gestionnaire social et administratif f/h

Avec habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois salariés), d'équipements et une ville universitaire d'envergure.

Le CCAS de la Mairie de Nanterre, acteur essentiel de la politique sociale locale. En tant que catalyseur de l'action sociale de proximité, nous mettons l'accent sur la prévention, l'accès aux droits et le développement social, travaillant en partenariat pour un impact significatif. Notre engagement s'étend à tous les habitants, des familles aux seniors, en passant par les enfants, les jeunes et les personnes en situation de handicap. Venez faire partie d'une équipe dédiée à apporter des réponses sociales inclusives et significatives.

• Pré-évaluer les situations du public
• Coordonner les relations avec les partenaires sociaux
• Assurer la gestion administrative des équipes de travailleurs sociaux et de Ieur responsable
• Assurer le suivi budgétaire des services
• Assurer la continuité de service

Pré-évaluer les situations du public

• Accueillir, écouter et orienter les bénéficiaires
• Analyser les besoins sociaux des personnes et leur proposer une action adaptée
• Participer à la mise à jour des données dans le logiciel métier
• Participer aux différentes instances en lien avec les équipes de travailleurs sociaux

Coordination avec les partenaires sociaux

• Collaborer avec les travailleurs sociaux, associations et organismes publics et autres structures
• Faciliter la communication et I'échange d'informations entre les différents acteurs
• Etre en appui technique aux différentes actions du pôle (ateliers ; évènements ; sensibilisations)

Gestion administrative du pôle

• Assurer à l'accueil téléphonique
• Traiter les courriers, emails et documents administratifs des services
• Veiller à la saisie, la mise à jour et l'archivage des données de dossier
• Réaliser les comptes-rendus des différentes instances et réunions
• Assurer le suivi des plannings des équipes et des congés
• Assister à la mise en place du rapport d'activité (BO ; MALLEO)
• Expertise MALLEO (soutien aux services)
• Assurer la gestion, en lien avec le responsable de service de la boîte mail générique du service
• Etre l'interlocutrice de la cellule financière pour les questions relatives aux services
• Assister le responsable de service, à la préparation et au suivi budgétaire
• Etre en lien avec la cellule financière dans la préparation et le suivi budgétaire
• Assurer les demandes d'achats et les services faits des services
• Participer aux actions de formations et d'analyse de pratiques des services

Spécificités équipes :

Action sociale scolaire :

• Contrôler et consolider l'instruction de l'Aide à la Scolarité en articulation avec les différents instructeurs des mairies de quartier et de l'espace famille en articulation avec le gestionnaire des aides facultatives pour la mise en paiement. (projet de suppresion)
• Assurer le suivi et la mise en place de l'outils permettant le suivi des IP/signalement (protection de l'enfance)
• Assurer le suivi administratif du dispositif « Kit rentrée scolaire », à partir de 06/2026

Action sociale :

• Assurer le suivi des demandes de subventions ALT et rapport d'activité
• Evaluer, suivre et contrôler recettes de la régie ALT (encaissement et dépôt des foyers ; lien avec la cellule financière pour le paiement des redevances)
• Assurer la gestion administrative du CNR
• Participation aux commissions CNR
• Assurer le suivi et la mise en place de l'outils permettant le suivi des signalement (majeur vulnérable)

Logement vie quotidienne :

• Assurer le suivi des demandes de subventions ASLL
• Suivi des conventions ASLL
• Préparątion et suivi des commissions ASLL
• Participation et suivi des CPIL
• Suivi de la convention EDF
• Préparation et suivi de la de la commission Epicerie (rédaction et envoi des contrats épicerie)
• Assurer le suivi et la mise en place de l'outils permettant le suivi des signalement (majeur vulnérable)

Activités secondaires

• Participer aux projets et événements de la direction

• Bonne maîtrise des outils métier

• Capacité à conduire un entretien d'accueil social
• Capacité d'écoute et d'adaptation
• Rigueur
• Aisance à la rédaction
• Capacité d'organisation et esprit d'initiative
• Maîtriser les techniques d'accueil
• Respect du secret professionnel lié à l'activité du CCAS
• Respect du devoir de discrétion
• Sens du partenariat

• Sens du travail en équipe

• Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d'une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques

• Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d'une vie professionnelle et d'une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.)
• Travailler au cœur d'une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus)
• Accéder à une politique RH active source d'évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle
• Profiter d'une politique de rémunération et d'avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d'entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc…