Chargée de clientèle commerciale H/F

il y a 18 heures

IssylesMoulineaux, Île-de-France Shiva Temps plein

Poste

Un poste à votre image

Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que chargé de clientèle

  • Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
  • Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
  • Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
  • Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
  • Sélection et intégration des intervenants: traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage
  • Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profil :

  • Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
  • Réactivité et sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
  • Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
  • Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect.

Avantages :

  • Portable
  • Mutuelle 100%
  • Participation aux transports

Horaires : 40h du lundi au vendredi

Rémunération : package fixe + primes (non plafonnées) entre 27 et 32 k€

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 41 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Issy les Moulineaux

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 29 Décembre 2025 au 4 Février 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...

  • Chargé support commercial Stage

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Infinite Hotel Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGrâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd'hui l'acteur incontournable des plateformes de réservations d'hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont Hcorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack et Gekko Technology.HCORPO,...

  • Chargé / Chargée recrutement Fonctions Commerciales

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Issy les Moulineaux

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France H&M Group Temps plein

    Description du poste CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 29 Décembre 2025 au 4 Février 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...

  • Chargé / Chargée recrutement Fonctions Commerciales

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Engineering Temps plein

    Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...

  • CONSEILLER COMMERCIAL IMMOBILIER NEUF

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Médicis Immobilier Neuf Temps plein

    Médicis Immobilier Neuf s'impose depuis 2005 comme un acteur majeur en immobilier neuf en France avec un positionnement différenciant et des valeurs authentiques.Entourés de plus de 550 partenaires promoteurs, nous proposons à la vente une large offre de maisons et d'appartements neufs, en résidence principale ou en investissement locatif.Nous nous...

  • Chargé d'Affaires Professionnels

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers et clients professionnels (artisans, professions libérales, TPE) en France.Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre...

  • Chargé de Marketing F/H

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France arte Temps plein

    Informations généralesIntitulé de l'offre: Chargé de Marketing F/HPériode souhaitée: dès que possibleType de contrat: Contrat à durée indéterminéeLieu de travail: ISSY LES MOULINEAUXTemps de travail: Temps completMissions / activitésCDI - Chargé de Marketing F/HAu sein du service Distribution Internationale d'Arte France Développement, la...

  • Commercial

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ON AIR FITNESS Temps plein

    REJOINS LA TEAM ON AIR FITNESS Nous recherchons un commercial ou une commerciale dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients et de promouvoir nos services. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où votre contribution sera valorisée.Sous la...

  • Chargé de communication F/H

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Business Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'un GAFAM ? Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe internationale ? Victor, consultant chez Fed Business, spécialiste du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recrute pour son client un chargé de communication F/H. Poste en intérim de 4 mois (possibilité de renouveler). Poste basé...