Technicien support applicatif et technique

il y a 2 semaines

NeuvillesurSaône, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEP UP LYON Temps plein
A propos

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.

Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :

  • Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre
  • Des projets innovants et variés.
  • La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
  • Des perspectives d'évolution de carrière.
  • Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
  • Un programme de cooptation.

Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

Le poste

Nous recherchons pour l'un de nos client dans le domaine de pharma, une/une Technicien support applicatif technique basé à Neuville-sur-Saône.

Le télétravail n'est pas possible pour ce poste.

Vos missions :

  1. Support et maintien en conditions opérationnelles des applications industrielles

    Assurer le support technique des applications Shopfloor (MES, Historian, Kepware, MII, etc.) et Labo (LabX, OneLIMS, Caducee…).

    Collaborer avec les experts (Digital, Infra, Cybersécurité, Business, Techniques).

    Résoudre les incidents, faire le lien entre le site et le support central, et gérer les escalades si nécessaire.

    Analyser les problèmes récurrents (problem management) et proposer des plans d'actions correctives.

    Documenter les anomalies et correctifs.

  2. Connexion et intégration des équipements

    Participer à la connexion des équipements industriels et de laboratoire aux systèmes informatiques (Shopfloor & Lab).

    Configurer les équipements et les sources de données (ex. Kepware, Historian).

    Rédiger et exécuter les procédures, scripts, protocoles et rapports de tests.

    Supporter les phases de mise en service et qualification (tests, validation, dépannage).

  3. Communication et documentation

    Rédaction de documentation technique et de procédures en français et anglais.

    Utilisation d'outils tels que Veeva DMS (documentation réglementée) et ServiceNow (gestion d'incidents).

    Collaboration avec plusieurs départements : Production, Contrôle qualité, Digital, AIMS, NEO.

Profil recherché
  • Connaissance du support applicatif
  • Connaissance des supports réseaux et cyber sécurité
  • Connaissance des supports infras

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge - Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur

  • Technicien support applicatif et technique

    il y a 2 semaines

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  • Technicien en Cryomicroscopie

    il y a 4 jours

    Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

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    il y a 4 jours

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  • Technicien d'études électricité H/F

    il y a 4 jours

    Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Immo Construction, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'immobilier et de la construction, accompagne aujourd'hui l'un de ses partenaires dans le recrutement d'un Technicien d'études électricité H/F. Notre client est un bureau d'études pluridisciplinaire qui s'exerce dans la conception de...

  • Technicien de support

    il y a 1 semaine

    Châteauneuf-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRODEVAL Temps plein

    Rejoignez PRODEVAL, une entreprise en pleine croissance où les opportunités d'évolution sont multiples Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré, conçu pour vous accompagner dans votre prise de poste et votre montée en compétences.Dans un contexte de forte croissance et d'expansion internationale, nous offrons des...

  • Technicien de maintenance journée H/F

    il y a 1 semaine

    Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH Temps plein

    Winsearch, Cabinet de Recrutement dédié aux Industriels recherche pour son client,Industrie de Bioproduction de 300 personnes, un,TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/FJOURNEENeuville sur SaôneVous rejoignez ceGroupeet plus précisément lesite de production de 300 personnes.Rattaché(e) au Service Maintenance, apportezvotre expertise technique en...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    il y a 4 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France GREENMOT - Drive Innovation Temps plein

    POSTE ET MISSIONS :Votre challenge est d'être un acteur opérationnel de la maintenance des moyens d'essais et des bâtiments afin de fournir aux équipes de production de Greenmot et de ses clients des moyens en état nominal de fonctionnement.Vos missions consisteront à :Réaliser la maintenance préventive des moyens de production d'essais de Greenmot ...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 4 jours

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPM FRANCE Temps plein

    Notre entreprise IPM France, basée dans la Drôme, recrute pour son service Opérations son Technicien Support Clients H/F.IPM France est un acteur clé dans le secteur de la digitalisation des services, en accompagnant nos clients majeurs sur différents marchés tels que la Mobilité, les Collectivités, la montagne, la smartcity, la e-santé, les...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France REV Bus&Truck Temps plein

    Technicien SAV (H/F)REV Bus&Truck, filiale de REV Mobilities, est une entreprise à mission innovante spécialisée dans la conversion rétrofit de véhicules thermiques en véhicules électriques. Notre mission est de décarboner les mobilités en les rendant accessibles au plus grand nombre.Dans le cadre de son développement, REV Bus&Truck recherche sa ou...

  • technicien de maintenance polyvalent

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs. Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien de maintenance polyvalent (H/F) pour assurer la maintenance préventive et curative des installations de...