Gestionnaire d'immeubles

Gestionnaire d'immeubles - F/H

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville. 

Le
poste :

Au
sein de la Direction territoriale Rhône-Alpes Bourgogne, rattaché(e) au
Responsable territorial, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e)
des locataires, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain
dans un objectif de qualité de service en lien avec les gestionnaires
clientèles. Dans ce cadre, nous recherchons un Gestionnaire d'immeubles H/F à Annemasse. 

Vos
missions : 

• Gérer les réclamations
  clients via le logiciel interne, de la saisie à la résolution
• Informer les locataires sur
  leur compte, droits, obligations et travaux à venir
• Prévenir les impayés par
  des démarches adaptées
• Réaliser les visites
  commerciales et présenter les équipements et services
• Effectuer les visites
  conseil avant départ du locataire
• Anticiper et planifier les
  travaux de remise en état
• Réaliser les états des
  lieux avec chiffrage
• Commander et contrôler les
  travaux des entreprises (qualité, délais, fournitures)
• Surveiller les équipements
  techniques et de sécurité (ex : ascenseurs)
• Suivre et contrôler les
  prestations des entreprises (entretien, travaux ponctuels)
• Faire respecter le
  règlement intérieur
• Maintenir la qualité de vie
  des locataires par une relation de proximité

• Interventions sur plusieurs
  résidences en tant que représentant(e) de l'entreprise
• Porteur(se) de l'image
  d'ICF Habitat auprès de la clientèle
• Formation Bac+2 en
  immobilier
• Minimum 2 ans d'expérience
  dans l'immobilier (alternance comprise)
• Expérience en médiation
  fortement appréciée
• Rigueur et organisation
  dans la planification des rendez-vous
• Sens développé de la
  relation client et adaptation aux différents interlocuteurs
• Écoute, discrétion et
  professionnalisme dans les échanges
• Anticipation des missions
  confiées
• Bon niveau de français
  écrit et oral
• Maîtrise des outils
  informatiques
  
  

Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive :
  entre 26 828,74 € à € annuels sur 13 mois
• Prime de vacances d'un
  montant de 830€ au prorata du temps de présence sur 12 mois.
• 22 jours de RTT + 27 jours
  de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en
  charge)
• Abonnement de transport. en
  commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant :
  9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
• Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le
  bien-être de ses collaborateurs

Rejoignez une équipe dynamique au service des clients et du logement

Informations
complémentaires :

Type de contrat :
Contrat à durée indéterminée
Lieu de travail :
26 ET 28 RUE DU VERNAND
ANNEMASSE, 74100
France

Pourquoi nous rejoindre ?

• Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
• Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
• Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
• Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d'expertise.
• Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.
  

Nos valeurs ? Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour
progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière

Postulez dès maintenant

Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat
de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF
Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les
candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.