Responsable de centre

il y a 24 heures

Rue du Palais Rihour Lille France Quiz Room Temps plein

Le Responsable s'occupe de la partie commerciale B to B, de l'accueil des joueurs, de la gestion des stocks, du staffing du lieu et veille au bon déroulement des parties et au développement local du centre Quiz Room de Lille.

Missions

Management :

  • Management de l'équipe du centre (2 personnes).

  • Animation de l'équipe dans l'objectif de développer les ventes additionnelles.

  • Mise en place des plannings mensuels de l'équipe.

  • Recrutement des QM et suivi de la PE

  • Formation, montée en compétences de l'équipe

  • Entretiens mensuels / semestriels / annuels

  • Organisation de l'équipe

Développement commercial :

  • Suivi régulier des objectifs quantitatifs et qualitatifs du centre (CA, Panier moyen, taux de conversion des devis, avis …) collectifs et individuels

  • Reporting, analyse et plans d'action

  • Gestion de la relation BtB du devis à la facturation (suivi des demandes de devis, relation client, proposition de formules adaptées).

  • Toutes autres actions qui aident au développement du CA dans le centre (ventes additionnelles, partenariats locaux).

Gestion du centre:

  • Assurer la bonne gestion du local au quotidien par la mise en place et le respect de process efficaces : propreté, staffing, respect des process, gestion des appels, résolution des problèmes du quotidien.

  • Gestion des stocks : approvisionnement / vérification des écarts / inventaire.

  • Gestion des flux financiers: contrôle journalier des remises d'espèces, remises en banque, accès unique au coffre

  • Suivi des contrôles qualité et mise en œuvre des actions correctives.

  • Accueillir les groupes entreprises et gestion des prestataires (traiteurs…).

  • Obtenir des avis 5 étoiles sur Tripadvisor et Google et s'assurer qu'ils ont reçu une réponse du quiz master.

Expérience client :

  • Assurer l'accueil des joueurs avec enthousiasme et énergie.

  • Briefing des joueurs afin de les plonger dans l'univers immersif de Quiz Room.

  • Suivi à distance du bon déroulement des parties.

  • Débriefing de la partie avec les joueurs et retour sur leurs scores.

  • Responsable du Centre de Formation H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France Centre Espoir Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Responsable pour notre Centre de formation. Il/Elle aura pour rôle de mettre en oeuvre la politique de développement de notre organisme de formation ainsi que d'en assurer la gestion quotidienne. A ce titre, ses missions seront de : - Définir et déployer la stratégie commerciale (analyse de marché,...

  • Responsable Centre Dentaire

    il y a 4 jours

    Lille, France CENTRE DENTAIRE LILLE Temps plein

    Notre centre dentaire moderne, situé au centre-ville de Lille est dédié à offrir des soins de qualité dans un environnement professionnel, bienveillant et innovant. Nous accueillons chaque jour de nombreux patients grâce à une équipe dynamique et un plateau technique bien équipé. **Vos missions** En tant que Responsable de Centre Dentaire, vous...

  • Responsable de centre

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France Quiz room Temps plein

    À proposQuiz Room, ce sont des jeux de quiz en immersion sur un décor de plateau télé, dont l'expérience est personnalisée en fonction des catégories d'âges et des centres d'intérêts des participants.Nos jeux comportent 3 grandes caractéristiques : une immersion comme à la télé, une expérience fun avec rebondissements garantis, jokers, manches...

  • Responsable de centre

    il y a 2 jours

    Lille, France Quiz Room Temps plein

    Le Responsable s’occupe de la partie commerciale B to B, de l’accueil des joueurs, de la gestion des stocks, du staffing du lieu et veille au bon déroulement des parties et au développement local du centre Quiz Room de Lille. Missions Management Management de l'équipe du centre (2 personnes). Animation de l'équipe dans l'objectif de développer les...

  • Responsable de Centre

    il y a 1 semaine

    Lille, France Place Dentaire Temps plein

    Description du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...

  • Responsable de Centre

    il y a 6 jours

    Lille, France Place Dentaire Temps plein

    Description du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...

  • Alternance] Gestionnaire de Paie

    il y a 4 jours

    Lille, France Centre Européen de Formation Temps plein

    Tu souhaites te former à un métier d’avenir tout en acquérant de l’expérience en entreprise ? - "J’ai choisi le Centre Européen de Formation pour ma reconversion en gestion de paie. L’accompagnement est vraiment top : les formateurs sont disponibles, le suivi est personnalisé et j’ai rapidement trouvé mon alternance. Aujourd’hui je me sens...

  • Responsable adjoint/-e de centre linguistique

    il y a 3 jours

    Rue Hérold, Nice, France Azurlingua Temps plein

    Description de l'entreprise AZURLINGUA, faisant partie de Kaplan International Languages, est une école de Français spécialisée dans l'organisation de camps d'été linguistiques à Nice, dans le Sud de la France. Nous proposons aux enfants et adolescents âgés de 13 à 17 ans, des conditions d'études idéales, un hébergement confortable et des...

  • Responsable de centre

    il y a 1 semaine

    france OpenSourcing Temps plein

    Description de l’entreprise Opensourcing recherche pour l'un de ses clients, leader du vitrage automobile, un(e) :  Responsable de centre (vitrage automobile) H/F Poste à pourvoir en CDI sur plusieurs localisations : La Rochelle, Betheny , Gonfreville L'Orcher, Ancenis, Lieusaint Carré Sénart, Mérignac Soleil, Toulouse Purpan, ours la Riche Pourquoi...

  • Responsable de centre adjoint

    il y a 3 jours

    Rue de la Victoire, Paris, France Quiz Room Temps plein

    Le Responsable Adjoint s'occupe de la partie commerciale B to B, de l'accueil des joueurs, de la gestion des stocks, du staffing du lieu et veille au bon déroulement des parties et au développement local de son centre Quiz Room Paris.MissionsManagement :Management de l'équipe du centre (Entre 2 et 4 personnes).Animation de l'équipe dans l'objectif de...