Responsable de centre

il y a 2 jours

Rue du Palais Rihour Lille France Quiz Room Temps plein

Le Responsable s'occupe de la partie commerciale B to B, de l'accueil des joueurs, de la gestion des stocks, du staffing du lieu et veille au bon déroulement des parties et au développement local du centre Quiz Room de Lille.

Missions

Management :

  • Management de l'équipe du centre (2 personnes).

  • Animation de l'équipe dans l'objectif de développer les ventes additionnelles.

  • Mise en place des plannings mensuels de l'équipe.

  • Recrutement des QM et suivi de la PE

  • Formation, montée en compétences de l'équipe

  • Entretiens mensuels / semestriels / annuels

  • Organisation de l'équipe

Développement commercial :

  • Suivi régulier des objectifs quantitatifs et qualitatifs du centre (CA, Panier moyen, taux de conversion des devis, avis …) collectifs et individuels

  • Reporting, analyse et plans d'action

  • Gestion de la relation BtB du devis à la facturation (suivi des demandes de devis, relation client, proposition de formules adaptées).

  • Toutes autres actions qui aident au développement du CA dans le centre (ventes additionnelles, partenariats locaux).

Gestion du centre:

  • Assurer la bonne gestion du local au quotidien par la mise en place et le respect de process efficaces : propreté, staffing, respect des process, gestion des appels, résolution des problèmes du quotidien.

  • Gestion des stocks : approvisionnement / vérification des écarts / inventaire.

  • Gestion des flux financiers: contrôle journalier des remises d'espèces, remises en banque, accès unique au coffre

  • Suivi des contrôles qualité et mise en œuvre des actions correctives.

  • Accueillir les groupes entreprises et gestion des prestataires (traiteurs…).

  • Obtenir des avis 5 étoiles sur Tripadvisor et Google et s'assurer qu'ils ont reçu une réponse du quiz master.

Expérience client :

  • Assurer l'accueil des joueurs avec enthousiasme et énergie.

  • Briefing des joueurs afin de les plonger dans l'univers immersif de Quiz Room.

  • Suivi à distance du bon déroulement des parties.

  • Débriefing de la partie avec les joueurs et retour sur leurs scores.

  • Responsable du Centre de Formation H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Centre Espoir Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Responsable pour notre Centre de formation. Il/Elle aura pour rôle de mettre en oeuvre la politique de développement de notre organisme de formation ainsi que d'en assurer la gestion quotidienne. A ce titre, ses missions seront de : - Définir et déployer la stratégie commerciale (analyse de marché,...

  • Responsable du Centre de formation H/F

    il y a 3 heures

    Lille, France Centre Espoir Temps plein

    Géré par l'Association L'ESPOIR, le Centre L'ESPOIR est un établissement SSR reconnu pour son expertise dans la prise en charge des amputés, des AVC et des blessés médullaires. Il est spécialisé en rééducation et réadaptation dans les affections du système nerveux et de l'appareil locomoteur chez l'adulte. Il propose aussi, via son Centre de...

  • Responsable de centre

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France Quiz room Temps plein

    À proposQuiz Room, ce sont des jeux de quiz en immersion sur un décor de plateau télé, dont l'expérience est personnalisée en fonction des catégories d'âges et des centres d'intérêts des participants.Nos jeux comportent 3 grandes caractéristiques : une immersion comme à la télé, une expérience fun avec rebondissements garantis, jokers, manches...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 jours

    Lille, France Responsable de salle Temps plein

    A l'occasion de l'ouverture de son nouveau restaurant notre groupe recherche un responsable de salle pour rejoindre notre équipe Vous êtes garant du management de l'équipe de salle pour assurer des prestations de qualité à la clientèle, vous représentez l'esprit du restaurant et ses valeurs. Travail en équipe et collaboration des autres...

  • Responsable de centre

    il y a 3 jours

    Lille, France Quiz Room Temps plein

    MissionsLe Responsable s’occupe de la partie commerciale B to B, de l’accueil des joueurs, de la gestion des stocks, du staffing du lieu et veille au bon déroulement des parties et au développement local du centre Quiz Room de Lille.ManagementManagement de l'équipe du centre (2 personnes).Animation de l'équipe dans l'objectif de développer les...

  • Responsable centre Minceur

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France INSTITUT DU VENTRE Temps plein

    Esthéticiens/nes H/F Sénior Clinique innovations MinceurNous développons un réseau de 6 centres Minceur agrées DoctolibDes soins high-tech exclusifs et une méthode minceur de perte de poids pour une réponse adaptée et performante pour elle et lui contribuent au succès de la marqueDans le cadre du développement de noytre ventre lillois, nous...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 jours

    Lille, France Responsable de salle HF Temps plein

    Restaurant traditionnel du VIEUX LILLE propose un poste de RESPONSABLE DE SALLE pour un CDI temps complet. Vous êtes garant du management de l'équipe de salle pour assurer des prestations de qualité à la clientèle, vous représentez l'esprit du restaurant et ses valeurs. Travail en équipe et collaboration des autres responsables. Vos...

  • Responsable de Centre

    il y a 1 semaine

    Lille, France Place Dentaire Temps plein

    Description du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...

  • Responsable de Centre

    il y a 6 jours

    Lille, France Place Dentaire Temps plein

    Au sein d'un groupe en fort développement, vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique qui cherche à modifier en profondeur l'approche de la pratique médicale. Nous recherchons pour l'ouverture de notre centre dentaire situé à Nîmes, un(e) Responsable H/F. Vous serez en charge d’une équipe pluridisciplinaire (Chirurgien-Dentiste,...

  • Médecin généraliste centre médical

    il y a 1 semaine

    Lille, France Groupement Mon centre de Santé Temps plein

    MoncentredeSanté* est un centre de santé à Lille d’un nouveau genre. Réalisé par un architecte d’intérieur, avec des bureaux colorés et un espace confortable de pause, il a été pensé pour remettre le confort du praticien et des patients au centre et pour s’adapter aux nouvelles demandes de la société. Vous pratiquerez votre métier de...