Technicien SAV H/F

Merci de bien vouloir lire l'annonce jusqu'au bout avant de postuler.

Pourquoi nous avons besoin de vous

En quoi ce poste est-il clé ?

Chez SCHOEN 1952, la qualité du service technique est au cœur de l'expérience client. C'est votre intervention qui garantit que chaque consommateur final déguste une boisson parfaitement tirée, à la bonne température, avec un matériel fiable et entretenu.

Quel est le principal problème auquel ce poste répond ?

En CHR (Cafés, Hôtels et Restaurants), un tirage pression mal entretenu ou une machine mal réglée, c'est une perte d'exploitation immédiate pour le client. Votre rôle est d'éviter ces situations critiques et d'assurer une continuité de service irréprochable.

Quel sera votre objectif principal si vous nous rejoignez ?

Assurer, auprès de chaque client, un matériel performant, une hygiène parfaite et des installations fiables, tout en devenant le référent technique de votre secteur.

Ce que vous ferez

Vos missions au quotidien

• Vous utiliserez vos connaissances en électricité, plomberie et maintenance d'équipements pour installer et entretenir les systèmes de tirage pression afin de garantir une qualité optimale des boissons servies.

• Vous mobiliserez vos savoir-faire en diagnostic technique pour réaliser les sanitations (Entretien des tireuses à bière) réglementaires dans le but d'assurer une hygiène irréprochable.

• Vous mettrez à profit votre sens du contact client pour former et conseiller les professionnels CHR, dans le but de sécuriser un usage optimal de leurs installations.

• Vous appliquerez votre organisation et votre rigueur pour planifier efficacement les interventions dans le but de limiter les interruptions d'activité chez vos clients.

Vos missions ponctuelles

• Vous utiliserez vos capacités d'analyse pour intervenir en dépannage sur des machines à café, machines à glaçons ou lave-verres dans le but de restaurer rapidement la continuité de service.

• Vous exploiterez votre pédagogie pour accompagner les ouvertures d'établissements ou les renouvellements de matériels dans le but de garantir une installation conforme et durable.

Avec qui vous le ferez

Votre future équipe

Une équipe soudée autour d'un objectif commun : fournir un service technique irréprochable aux professionnels du CHR. Vous rejoindrez un environnement bienveillant, basé sur l'entraide, la proximité terrain et le partage des bonnes pratiques.

Votre futur manager

Rattaché(e) au Directeur de site, vous serez accompagné(e) dès votre arrivée. Son style de management repose sur la confiance, l'autonomie progressive, et un soutien technique permanent pour vous permettre d'être rapidement opérationnel(le).

Votre future entreprise

SCHOEN 1952, c'est une maison familiale fondée il y a plus de 70 ans, reconnue dans la distribution de boissons auprès des Cafés, Brasseries, Restaurants, Pubs, Discothèques ou encore événements culturels.

Le groupe se distingue par un service de proximité, une culture de la simplicité et un engagement fort pour les circuits courts et les démarches écoresponsables.

Faites demi-tour si…Vous n'avez pas ces compétences clés

• Des bases en électricité ou plomberie
• Un sens du diagnostic technique
• Une capacité à travailler en autonomie sur le terrain

Vous n'aimez pas

• Les déplacements quotidiens chez les clients
• Travailler dans l'urgence lors d'interventions critiques
• Être l'interlocuteur principal pour résoudre des problèmes techniques visibles
• Être immédiatement sur l'activité du client et à son contact

Ni ces aspects de notre culture interne

• La simplicité dans les échanges
• La convivialité propre au secteur CHR
• La solidarité et l'entraide entre les équipes

Notre promesse

Vous permettre d'exercer un métier où votre expertise est immédiatement visible, utile et reconnue.

Le problème le plus fréquent chez les techniciens CHR ? Se sentir considéré uniquement comme un "dépanneur en urgence".

Chez nous, vous êtes un partenaire essentiel du quotidien des clients : vous les formez, vous les conseillez, vous leur facilitez la vie. Vous devenez indispensable.

3 raisons de nous croire

• Une maison familiale stable depuis 1952

Une entreprise qui a su évoluer sans perdre sa proximité terrain.

• Une véritable culture du service

Le service technique est considéré comme un pilier stratégique, pas comme un coût.

• Une relation client durable

Nos clients nous voient comme des partenaires, et vous comme leur référent technique privilégié.

Pourquoi notre entreprise plutôt qu'une autre ?

Parce que vous rejoignez un groupe solide, ancré localement, qui valorise les métiers techniques et leur donne une place centrale. Vous ne serez pas un numéro, mais un acteur essentiel de la performance de tout un secteur.

Prêt(e) à rejoindre SCHOEN 1952 et à devenir le ou la technicien(ne) de confiance des professionnels CHR de votre secteur ?

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant : nous reviendrons vers vous rapidement.

Pour en savoir plus :

Découvrez davantage le métier de Technicien SAV - Technicien Conseil (Appelé chez nous Technicien Qualité) sur la page de l'Observatoire DCHD

https://www.observatoire-

Cette offre est ouverte aux titulaires d'une reconnaissance handicap (RQTH). Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 33 500,00€ par an

Avantages :

• Intéressement et participation
• RTT

Lieu du poste : En présentiel