Emplois actuels liés à Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie IJ - Épinal, Grand Est - Sécurité sociale

  • Conseiller en Assurances H/F

    il y a 2 semaines

    Épinal, Grand Est, France Crédit Agricole Alsace Vosges Temps plein

    Rejoignez notre filière assurancesLe Crédit Agricole Alsace Vosges recrute son futur Conseiller Multicanal Assurances (H/F).Vos missionsAu sein de l'équipe, votre rôle est de contribuer au développementdes ventes à distancesur l'assurance : appels sortants / entrants, mails, mise en relation web.Vous effectuez descampagnes d'appels sortantspour...

  • Gestionnaire des élections-Adjoint(e) au chef de bureau

    il y a 3 jours

    Épinal, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture des Vosges   Référence MINT_BA088ATB Date de début de diffusion /09/2025 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature30/11/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

  • Conseiller en Assurances de biens

    il y a 3 semaines

    Épinal, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client Leader en Assurance un Conseiller en Assurances IARD H/F en CDIA EpinalAuprès d’une équipe de conseillers conviviale et accueillant vous accompagnerez vos clients et...

  • Gestionnaire Transversal

    il y a 3 jours

    Épinal, France ARS GRAND EST Temps plein

    **Gestionnaire transversal - H/F**: - CDI - EPINAL - NIVEAU 4B - NVHADD116687 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Description du poste**: Au sein de la Délégation Territoriale des Vosges (DT88), vos mission seront les suivantes: Placé sous l'autorité de la Directrice Territoriale, et en binôme avec une assistante,...

  • Conseiller en Assurance Junior

    il y a 2 semaines

    Épinal, France Numbr Temps plein

    Qui sommes nous : Libre d'entreprendre. C'est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c'est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 12 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d'expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d'entreprise et...

  • Conseiller en Assurance Junior

    il y a 1 semaine

    Épinal, France Numbr Temps plein

    Qui sommes nous : Libre d'entreprendre. C'est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c'est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 12 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d'expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d'entreprise et...

  • Gestionnaire Territorial Médico-social

    il y a 2 semaines

    Épinal, France ARS GRAND EST Temps plein

    **Gestionnaire Territorial Médico-Social (F/H)**: - CDI - EPINAL - NIVEAU 5A - NVHADD101349 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Description du poste**: **Au sein de la Délégation Territoriale des Vosges, vos missions seront les suivantes**: En tant que Gestionnaire territoriale médico-social, vous interviendrez les...

  • Gestionnaire de Paies

    il y a 2 jours

    Épinal, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client est une PME dynamique, en croissance et reconnue pour son approche qualitative, digitale et de terrain. Ecoute active et personnalisée auprès de chacun de ses clients lui permet de poursuivre son développement. **Vous recherchez un poste de gestionnaire de paies au sein d’une équipe soudée,** **consultez dès...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 2 minutes

    Épinal, France HEGAL Temps plein

    Vous cherchez un poste où la paie ne se limite pas aux bulletins ? Où vous gérez aussi toute la vie administrative des salariés ? Dans le cadre d'un renfort d'équipe, notre client recrute un(e) Gestionnaire de Paie & Administration du Personnel. Ce que vous ferez au quotidien - Production des paies de A à Z - Réalisation et contrôle de la DSN -...

  • Alternance - Conseiller Banque et Assurances H/F

    il y a 3 jours

    Épinal, France Handibanque.fr Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez une aventure humaine et professionnelle ! La Caisse d'Epargne Grand Est Europe (CEGEE) recrute pour son Territoire des Vosges des : Alternants Conseillers Banque et Assurances H/F Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et...

  • Conseiller(E) Commercial(E)

    il y a 7 jours

    Épinal, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Conseiller(e) Commercial(e) H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 3 mois minimum **Présentation du Site ou de la Direction**: - Vous avez...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Épinal, France Winsearch Temps plein

    **À propos du poste** **WINSEARCH**recrute pour un cabinet où rigueur et second degré font bon ménage. Ici, on respecte les échéances... et les bons moments entre collègues. Rémunération : 28 000 € à 35 000 € **Avantages** : télétravail, primes Nous recherchons un **Gestionnaire de Paie (H/F)** qui sait manier les bulletins avec doigté et...

Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie IJ

il y a 1 heure

Épinal, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein
Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie IJ

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 29/01/2026

  • CDI
  • EPINAL
  • 26 845 € par an
  • NIVEAU 3
  • Télétravail possible
  • NVHADD118716
CPAM DES VOSGES

Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie Indemnités Journalières H/F

Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Vosges

Un métier qui change la vie, ça change tout.

REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DES VOSGES

Notre mission : protéger, accompagner, innover

Au cœur du système de santé français, l'Assurance Maladie est un acteur clé de la solidarité nationale. Chaque jour, nous œuvrons pour garantir l'accès aux soins pour tous, quels que soient l'âge, la situation ou le territoire. Face aux défis démographiques (vieillissement, maladies chroniques) et aux transformations sociétales, nous innovons pour offrir des services toujours plus accessibles, performants et humains.

La CPAM des Vosges : un engagement local, une action concrète Ancré dans le territoire vosgien, notre organisme incarne cette mission avec exigence et proximité.

En chiffres, c'est :

1,2 milliard d'euros de prestations versées annuellement pour couvrir les frais de santé et les revenus de remplacement.

bénéficiaires accompagnés au quotidien.

