Gestionnaire relation client en assurance H/F

il y a 2 jours


Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CET SUD OUEST Temps plein

Notre Groupe est spécialisé dans l'expertise et le service auprès des assurances.

Après sinistres nous réalisons des expertises auprès de particuliers ou de professionnels afin d'analyser les circonstances et estimer le montant des dommages.

Le GROUPE CET est une société jeune (crée en 2005) qui a la capacité de s'adapter rapidement, tout en respectant ses valeurs de technicité, d'esprit d'équipe et de service.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un/une :

GESTIONNAIRE RELATION CLIENT EN ASSURANCE H/F

MISSION PRINCIPALE

Assurer la gestion des appels entrants ainsi que la première étape de qualification des missions d'expertise confiées à la Société dans le cadre d'un Point d'Entrée Unique National, et par là-même, contribuer à la satisfaction de nos clients et assurés.

DESCRIPTIF DES TÂCHES

· Accueil téléphonique : gestion des appels entrants (apport d'une réponse directe ou orientation vers l'interlocuteur compétent),

· Gestion de la boîte mail générique du service,

· Qualification des missions : analyse des informations transmises pour traitement des missions en télé expertise, visio expertise ou expertise terrain,

· Transmission de toute information de nature à contribuer à l'amélioration qualité de la prestation à réaliser en respectant les référentiels des compagnies,

· Participation au bon fonctionnement de l'agence,

COMPETENCES RECQUISES

· Excellente communication orale,

· Organisation, rigueur dans le travail, gestion des priorités,

· Capacité à répondre à des fluctuations d'activité,

· Connaissance métier (qualification et orientation des missions),

· Aisance sur les outils informatiques,

LIEU ET HORAIRES DE TRAVAIL

· Le lieu de travail : Lissieu (69), avec possibilité de télétravail

· Temps plein - du lundi au vendredi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 23 400,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel


  • Commercial IT B2B

    il y a 5 jours


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Muona Temps plein

    À propos de MuonaDepuis 2015 , Muona s'impose comme un acteur clé dans les solutions cloud certifié ISO27001 et hébergement de données de santé. Nous accompagnons nos clients entreprises en leur apportant des solutions concrètes pour sécuriser et optimiser leur activité.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) H/F...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteVos tâches consistent à l'approvisionnement d'une machine automatisée en bobines plastiques, réglage au premier niveau de la machine de découpe, contrôle qualité des produits finis, maintenance au premier niveau.Ce poste nécessite le port de charges parfois lourdes.Durée de travail Hebdomadaire : 39 heures.Horaires : en 3*8 du...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France I-CAIR GROUP Temps plein

    Responsable Pôle Export Affaires Règlementaires F/HCDIL'Entreprise :ICAIR GROUPest la société sœur du groupe industriel français à dimension internationale qui regroupe deux activités principales :CAIR LGLest l'un des principaux leaders dansla conception, la fabrication, la stérilisation et la commercialisation de matériel médical stérile dans...

  • Technicien Monétique H/F

    il y a 1 semaine


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde de la technologie, du paiement et souhaitez contribuer activement au bon fonctionnement des solutions monétiques au sein d'une entreprise à forte croissance ?Capinfo vous offre une opportunité unique en tant que Technicien Monétique H/F. Nous recherchons un professionnel dynamique et compétent pour rejoindre notre...

  • Trésorier de groupe

    il y a 2 semaines


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half Temps plein

    A propos de notre clientNotre client, une société deservice, basée àLissieu,rechercheun(e) Trésorier(e) F/H, pour un poste enCDI.MissionsSuivi quotidien des positions de liquidité et arbitrage des flux entre entitésContribution à la fiabilité des flux intra-groupeIdentification des zones de fragilité financièreConstruction d'une vision consolidée...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLIDPOOL Temps plein

    Depuis près de 40 ans, Solidpool conçoit et développe des solutions innovantes pour le marché de la piscine. La structure de construction exclusive des bassins est très différenciante et éco-responsable avec une faible empreinte carbone.Avec plus de 40 points de vente sur le réseau national, la société se positionne comme le partenaire de...

  • Elagueur H/F

    il y a 1 semaine


    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Cheval Temps plein

    Intégrez le Groupe CHEVAL Nous sommes…un acteur incontournable de l'aménagement et de l'environnement dans le quart Sud-Est de la France réunissant plus de 1000 collaborateursun groupe, société à mission, engagé pour l'environnement, ses collaborateurs et le territoireune structure innovante et en pleine croissanceNous proposons…un environnement...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Cheval Temps plein

    Intégrez le Groupe CHEVAL Nous sommes…Un acteur incontournable de l'aménagement et de l'environnement dans le quart Sud-Est de la France réunissant plus de 1000 collaborateursUn groupe, société à mission, engagé pour l'environnement, ses collaborateurs et le territoireUne structure innovante et en pleine croissance.Nous proposons…Un...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Général Emploi Temps plein

    L'entreprise GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d'emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu et  Bourg-en-Bresse , recherche pour le compte de son agence de Villefranche sur Soane Description du posteNous recherchons un opérateur conditionement pour l'un de nos client , fabricant de pieces metal.Vos missions...


  • Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Capinfo Temps plein

    Tu respires la tech, tu aimes résoudre des galères et tu veux voir ton impact au quotidien ?Capinfo recrute un·e Technicien·ne Support Applicatif (H/F).Équipe à taille humaine, ambiance saine, users en France & à l'international.Tu viens pour le support, tu restes pour l'adrénaline des "c'est bon, ça remarche " Vos missionsPrendre en main les...