Technicien Support Informatique de Proximité

il y a 5 jours


Rue Crébillon Nantes France Talis Temps plein

Rejoignez notre équipe IT en tant que Technicien Support Informatique de Proximité

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique de Proximité pour intégrer notre équipe IT, qui jouera un rôle essentiel dans l'optimisation de notre infrastructure informatique.

Vos missions seront les suivantes :

  • Support N0 – N1 sur site et à distance des utilisateurs internes, gestion, suivi et maintenance du parc multisites, sur les différents campus de Nantes

  • Accompagnement des équipes pédagogiques et des étudiants pour l'accès aux outils (Wifi, compte Office 365, copieurs, vidéoprojecteurs, etc), et assistance

  • Planification et optimisation des déplacements intersites pour les interventions

  • Réalisation d'états des lieux réguliers des salles informatiques et des infrastructures, afin d'anticiper les besoins et renouvellements

  • Masterisation et déploiement des PC

  • Maintenance préventive et curative du parc informatique (environ 200 PC)

  • Maintien en Conditions Opérationnelles de l'infrastructure réseau des deux sites

  • Maintien en Conditions Opérationnelles des salles informatiques et réapprovisionnement

  • Rédaction des procédures

  • Onboarding techniques des nouveaux collaborateurs : configuration complète du poste de travail et des outils de mobilité (PC, téléphone, accès VPN/Réseau), création des comptes utilisateurs …

De plus, vous aurez l'opportunité de participer à des projets stratégiques de systèmes d'information au sein du groupe.

Dans le cadre de l'exercice de vos missions vous serez amené à intervenir sur l'ensemble de nos sites situés à Nantes.



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