Emplois actuels liés à Superviseur des Opérations F/H - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Alkera

  • Superviseur des Opérations F/H

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Acteur reconnu de la réparation après sinistre, Dynaren accompagne chaque jour les assurés et les assureurs en s'appuyant sur de fortes exigences de transparence, de rigueur et d'efficacité. Son activité consiste à...

  • Superviseur des Opérations F/H

    il y a 24 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Acteur reconnu de la réparation après sinistre, Dynaren accompagne chaque jour les assurés et les assureurs en s'appuyant sur de fortes exigences de transparence, de rigueur et d'efficacité. Son activité...

  • Superviseur de Travaux Electromécanique-Nucléaire

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRIME ENGINEERING France Temps plein

    Offre d'emploi : Superviseur de Travaux Électromécanique Nucléaire H/FContrat: CDISecteur: Nucléaire / ÉlectromécaniqueLogiciel: Pack Office, MS Project, GMAO, Autocad (lecture de plans)Qui sommes-nous ?Prime Engineeringest un acteur majeur du conseil en ingénierie et en management de projet, avec plus de700 collaborateursrépartis sur10 agencesen...

  • Superviseur tuyauterie

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Superviseur de Chantier H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arpon Technologies Temps plein

    ARPON TECHNOLOGIESest une société de conseil spécialisée en ingénierie et management de projet. Présents dans leBTP, l'Énergie, l'Industrie, les Télécoms et l'Environnement, nous accompagnons nos partenaires de la conception à la réalisation de leurs projets.Avec4 agences(Paris, Clermont-Ferrand, Nantes, Marseille) et250 collaborateurs, nous...

  • Superviseur F&B H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MOB HOTEL Temps plein

    CULTURAL & ETHICAL EMBASSY HOTEL CULTUREL, RESTO BIO, LIEU DE VIE OUVERT VERS SON ENVIRONNEMENT. DES TERRASSES, DES JARDINS, DES POP UP STORE, UNE SCÈNE LIVE, DES ARTISTES, DE LA VIE VOUS PARTAGEZ ET DÉFENDEZ NOS VALEURS ? ON DIT DE VOUS QUE VOUS ÊTES OPTIMISTE ET MOTIVÉ ? VOUS AVEZ ENVIE DE GRANDIR ET D'ÉVOLUER AVEC NOUS ?REJOIGNEZ NOTRE MOUVEMENT ...

  • Superviseur HSE H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRIME ENGINEERING France Temps plein

    Créé en 2013,Prime Engineeringintervient dans le domaine de l'ingénierieet duconseil en management de projetet compte désormais plus de 700 collaborateurs répartis sur nos 10 agences (Paris,Lyon,Nantes,Lille,Aix,Bordeaux,Grenoble,Tours,Varsovie, etToulouse). Labélisée «Great Place To Work» depuis 2016, Prime Engineering représente aujourd'hui l'un...

  • Superviseur chantier F/H

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vulcain Engineering Group Temps plein

    Nous imaginons, concevons, construisons, mettons en service et exploitons aux côtés de nos clients, les infrastructures qui auront un impact positif sur le monde demain.Notre mission est d'accompagner, dans le respect des valeurs qui sont les nôtres, ces leaders industriels mondiaux dans leurs transitions vers des modèles plus responsables et plus...

  • Responsable d'opérations immobilières H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au service de ses clients, notre...

  • Responsable d'Opérations VEFA H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Intitulé du posteResponsable d'Opérations VEFA H/FContratCDIRejoignez Alliade HabitatAlliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui...

Superviseur des Opérations F/H

il y a 2 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Acteur reconnu de la réparation après sinistre, Dynaren accompagne chaque jour les assurés et les assureurs en s'appuyant sur de fortes exigences de transparence, de rigueur et d'efficacité. Son activité consiste à coordonner des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie, etc.) dans le cadre de l'indemnisation des dommages bâtiment tels que les dégâts des eaux, vols avec vandalisme ou incendies.

