Emplois actuels liés à Responsable Customer Service - Rouen, Normandie - NUTRISET
-
Chef(fe) du service intérieur, rectorat site de Rouen
il y a 5 jours
Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Rectorat de Normandie Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /03/2026 Localisation Rouen CEDEX 1 Date limite de candidature01/03/2026 Nature du contratCDD d'1 an CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires...
-
Adjoint-e au Chef-fe du service des ressources humaines
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Seine-Maritime Référence MINT_BA076ATA Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature22/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
-
Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Rectorat de Normandie Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Rouen CEDEX 1 Date limite de candidature03/02/2026 CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement...
-
Responsable insertion sociale
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...
-
Comptable public
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement DRFIP Seine-Maritime Référence MEF_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Date limite de candidature08/02/2026 EmployeurDRFIP 76 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A+ (Encadrement supérieur - Autres emplois...
-
Responsable d'exploitation
il y a 5 jours
Rouen, Normandie, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : ROUEN JEANNE D ARC Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter PUGNO TIFFANY DIRECTEUR DE TERRITOIRE Fonction prioritaireNon Intitulé du posteResponsable d'exploitation (3.3/Groupe A) Secteur de Rouen J d'Arc dans le cadre de la fusion F/H Nombre de postes...
-
Assistant d'enquête
il y a 5 jours
Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction zonale de Police Nationale – OUEST Référence MINT_BA076PNB Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...
-
Responsable de l'espace commercial
il y a 5 jours
Rouen, Normandie, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : ROUEN JEANNE D ARC Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter PUGNO TIFFANY DIRECTEUR DE TERRITOIRE Fonction prioritaireNon Intitulé du posteResponsable de l'espace commercial (3.3/Groupe A) Secteur Rouen J d'arc dans le cadre de la fusion F/H Nombre...
-
Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Ecole Nationale Supérieure Maritime (ENSM) Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Directeur/trice de l'immobilier et des équipements pédagogiques ENSM Le Havre Date limite de candidature21/02/2026 Nature du...
-
Rouen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Ecole Nationale Supérieure Maritime (ENSM) Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Directeur/trice de l'immobilier et des équipements pédagogiques ENSM Le Havre Date limite de candidature21/02/2026 Nature du...
Responsable Customer Service
il y a 1 heure
France
Commercial & Business Développement
CDI
Qui sommes-nous ?Depuis 1986, le Groupe Nutriset conçoit, fabrique et distribue des solutions nutritionnelles pour traiter et prévenir la malnutrition des populations les plus vulnérables. Aujourd'hui leader mondial dans sa catégorie, le Groupe Nutriset s'appuie sur son site de production de Malaunay, ainsi qu'une dizaine de producteurs locaux basés au plus près des besoins dans les pays concernés ; ensemble ils forment le Réseau PlumpyField. Collectivement, ils répondent à la demande des Organisations des Nations Unies (Unicef et Programme Alimentaire Mondial) des ONG et des Gouvernements locaux. Près de 123 millions de personnes ont ainsi été les bénéficiaires des produits Nutriset depuis 2005.
Vous recherchez de nouveaux challenges dans une entreprise internationale , rejoignez notre équipe dynamique en qualité de Responsable Administration des Ventes pour un contrat de 6 mois dans notre usine de fabrication à Malaunay (près de Rouen).
Qui êtes-vous ?Vous avez un Bac+3 à Bac+5 en commerce international, administration des ventes ou équivalent ?
Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire ?
Maîtrisez-vous Excel avancé, ERP et CRM ?
Parlez-vous couramment anglais (niveau C1) ?
Êtes-vous un(e) excellent(e) communicant(e) avec un sens aigu du service client ? Avez-vous la capacité à travailler en équipe et à exercer un leadership inspirant ?
Êtes-vous rigoureux(se) et doté(e) d'un esprit d'analyse pour garantir la fiabilité des chiffres ? Êtes-vous autonome, proactif(ve) et adaptable pour évoluer dans un environnement fluctuant ?
vous vous reconnaissez dans ce profil alors faisons connaissance
Comment contribuer ensemble à la lutte contre la malnutrition ?En tant que Responsable ADV, vous pilotez l'ensemble des activités de l'Administration des Ventes. Vous jouez un rôle clé dans la supervision des commandes, la facturation, et le suivi des activités logistiques liées aux expéditions. Vous gérez également la relation avec nos clients.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, supply, production, et finance pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité des processus de vente.
Vos responsabilités au quotidien sont:
Management d'équipe :
- Superviser, former et développer une équipe de 10 gestionnaires clients.
- Coordonner les activités, animer la performance et optimiser l'organisation.
Gestion des commandes et prévisions de ventes :
- Superviser la réception, le traitement et le suivi des commandes clients.
- Établir et suivre les prévisions de ventes en lien avec la production.
Mise à disposition des produits :
- Garantir la disponibilité des produits et représenter l'ADV aux instances de coordination.
- Coordonner les arbitrages entre supply chain et qualité.
Facturation et optimisation du BFR :
- Garantir la conformité du processus de facturation et le suivi des paiements.
- Proposer des pistes pour réduire le besoin en fonds de roulement.
Activité logistique :
- Superviser les expéditions et assurer le reporting interne/externe.
- Garantir le respect des délais de livraison.
Relation client :
- Coordonner la relation client et assurer leur satisfaction.
- Proposer de nouveaux services/offres et résoudre les litiges.
Performance des ventes :
- Animer la satisfaction client via des outils de suivi partagés.
- Construire et diffuser des reportings de vente et analyser les performances.
Optimisation des processus :
- Proposer et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les processus de vente.
Coordination commerciale :
- Collaborer avec le pôle business développement pour aligner les stratégies commerciales et les objectifs de vente.
Des déplacements professionnels peuvent être à prévoir.
Pas encore convaincu ?Nos engagements employeurs
La garantie d'un package de rémunération pertinente et compétitive.
Une flexibilité de travail et lieux de travail avec télétravail hebdomadaire.
Le développement des compétences de chacun avec la Nutriset Academie
D'autres avantages tels que la mutuelle, la retraite supplémentaire, le CSE
Dès votre arrivée vous aurez un parcours d'intégration interactif avec des formations pour découvrir nos métiers, accompagné d'un.e parrain/marraine dédié.e pour vous accompagner à prendre vos repères et à appréhender notre culture d'entreprise.
