Enquêteur(trice) AT/MP

Enquêteur(trice) AT/MP

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 09/01/2026

• CDI
• ILLKIRCH GRAFFENSTADEN
• NIVEAU 4A
• Télétravail possible
• NVHADD118228

CPAM DU BAS-RHIN

Rattaché au Département des Affaires Juridiques, le Pôle Enquêteur de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Bas-Rhin est un élément essentiel de la chaîne du processus Reconnaissance Risques Professionnels

Actuellement composé de 5 agents enquêteurs (répartis sur les sites de Sélestat, Illkirch et Haguenau), il est en charge de la réalisation de l'ensemble des enquêtes nécessaires à l'attribution de prestations demandées et liées à des risques professionnels (accident du travail, accident de trajet ou encore maladie professionnelle).

Agrées et assermentés, les Agents Enquêteurs communiquent en toute impartialité leurs constatations via des procès-verbaux et/ou rapports d'enquêtes qui ont force de valeur probante.

Description du poste

Vous interviendrez dans une démarche d'investigation lorsque les éléments d'une déclaration d'accident de travail, de trajet ou d'une demande de maladie professionnelle ne permettent pas de statuer directement sur une prise en charge ou non et nécessitent des vérifications approfondies.

Vous analyserez ainsi, au regard des besoins de vérifications communiqués et de vos connaissances juridiques, les pièces justificatives du dossier existant et mènerez des enquêtes afin d'approfondir ou encore de sécuriser vos observations. Celles-ci sont menées par le biais de mailing, de phoning et peuvent occasionnellement nécessiter un déplacement en entreprises. Vous échangerez à ce titre avec un panel varié d'interlocuteurs en fonction des dossiers menés : assurés, témoins, partenaires externes, référent entreprise…

Vos observations seront rédigées en toute impartialité et dans les délais impartis dans des procès-verbaux de constatations ou rapports d'enquêtes, lesquels permettront à l'organisme de pouvoir se prononcer sur la prise en charge demandée.

Parallèlement à vos missions principales, vous serez sollicité dans le cadre d'interventions aux Webinaires Employeurs organisés par l'organisme, afin de les faire profiter de votre expertise en fonction des thématiques abordées. Plus globalement, votre maîtrise de la législation sera un atout pour toute sollicitation interne que vous pourrez également accompagner.

Profil recherché
Vos compétences

Vous disposez de l'assermentation institutionnelle vous permettant d'exercer les missions présentées et maîtrisez la règlementation liée à celles-ci.

Vous savez organiser votre activité en toute autonomie et avez le sens des responsabilités. Votre organisation personnelle sera un atout indissociable à votre réussite.

Vous êtes capable d'assimiler les aspects de la réglementation, complexe et dense, des risques professionnels ainsi que les règles éthiques et juridiques applicables aux investigations

Curieux(se), vous avez le sens du détail et savez obtenir des résultats dans un délai contraint.

Vos qualités rédactionnelles sont reconnues.

Votre aisance orale vous permet d'échanger professionnellement avec des interlocuteurs variés. Vous savez aller vers les autres tout en étant accessibles aux sollicitations.

Votre posture professionnelle vous permet de vous positionner comme un Ambassadeur l'Assurance Maladie

L'esprit d'équipe est une notion importante pour vous. Vous savez partager vos réussites et vos difficultés tout en étant force de proposition.

Informations complémentaires

L'exercice de cette activité sera soumis à la réussite d'une formation nationale obligatoire s'étalant sur environ 5 mois, pour un total de 17,5 jours de formation pouvant se dérouler hors région

Rémunération lors de votre embauche: 28,5KE sur 14 mois

Rémunération après validation de la formation obligatoire: 31,3KE sur 14 mois

A cela s'ajoute:

Prime d'Intéressement (dès 2 mois d'ancienneté)

Chèques déjeuners

Mutuelle

Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75% sur présentation de justificatifs (abonnement de transport).

En choisissant de rejoindre la CPAM du Bas-Rhin il vous sera également possible de bénéficier :

• D'un dispositif d'intégration complet favorisant votre adaptation au poste mais aussi à l'entreprise (journée d'intégration, tutorat)
• De perspectives de carrières au sein de l'entreprise ou du réseau institutionnel : nous favorisons la mobilité interne pour nos recrutements
• D'une prime de crèche si vous avez des enfants accueillis en structure d'accueil agréée ou chez une assistante maternelle
• D'un protocole horaire vous permettant une vraie flexibilité dans la gestion de vos horaires de travail
• D'un déploiement en télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté

Contact

Merci de déposer votre cv et lettre de motivation en suivant ce lien:

Un entretien de préselection suivi d'un entretien physique (le 22/01 à Illkirch) seront proposés aux candidatures sélectionnées

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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