Technicien SAV Electroménager

il y a 3 semaines

ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Darty Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "  

Métier

11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV


Intitulé du poste

Technicien SAV Electroménager


Contrat

CDI


Statut

Employé


Description et profil

DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés au SAV de Clermont-Ferrand (63).

Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Vos futures missions :

  • Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d'interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)
  • Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
  • Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
  • Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits
  • Être assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe

« Il n'y a pas de routine : les lieux d'interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d'entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d'évolution sont réelles ». Lucas, Technicien réparateur confirmé.

Parlons de vous :

  • Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers
  • Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
  • Vous êtes titulaire du permis B
  • Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière

Vos futurs avantages :

  • Primes de participation/Intéressement
  • Primes d'ancienneté
  • Bonus mensuel
  • Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté)
  • Véhicule de service + carte essence/péage
  • Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
  • Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis
  • Mutuelle / Prévoyance
  • Remboursement à 60% du titre de transport
  • Titres restaurants
  • Comité Social économique CSE
  • Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty)
  • Horaires flexibles ( forfait jour)
  • 14 RTT
  • Formations régulières toutes marques tous produits
  • Nombreuses possibilités d'évolution de carrière

Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation.


Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 63 - PUY DE DÔME


Ville


Clermont-Ferrand

  • Technicien / Technicienne Frigoriste - Froid Industriel H/F

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Chef de Chantier Frigoriste H/F

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps plein

    Descriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Technicien SAV Itinérant (H/F) – CDI - Itinérance Locale – À partir de 30K€ – Domaine de l'électromécanique Adsearch recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la mise en service et le service après-vente d'équipements électromécaniques, un Technicien SAV Itinérant (H/F). Notre client recherche un Technicien SAV...

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Technicien SAV Itinérant (H/F) – CDI - Itinérance Locale – À partir de 30K€ – Domaine de l'électromécanique Adsearch recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la mise en service et le service après-vente d'équipements électromécaniques, un Technicien SAV Itinérant (H/F). Notre client recherche un Technicien...

  • Technicien de maintenance

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Technicien SAV H/F – CDI – Clermont Ferrand – Rémunération selon profil – Maintenance, Réparation, Installation, Service client La division Industrie et Ingénierie de notre bureau Adsearch recherche pour son client spécialisé dans les pièces mécaniques un Technicien SAV (H/F) sur Vénissieux. VOS MISSIONS Vous serez en...

  • Technicien Frigoriste SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Hays Temps plein

    En tant que Technicien frigoriste SAV, vos missions sont les suivantes : - Vous assurez la maintenance préventive et curative des installations frigorifiques. - Vous intervenez sur des équipements de type : Rooftop, DRV/VRV, CTA, entrepôt frigorifique, chambres froides et climatisation. - Vous conseillez et êtes force de proposition auprès de votre...

  • Technicien SAV Frigoriste Itinérant H/F

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement recherche pour son client un Technicien SAV Frigoriste Itinérant H/F dans le cadre d’un CDI.Domicilié idéalement à Clermont Ferrand ou Riom (63). Vous effectuez des déplacements quotidiens dans les départements 63/03/19/69 à la journée.Au sein d’une société spécialisée dans...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Réseau Talents Temps plein

    L'entreprise qui recrute Notre client, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de véhicules de transports spéciaux recrute un Technicien SAV itinérant H/F sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes, basé sur l'axe Clermont-Ferrand- St Etienne. Le poste est à pourvoir en CDI et implique des déplacements réguliers et des découchers (2 minimum...

  • Technicien(ne) SAV Portes Automatiques H/F

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Technicien(ne) SAV Portes Automatiques, poste dans le secteur de Clermont-Ferrand, vous serez chargé(e) de fournir des solutions d'accès performantes tout en veillant à la satisfaction de la clientèle. Dans des environnements variés tels que les centres de logistique, les sites de distribution vos missions incluront : * Réaliser des...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Piment Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'ingénierie thermique et la fabrication de brûleurs industriels, recherche un(e) Technicien(ne) SAV pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au Responsable du Service Après-Vente, vous interviendrez directement chez les clients pour garantir le bon fonctionnement et la performance des équipements thermiques...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Aprojob Clermont-Ferrand Temps plein

    Présent depuis près de 20 ans sur la région Auvergne Rhône Alpes, Aprojob vous accompagne en ayant une parfaite connaissance du bassin de l'emploi par ses agences de proximité. Notre agence Aprojob Clermont-Ferrand recrute un Technicien Service Client sur Clermont-Ferrand (H/F) Vous intégrerez le Service Client SAV d'une Menuiserie / Serrurerie sur...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Aprojob Clermont-Ferrand Temps plein

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