1 840 professionnels de santé et 165 établissements partenaires pour une offre de soins coordonnée.

316 collaborateurs réunis sur deux sites (Épinal et Saint-Dié-des-Vosges), animés par une même conviction : « Agir ensemble, protéger chacun ».

Nos valeurs, notre force Notre action s'appuie sur quatre piliers indissociables :

Protection : Sécuriser les parcours de santé et les droits sociaux.

Solidarité : Réduire les inégalités d'accès aux soins et aux prestations.

Universalité : Servir tous les publics, sans distinction.

Responsabilité : Optimiser les ressources pour un système de santé durable et efficace.

Rejoignez une équipe engagée

La CPAM des Vosges, c'est aussi :

Un projet d'entreprise ambitieux, porté par une feuille de route RH claire pour faire grandir ses collaborateurs.

Une culture du collectif, où chaque talent compte pour construire les solutions de demain. Des missions variées, alliant expertise métier et innovation (digitalisation, télé-services, régulation du système de santé).

Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'ici, votre travail a du sens : vous contribuez directement à améliorer la vie des assurés, dans un environnement où l'humain et la performance se conjuguent.

Description du poste

Libellé emploi : Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie service Indemnités Journalières

Siège d'Épinal

Le Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie est chargé de l'instruction et du suivi des dossiers d'indemnités journalières (maladie, maternité, accidents du travail/maladies professionnelles). Il garantit la conformité des versements selon la réglementation et assure un accompagnement personnalisé des assurés, notamment via des entretiens téléphoniques.

Activités principales

  • Gérer les dossiers IJ :
    • Vérifier l'éligibilité des assurés et calculer les montants des indemnités.
  • Assurer le suivi des arrêts de travail et échanger avec la Direction Médicale.
  • Traiter les rejets, signalements et réclamations liés aux IJ.
  • Rédiger les courriers de réponse et effectuer les contrôles associés.
  • Assurer la mise en œuvre des évolutions réglementaires relatives aux Indemnités Journalières
  • Assurer la relation client:
    • Réaliser des rendez-vous téléphoniques avec les assurés (préparation des entretiens, suivi post-appel).
  • Répondre aux sollicitations des assurés et employeurs (par téléphone et mail).
  • Tracer les échanges dans le système de gestion de la relation client.
  • Promouvoir les télé-services et la digitalisation (ex. déclaration en ligne d'arrêts de travail).
Profil recherché
Vos compétences

Aptitudes et compétences requises

Le/la candidat(e) doit posséder les compétences suivantes ou être en capacité de les acquérir rapidement :

  • Savoir-faire :
    • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers (ex. Système d'Information de l'Assurance Maladie).
  • Organisation et rigueur pour gérer les plannings de rendez-vous et les dossiers dans les délais.
  • Capacités rédactionnelles et orales.
  • Aisance relationnelle pour gérer des situations sensibles (ex. assurés en arrêt prolongé, litiges).
  • Savoir-être :
    • Sens du service public et adhésion aux valeurs de l'Assurance Maladie.
  • Empathie et pédagogie pour accompagner les assurés à distance.
  • Adaptabilité face aux évolutions réglementaires et aux pics d'activité.
  • Respect de la confidentialité des données.

Travail en équipe et collaboration avec les autres services (ex. direction médicale, service contentieux, …).

Votre formation

Profil recherché :

  • Formation de niveau Bac+2 (ex. BTS Gestion des Administrations, DUT Carrières Juridiques) ou expérience équivalente en gestion administrative.
  • Une première expérience dans le domaine de la protection sociale ou de l'assurance maladie serait un plus.

Un binôme gagnant : vous + nos experts techniques IJ pour vous permettre de monter rapidement en compétences et d'exercer votre métier avec confiance, la CPAM des Vosges met en place un dispositif de formation en doublon avec ses agents experts Indemnités Journalières. Ce parcours structuré alterne apprentissage théorique et mise en pratique encadrée, avec :

Un tutorat personnalisé :

  • Accompagnement pas à pas sur les cas concrets : calculs d'indemnités, gestion des litiges, utilisation des outils métiers.

Des modules de formation ciblés :

  • Maîtrise des procédures IJ : arrêts maladie, maternité, AT/MP, …
  • Outils et logiciels : prise en main du Système d'Information de l'Assurance Maladie, des bases de données, et des outils de gestion des rendez-vous téléphoniques.
  • Relation client à distance : techniques d'entretien téléphonique, gestion des situations sensibles, traçabilité des échanges.

Une intégration dans l'équipe :

  • Participation aux réunions de service pour comprendre les enjeux collectifs.
Informations complémentaires
  • Type de contrat : CDI de droit privé.
  • Rémunération : Niveau 3 de la classification UCANSS € bruts annuels (sur 14 mois).
  • Avantages :
    • Titres-restaurant.
  • Horaires variables.
  • Complémentaire santé.
  • Prime d'intéressement.
  • Prestations CSE (comité social et économique).
  • Prise en charge partielle des abonnements transport et forfait mobilité durable.
  • Prime de crèche.
  • Temps de travail : 37h/semaine avec récupération de RTT.
  • Télétravail : Envisageable après une période d'intégration (selon accord du manager).
  • Sécurité : Le/la candidat(e) retenu(e) devra respecter la politique de sécurité du système d'information de l'Assurance Maladie.
Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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