Standardiste / Assistante administrative F/H

il y a 1 jour

Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sler40 Temps plein


L'entreprise

 Qui sommes-nous ? 

Changer la façon de produire et consommer l'énergie, c'est notre mission chez Butagaz Éco-Énergie. 
Nous rendons la transition énergétique simple, locale et accessible à tous. 
Chaque jour, nous allions expertise, innovation et proximité pour accompagner les foyers vers plus d'autonomie, de confort et d'économies, grâce à des solutions fiables, durables et rentables (photovoltaïque, pompe à chaleur, climatisation, bornes de recharge, batteries de stockage, etc.). 

Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un projet utile, concret et porteur de sens, soutenu par un grand groupe reconnu depuis plus de 90 ans dans les foyers français. 

 SLER, entreprise historique implantée à Lesperon, accompagne depuis plus de 15 ans ses clients particuliers dans l'installation, l'entretien et la rénovation de leurs équipements énergétiques.

Depuis 2023, SLER a rejoint le Groupe Butagaz via sa filiale Butagaz Éco-Énergie, avec l'ambition de contribuer à un projet national de transition énergétique tout en préservant son ancrage local et la qualité de sa relation client. 



Description du poste

Vos principales responsabilités :

1. Gestion du Standard et de l'accueil en Agence


• Répondre aux appels entrants des clients


• Remonter leurs demandes dans un tableau dédié


• Accueil physique des clients à l'agence

2. Dossier client

  • Gestion des dossiers clients : Prendre en charge et suivre les dossiers administratifs des clients, incluant les démarches auprès des organismes comme les Mairies, Enedis, EDF (OA Solaire), les primes CEE, primes EDF, et autres.
  • Secrétariat divers : Assurer la gestion administrative quotidienne (gestion de courriers, classement de documents, préparation de documents pour les commerciaux), gestion des plannings des techniciens et du service après-vente

3.  Développement collectif


• Participer aux réunions mensuelles d'équipe : partage de bonnes pratiques, analyse du marché, veille concurrentielle, identification des attentes clients.


• Contribuer à la dynamique collective et au développement du réseau local. 



Profil recherché

 Profil recherché 

  • Unepremière expérience réussie en prospection ou vente terrain B2C est un plus, mais nous formons nos nouveaux collaborateurs aux aspects techniques et commerciaux.
  • Vous avez le goût ducontact client, de la performanceet du défi.
  • Vous êtes autonome, persévérant et savez évoluer dans un environnement dynamique.
  • Vous êtes sensible à la transition énergétique et curieux des produits techniques.
  • Vous aimez apprendre, progresser et évoluer au sein d'une entreprise en croissance.

 Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis ?

 Envoyez-nous votre candidature et rejoignez-nous  



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