Technicien Informatique

il y a 24 heures


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe DLSI Temps plein

Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :

Technicien Informatique - Helpdesk (h/f)

Votre mission

  • Rattaché au plateau Helpdesk du CDS de la DSI
  • Vous avez en charge la réception d'appel ou la sollicitation des utilisateurs
  • La création des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service (Proximité, Applicatifs ou Infrastructure)
  • Escalade auprès du bon service
  • Utilisation et mise à jour de procédure
  • Prise en main à distance sur le poste

Votre profil

  • Réception d'appel
  • Email ou créer un ticket via l'application GLPI des utilisateurs
  • Suivi des tickets avec résolution ou relance de l'utilisateur
  • Maîtrise de l'environnement Windows/Office
  • Connaissance Active Directory
  • Maîtrise de l'outil GLPI

  • Paramétreur informatique

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SELAS LABORATOIRES DE PROXIMITE ASSOCIES Temps plein

    Nos laboratoires d'analyses de proximités associés sont implantés en Bourgogne-Franche-Comté, dans le Doubs, la Haute-Saône et la Côte d'Or. Nous comptons 200 collaborateurs de différents métiers, comme Biologistes, Techniciens de Laboratoires, Préleveurs, Secrétaires médicales, Coursiers...Notre objectif est d'offrir un service de qualité à nos...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'informatique aux Finances publiques Temps plein

    En tant que Technicien(ne) poste de travail et maintenance, QUI mieux que VOUS pour rejoindre les services informatiques et numériques des Finances publiques ?Notre informatique est le cœur du réacteur de notre administration, alors osez le service public  Mettez vos compétences numériques au service de nos concitoyens.En rejoignant notre collectif,...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'informatique aux Finances publiques Temps plein

    En tant que Technicien(ne) d'Exploitation et maintenance 1er niveau, QUI mieux que VOUS pour rejoindre les services informatiques et numériques des Finances publiques ?Notre informatique est le cœur du réacteur de notre administration, alors osez le service public  Mettez vos compétences numériques au service de nos concitoyens.En rejoignant notre...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sas MIGH25 Temps plein

    À propos du posteVous êtes plombier(re) ou electricien (ne) avec des compétences complémentaires ? Vous êtes curieux (ses) , vous aimez comprendre, réparer?Alors rejoignez notre équipe de techniciens Société de dépannage recherche son technicien(ne) multi technique ayant des connaissances en électricité, plomberie, volets roulants, peinture,...

  • Technicien de laboratoire

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France IFBM et Qualtech Groupe Temps plein

    Le Groupe QUALTECH - 5 sociétés, 7 sites et 350 salariés - est un regroupement de Laboratoires spécialisés dans les analyses de laboratoire (microbiologie, biologie moléculaire, chimie, extraction d'ADN, etc), le conseil, la recherche et la formation. Notre but est de garantir une expertise qualitative à nos clients en termes de contrôle, de qualité...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France ENGIE Temps plein

    Notre meilleur.e allié.e, c'est vous Parce quela réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.Pour intervenir chez l'un de nos...

  • Technicien dépanneur H/F

    il y a 22 heures


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE CONCEPT STATION Temps plein

    Notre groupe, spécialisé dans la conception complète de stations servicesRecherche pour sa filiale ExcelsiorUn Technicien Dépanneur itinérant (H/F)Dans le cadre de son développement.Vous êtes rigoureux, méthodique et êtes doté d'un bon relationnel client…Ce job est fait pour vous Vos missions : Assurer le diagnostic, la réparation et l'entretien...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France EFS Temps plein

    Présentation Entité de rattachement L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France EFS Temps plein

    Présentation Entité de rattachement L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE FRANCHE COMTE ELEVAGE Temps plein

    La société LES ELEVEURS DE LA CHEVILLOTTE, spécialisée dans la transformation et la commercialisation de viande en gros recherche pour son site de Besançon (25) un TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F.Rattaché(e) au responsable maintenance, vous intégrerez une équipe composée de 5 personnes, pour assurer les opérations de maintenance, les dépannages et...