family:FXE-EU: Hub Service AgentPosition Summary:Surveille la progression du traitement des exceptions au sein de l'équipe et s'assure que toutes les expéditions possibles sont...

  • Dangerous Good Agent

    il y a 14 heures

    FXE-EU/FRA/CDGRT/CDGRT/Roissy CDG (Hub), France FedEx Temps plein

    Company:FRT FEC France BranchAddress:Zone Entretien Route de l'Arpenteur BP10156Scheduled Weekly Hours:30Worker Type:RegularPosting Start DatePosting Close Date:22-janv.-2026Job Family:FXE-EU: Dangerous Goods AgentPosition Summary:We have an exciting opportunity for you to join our team as a (INSERT JOB TITLE) Who we are:FedEx is the largest express...

  • hub Ops agent

    il y a 11 heures

    FXE-EU/FRA/CDGA/CDGA/Roissy CDG, France FedEx Temps plein

    Company:FRT FEC France BranchAddress:30-32 Rue des voyelles, Zone Cargo 4-Aeroport de Roissy, CDGScheduled Weekly Hours:35Worker Type:TemporaryPosting Start DatePosting Close Date:23-janv.-2026Job Family:FXE-EU: Hub Operations AgentPosition Summary:We have an exciting opportunity for you to join our team as a (INSERT JOB TITLE) Who we are:FedEx is the...