Adjoint Responsable SAV et Pièces H/F

il y a 2 semaines

Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYOMAT SAS Temps plein

Au travers de nos 5 agences basées sur le quart sud-est de la France, JCB/Lyomat (CA 42 M€/effectif 90 personnes) distribue une large gamme d'engins de travaux publics et industriels de la marque JCB. Notre activité s'organise autour de 5 métiers : vente de matériels neufs et occasions, location, service après-vente et pièces détachées.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons notre :

Adjoint Responsable SAV et Pièces H/F

Rattaché au Responsable Service et Pièces, vos missions principales sont les suivantes :

  • En lien avec le Responsable Service et Pièces :

  • Contribuer à qualité de la relation client

  • Contribuer aux résultats du Chiffre d'affaires

  • Gestion de projets stratégiques

  • Piloter et améliorer les indicateurs de performances des ateliers

  • Création et suivi des process du service

  • En autonomie :

  • Administrateur de l'environnement outil informatique constructeur

  • Superviseur du logiciel de tracking des techniciens

  • Superviseur des contrats du logiciel des Visites Générales Périodiques

  • Superviseur du suivi des contrôles obligatoires

  • Superviseur des achats du service

  • En lien avec le service RH :

  • Organisation des formations JCB

  • Suivi des habilitations

Votre Profil :

  • Formation d'un niveau minimum BAC + 3

  • Maîtrise des outils bureautiques (particulièrement Excel).

  • Première expérience dans un service technique ou SAV dans le secteur de l'industrie ou service B to B avec forte exigence résultat et service client.

  • Aisance sur un système ERP.

Un excellent relationnel, de l'autonomie, de la polyvalence, de l'adaptabilité, un sens de l'organisation, une aisance avec les données chiffrés et un esprit d'équipe seront des atouts pour intégrer nos équipes et réussir.

Rémunération : Fixe + variable + véhicule de service + tickets restaurant

Si vous vous reconnaissez dans le profil recherché et que vous aimez les défis, merci d'adresser directement votre candidature par mail à M. Lilian SIGNINI )

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien SAV Grue à Tour

    il y a 2 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Manitowoc Company Temps plein

    Job DescriptionManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).MissionsLe service client Potain France recherche unTechnicien SAV Grue à Tour itinérant – Vitrolles (13) F/H, représentant du constructeur, dont les missions sont effectuées sur chantiers clients et...

  • Technicien SAV Grue à Tour

    il y a 10 heures

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Manitowoc Company Temps plein

    DescriptionManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).Le service client Potain France recherche un Technicien SAV Grue à Tour itinérant – Vitrolles (13) F/H, représentant du constructeur, dont les missions sont effectuées sur chantiers clients et ateliers...

  • Technicien SAV Grue à Tour

    il y a 4 heures

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).Le service client Potain France recherche un Technicien SAV Grue à Tour itinérant – Vitrolles (13) F/H , représentant du constructeur, dont les missions sont effectuées sur chantiers clients et ateliers...

  • Un(e) Technicien(ne) Méthode Pièce Élémentaire Tôlerie H/F

    il y a 10 heures

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Step Up Temps plein

    A proposSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...

  • Un(e) Technicien(ne) Méthode Pièce Élémentaire Tôlerie H/F

    il y a 10 heures

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...

  • technicien service apres-vente f/h

    il y a 3 heures

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onet Temps plein

    Intitulé du PosteTECHNICIEN SERVICE APRES-VENTE F/HVotre missionVous avez la fibre technique et vous aimez résoudre des problèmes ? Parfait Chez nous, le SAV, c'est bien plus qu'un service : c'est la cerise sur le gâteau Nous recrutons 1 Technicien SAV itinérant H/F en CDI basé sur Vitrolles (13)Vos missions :Assurer la maintenance préventive et...

  • responsable secteur MP1

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Guilbert Propreté Temps plein

    Société de nettoyage implantée sur Vitrolles recherche son responsable de secteur H/F sur le secteur SUR LE VAR ET COTE D'AZUR en CDI.Sérieux et motivé.Expérience requise.Personnel sous sa responsabilité Agents de service, Machinistes / Laveurs de vitres éventuellementAutonomie & initiative : assure les liaisons fonctionnelles et hiérarchique et/ou...

  • Dessinateur projeteur Acier

    il y a 2 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AD HOC Interim et Recrutement Temps plein

    Nous essayer, c'est nous adopter l'Histoire continue depuis plus de 20 ans, Ad Hoc Intérim & Recrutement accompagne candidats et entreprises avec passion et énergie. Notre Team de choc est à votre écoute pour trouver le job qui vous correspond vraiment. Notre engagement ? Mettre tout notre cœur et nos compétences pour :Vous proposer des CDI et des...

  • Magasinier confirmé P.R.A. H/F

    il y a 2 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Scania Temps plein

    Description de l'entreprise :Scania est un fournisseur mondial de solutions de transport durable. Notre marque se base sur des valeurs : priorité au client, respect, élimination du gaspillage, responsabilité et esprit d'équipe.Chez Scania, la contribution de chacun est valorisée dans un environnement de travail ouvert et diversifié avec des...

  • Responsable d'exploitation propreté H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Guilbert proprete Temps plein

    Description du posteLe Groupe GUILBERT recrute au sein de GUILBERT PROPRETE « Un(e) responsable de secteur du nettoyage industriel » Entreprise aux valeurs humaines fortes, privilégie le développement professionnel de ses collaborateurs à travers une intégration adaptée et des formations.Groupe familial fort de 3 000 Collaborateurs, 65 M€ de CA, est...