Chargé D'Assistance Utilisateurs

il y a 1 jour


st Arrondissement Paris IledeFrance France Banque de France Temps plein

Descriptif de mission

  • Répondre à des demandes d'assistance des utilisateurs (interne et externe) par mail, téléphone ou dans l'application Espace dirigeant.

    • Traiter les problèmes de connexion

    • Orienter les autres demandes vers le service compétent

  • Traiter des problèmes d'authentification (recherche dans les bases de données et traitement des retours des équipes informatiques)

  • Assister les chefs d'entreprises et les utilisateurs internes dans l'utilisation de l'Espace dirigeant

  • Traiter les retours automatiques reçus suite à l'envoi d'emails en masse



  • Val-de-Reuil, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement...


  • Paris, France Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de...

  • Chargé d'assistance

    il y a 7 jours


    Rue Félibien, Nantes, France - France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE () Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et...

  • Chargé d'Assistance H/F

    il y a 2 semaines


    Rue de la Piazza, Noisy-le-Grand, France - France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS () Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et...

  • Chargé d'assistance H/F

    il y a 2 semaines


    Rue Olympe de Gouges, Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargés d'Assistance (F/H) en CDD sur Villeurbanne. Ce poste s'inscrit dans le cadre de l'augmentation de notre activité pour un contrat de 6 mois à partir de début février. Rejoignez l'un de nos 2 Plateaux d'Assistance composé de 40 à 70 permanents, vous serez...

  • Chargé d'assistance client

    il y a 2 semaines


    Chemin du Palyvestre, Hyères, France - Europe, France, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, Var () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement GIP Innovation e-santé Sud   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Hyeres Intitulé long de l'offre Chargé d'assistance client H/F Date limite de candidature31/12/2026 EmployeurGIP innovation e-Santé Sud (GIP ieSS) VersantFonction Publique de...

  • Chargé d'assistance client

    il y a 2 semaines


    Chemin du Palyvestre, Hyères, France - Europe, France, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, Var () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement GIP Innovation e-santé Sud   Référence Date de début de diffusion /06/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Hyeres Intitulé long de l'offre Chargé d'assistance client H/F Date limite de candidature30/06/2026 EmployeurGIP innovation e-Santé Sud (GIP ieSS) VersantFonction Publique de...


  • Rue de la Piazza, Noisy-le-Grand, France - France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS () Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et...


  • Cours Lafayette, Lyon, France AXA Temps plein

    VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONSRejoignez nous en tant qu'agent /chargé d'assistance chez AXA Partners ​​Faites une réelle différence chaque jour dans un rôle dynamique au sein d'un centre d'appel où vous soutiendrez les clients pendant leurs moments les plus critiques.​​Prêt à postuler ? Super ...

  • Chargé de missionDTA/SRD/2

    il y a 21 heures


    Paris, Île-de-France Ministère chargé des transports Temps plein

    Vos missions en quelques motsSous l'autorité du chef du bureau, le chargé de mission « STITCH » a la charge de la gouvernance et du management de l'application STITCH (système de traitement informatisé des titres de circulation et des habilitations).STITCH est un traitement de données à caractère personnel relatif à la délivrance et à la gestion...