responsable affaires generales et juridiques, communication et relation usager – f/h

il y a 3 jours

Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER DE ROANNE Temps plein
Détails de l'offre

POSTE PROPOSÉ

RESPONSABLE AFFAIRES GENERALES ET JURIDIQUES, COMMUNICATION ET RELATION USAGER – F/H

CONTRAT

CDD; CDI; Détachement; Mutation

DESCRIPTIF

MISSIONS PRINCIPALES

Sous l'autorité directe du directeur délégué du Centre Hospitalier de Roanne, vos missions principales seront les suivantes :

Gérer et suivre les dossiers d'autorisation ainsi que les visites de conformité,

Gérer et suivre les dispositifs de convention et de coopération de l'établissement,

Assurer la fonction de conseiller juridique en matière de droit des patients à destination des professionnels de l'établissement,

Gérer et suivre les contentieux en lien avec les assurances responsabilité civile et avocats (dossiers amiables, CCI, contentieux),

Gérer les saisies de dossiers et réquisitions de la justice,

Assurer l'encadrement de proximité de l'agent en charge de la gestion des relations avec les usagers (demandes de dossiers médicaux, réclamations, satisfaction, etc.),

Assurer l'encadrement de l'agent en charge de la gestion de l'interprétariat et de manière transversale l'encadrement du secrétariat de direction et du chargé de communication,

Assurer la rédaction des réponses aux réclamations et le suivi des dossiers complexes.

CONDITIONS DE TRAVAIL

CDD/CDI/Mutation

Poste à pourvoir au 02/02/2026

Forfait cadre 28 CA 20 RTT

Rémunération selon profil et expérience

PROFIL

Vous êtes titulaire d'un bac + 5 dans le domaine juridique : master 2 en droit public, droit de la responsabilité ou contentieux de la personne publique ou en gestion et fonctionnement des établissements sanitaires. Les débutants sont acceptés.

Une bonne maitrise du pack office est exigée.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve d'autonomie dans votre travail. Une parfaite discrétion eu égard aux dossiers confiés est attendue.

RENSEIGNEMENTS

M. MOULINET, directeur délégué : secrétariat)

PERSONNE À CONTACTER

Mme Chloé VULPAS, responsable ressources humaines

-

ETABLISSEMENT

Centre hospitalier de Roanne

28, rue de Charlieu CS 80 511

42328 Roanne

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