Dynaren s'appuie sur un réseau national d'entreprises et d'artisans partenaires, ainsi que sur un maillage d'agents, professionnels du bâtiment, chargés du suivi opérationnel des travaux de remise en état.

Notre mission : Orchestrer les travaux de remise en état des lieux de vie, avec une approche humaine, responsable et durable.

Rejoindre Dynaren, c'est choisir un métier porteur de sens : accompagner des personnes touchées par un sinistre et contribuer à la restauration de leur cadre de vie.

Après 15 années d'existence, Dynaren connaît aujourd'hui une phase de structuration et de développement : déploiement du nouveau plan stratégique Dynapulse 2030, évolution de sa politique RSE et de sa marque employeur, modernisation de ses outils et processus…

L'ambition de Dynaren : devenir l'acteur de référence sur son marché.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, dynamique, à taille humaine, dont la mission est concrète et utile ? Rejoignez-nous   

Intitulé du poste

Superviseur des Opérations F/H


Contrat

CDI


Catégorie socio-professionnelle

Techniciens & Agents de maîtrise


Temps de travail

Temps complet


Télétravail

Occasionnel


Description de la mission

Au sein du service Opérations, sous les directives du Manager des Opérations, vous assurez les fonctions de supervision de l'équipe des gestionnaires travaux en charge de veiller au bon déroulement des dossiers sinistres.

Vous assurez un management et un accompagnement de proximité auprès de votre équipe.

Au sein du service des Opérations, vous serez en charge des missions suivantes :

- Superviser et accompagner les collaborateurs au quotidien

- Piloter et prioriser les tâches en fonction des variations de l'activité du service

- Garantir la bonne prise en charge des dossiers (de l'ouverture à la clôture)

- Assurer le travail collaboratif avec l'animateur régional et les entreprises partenaires

- Garantir l'efficacité et la performance collective

- Veiller au maintien d'une qualité de service optimale dans le respect de la Charte d'appel de Dynaren

- Assurer l'audit des dossiers sinistres

- Réaliser un reporting hebdomadaire de l'activité de l'équipe

- Assurer la cohésion d'équipe et l'atteinte des objectifs


Profil

PROFIL RECHERCHE :

- Formation de type Bac+2 ou expériences équivalentes

- Expérience confirmée en management d'équipe (minimum 3 à 5 ans) idéalement au sein d'une société de service

- Maîtrise des méthodes de management de proximité

- Maîtrise impérative des outils informatiques, en particulier Excel

- Aisance téléphonique avérée et qualités rédactionnelles

- Organisation, rigueur, réactivité, sens des priorités

- Capacité à travailler en équipe et à être autonome

- Discrétion, confidentialité et exemplarité

- Sens du service et de la satisfaction client

- Aisance relationnelle

- Être force de proposition pour améliorer la qualité de service

CONDITIONS DU POSTE : 

- Type de contrat : CDI – forfaits 218 jours - ETAM

- Lieu du travail : Limas (69) proche Villefranche-Sur-Saône

- Salaire mensuel brut de 2 500 €

- Primes trimestrielles selon critères de performance

- Avantages : Tickets Restaurant (10€) + Primes de participation et intéressement + Prime vacances

- Prise en charge mutuelle/prévoyance + abonnement transport en commun à hauteur de 50%

Ce package salarial permet d'atteindre une enveloppe supplémentaire d'environ 5 000€ à l'année.

Processus de recrutement : préqualification téléphonique et un entretien en présentiel au sein de nos locaux.

Notre plus, une intégration en toute sérénité via notre école de formation interne.

Dans le cadre de notre politique Diversité, Equité et Inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)


Lieu


Lyon


Zone de déplacement

Pas de déplacement

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

3- Licence


Diplôme

DEUG / BTS / DUT / DEUST


Spécialisation
  • Télécommunications
  • Management de projet
  • Assurance

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans