STAGE - Assistant(e) Client Intelligence Analyst - Mode EUROPE - Juillet 2026
il y a 2 jours
La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.
Au sein de l'équipe Marketing Client Mode Europe, vous assisterez le pôle responsable de la connaissance client. Plus précisément, vous améliorez la connaissance des clients Mode et soutiendrez les besoins de plus de 60 boutiques en Europe. Dans un environnement international et dynamique, ce rôle régional vous permettra d'être le lien entre la Division Mode et les marchés et avoir une vision globale et locale.
Vous jouerez un rôle clé qui vous permettra de mieux connaître nos clients, les marchés et leurs besoins pour soutenir le business de la mode, et offrir la meilleure expérience à nos clients en boutiques, alignée avec la stratégie globale et adaptée aux spécificités locales.
L'impact que vous créez chez Chanel :
Reporting :
Vous partagez mensuellement les KPIs de la mode Europe aux marchés et aux équipes business.
Vous participez à la construction des reports mensuels présentant les insights clients de la mode Europe.
Vous travaillez en collaboration avec les équipes Europe (merchandising, finance, eyewear, etc) pour apporter une vision client ou répondre à des questions business
Analyses
Vous réalisez des études clients ad hoc en lien avec les enjeux business de la Maison et les actualités (analyses clients, produits, retail, finance etc).
Vous contribuez ponctuellement aux présentations stratégiques de la mode Europe.
Support
Vous soutenez l'animation des marchés (meetings récurrents, partage d'information, etc)
Vous recueillez les besoins analytics & data des marchés et les accompagnez dans leurs analyses clients
Vous êtes stimulé par :
Vous êtes sensible à l'univers du Luxe et ses exigences en matière de rigueur et d'attention aux détails et vous avez une appétence pour le digital et le retail. Vous aimez être à l'écoute des besoins marchés et être exposé à une diversité de sujets en lien avec le développement de la relation client.
Ce que vous apporterez :
Etudiant(e) issu(e) d'une Ecole de commerce ou ingénieur, vous justifiez d'une première expérience réussie avec des missions d'analyses.
Doté(e) d'un véritable esprit d'analyse et de synthèse, vous souhaitez découvrir l'environnement du Retail et du Luxe.
Votre rigueur, votre réactivité et votre fiabilité associées à votre capacité à résoudre des problèmes seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Vos qualités relationnelles, votre sens du service et votre écoute seront nécessaires afin de recueillir les besoins des équipes et des marchés et d'y répondre au mieux.
Vous maîtrisez impérativement Excel et PowerPoint.
Vous parlez anglais couramment.
La maitrise de PowerBI et/ou Power Query serait un plus.
Ce que Chanel peut vous offrir :
Vous approfondirez vos connaissances sur les enjeux business de la Maison, en collaborant avec de nombreuses équipes au niveau Europe (communication, évènements, expérience client, merchandising, opérations etc) ainsi que des équipes au niveau global et en marché.
A l'occasion d'événements internes, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.
Paris 8eme
Stage de 6 mois à partir de juillet 2026
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Paris, France JobiJoba FR S2 Temps pleinLa Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu. Au...
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Paris - Av. Champs Elysées, France Chanel Temps pleinCe rôle est rattaché à la Mode Europe et est en collaboration avec la Division Mode ainsi que les différents marchés locaux d'Europe (Middle East, France, Italie, Scandinavie, Espagne, Benelux, Turquie, Allemagne, Autriche). Pas de déplacements à prévoir.En lien direct avec les collections et les produits (présence au showroom pour toutes les...
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STAGE - Assistant(e) Chef de Projet SAV Mode EUROPE - Juillet 2026
il y a 2 semaines
Paris - Av. Champs Elysées, France Chanel Temps pleinAu sein de l'équipe Chanel & moi Europe, votre mission consiste à assister la chef de projet dans la mise en place de la stratégie SAV Europe dans les marchés et la professionnalisation des process SAV dans toutes les boutiques EuropeVous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique travaillant dans un contexte international. Vous serez au...
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Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinLa Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu. Au...
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Paris - Av. Champs Elysées, France Chanel Temps pleinAt CHANEL Fragrance & Beauty EUROPE, we believe that feeding reflection through the right use of business data is key. We need to deeply understand our performances and market context to make right decisions.Within the Marketing Intelligence team, your role is to impulse a better understanding of our eco-system, and provide relevant business analysis, market...
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Paris, France JobiJoba FR S2 Temps pleinIntégré(e) à la direction Retail Mode Other Europe (15 boutiques dont 3 Wholesales dans 7 pays) et avec un rattachement à la Product Merchandiser & Business Analyst Other Europe. Vous travaillerez en binôme avec l’Assistant(e) Projets Opérations & Analyses Retail en stage également dans la même équipe. L'impact que vous créez chez Chanel : *...
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STAGE – Assistant.e Business Analyst
il y a 1 semaine
Paris - Av. Champs Elysées, France Chanel Temps pleinLe Marché France & Monaco est responsable de la distribution des collections de Mode, Horlogerie-Joaillerie, et Parfums-Beauté.La division Mode Europe se fait l'ambassadrice de l'esprit Retail pour l'activité originelle de la Marque, la Mode. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux :...
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Paris - Av. Champs Elysées, France Chanel Temps pleinVous rejoindrez l'équipe Media Europe Parfum Beauté et l'accompagnerez dans le déploiement de ses campagnes sur les plateformes sociales (Instagram, TikTok, Snapchat, Pinterest etc). Vous occuperez une position de coordinateur entre les pays Européens, les équipes internationales et la Direction Artistique Europe.L'impact que vous créez chez Chanel...
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Paris - Av. Champs Elysées, France Chanel Temps pleinL'activité la plus récente de Chanel, l'Horlogerie Joaillerie, permet aux femmes de compléter un style unique avec des produits d'horlogerie, de joaillerie et de haute joaillerie qui transcendent le temps. La division Horlogerie Joaillerie Europe se fait l'ambassadrice de l'esprit retail à travers un réseau de distribution hautement sélectif, qui...
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Paris, France JobiJoba FR S2 Temps pleinLa Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu....
