Technicien moto/auto Après-Vente

il y a 2 semaines

Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France New-sl-ot Temps plein

Nous recherchons un Technicien moto/auto Après-Vente basé(e) à Rousset.

  • Rémunération : De € à € brut par an
  • Avantages : Mutuelle, intéressement (1 mois de salaire)
  • Contrat : CDI 39h

Description Du Poste
Nous recherchons un(e)
Technicien(ne) Après-Vente
expérimenté(e), ayant un solide bagage technique, capable d'apporter un support à nos clients et revendeurs tout en gérant les problématiques liées aux pièces détachées et aux garanties. Vous serez le garant de la satisfaction client et contribuerez à la qualité du service après-vente.

Responsabilités principales :

  • Gestion des problématiques liées aux pièces détachées : erreurs de commande, livraison, référencement, retours de pièces défectueuses.
  • Traitement des réclamations liées aux garanties.
  • Support technique sur des problématiques légères auprès du réseau de distribution et des clients.
  • Assistance technique téléphonique pour répondre aux questions du réseau et garantir une résolution efficace.
  • Contrôle, suivi et reporting des demandes de garantie.
  • Veiller à la satisfaction client et à la qualité du service.

Compétences requises :

  • Expertise technique dans le domaine (automobile, moto, mécanique, etc.).
  • Sens de l'organisation et de la planification.
  • Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Capacité à communiquer avec calme et diplomatie, à l'oral comme à l'écrit.
  • Orientation satisfaction client et qualité de service.
  • Maîtrise des outils informatiques.

Profil recherché :

  • Personne du terrain avec une expérience significative en atelier (auto, moto, mécanique) ou en magasin.
  • Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire (technicien, mécanicien, magasinier, SAV…).
  • Anglais technique souhaité pour les échanges avec des constructeurs étrangers.
  • Capacité à gérer plusieurs missions simultanément avec rigueur et autonomie.

  • Technicien après-vente H/F

    il y a 2 semaines

    Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GD FRANCE Temps plein

    Positionnement hiérarchiqueRattachement : Responsable Après-VenteMissions principalesLe Technicien Après Vente est en charge de la gestion des problématiques pièces détachées et garanties . Il veille également à apporter un support technique à nos clients/revendeurs.ResponsabilitésAssurer le service et la satisfaction clientAssurer une assistance...

  • Responsable technique SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GD FRANCE Temps plein

    Positionnement hiérarchiqueRattachement : Direction Après-VenteEncadrement : équipe technique (inspecteurs techniques, chargés de garantie, pièces détachées, etc.)Missions principalesLe Responsable Technique est en charge de l'organisation, du pilotage et de l'optimisation des activités techniques. Il veille à la qualité du support après-vente, au...

  • monteur mecanique h/f

    il y a 4 jours

    Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EUROPE PROJECTION Temps plein

    EUROPE PROJECTION conçoit et fabrique des machines de projection à destination des professionnels du bâtiment et pour tous types de produits (peinture, béton, produits d'isolation, …).Nos solutions de mécanisation permettent de réduire la pénibilité des travaux et d'optimiser l'efficacité des équipes sur un chantier.Entreprise familiale créée...

  • Echnicien Moto

    il y a 5 jours

    Rousset, France Newslot Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Technicien moto/auto Après-Vente basé(e) à Rousset. - Rémunération : De 30 000 € à 32 000 € brut par an - Avantages : Mutuelle, intéressement (1 mois de salaire) - Contrat : CDI 39h DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Après-Vente expérimenté(e), ayant un solide bagage technique, capable d'apporter un...

  • Responsable Technique

    il y a 3 jours

    Rousset, France Exolys Temps plein

    Missions principales Le Responsable Technique est en charge de l'organisation, du pilotage et de l'optimisation des activités techniques. Il veille à la qualité du support après-vente, au respect des procédures constructeur et à la satisfaction des clients/revendeurs. Responsabilités - Manager et accompagner l'équipe technique (formation, suivi,...

  • Technicien de Montage H/F

    il y a 3 jours

    Rousset, France LM5P - Le Mouton à 5 Pattes Temps plein

    Le Mouton à 5 Pattes recherche pour son client, un acteur reconnu de la fabrication artisanale de machines spéciales, un(e) Technicien(ne) Montage H/F, basé(e) à Rousset (13), en CDI. Pourquoi rejoindre cette prairie ? Parce que vous cherchez plus qu'un simple poste de montage : vous voulez participer à la fabrication complète de machines uniques,...

  • Monteur régleur de fabrication F/H

    il y a 2 jours

    Rousset, France Synergie Rousset Temps plein

    Notre client a besoin d'un renfort, dès que possible. Si tu aimes le montage, les outils, le travail bien fait — et que tu sais te débrouiller sans qu'on te tienne la main — tu es peut-être notre futur talent !Ton super-pouvoir : le montage On adore Les mécanos auto/moto/PL Les techniciens de maintenance industrielle Et tous ceux qui savent monter,...

  • Chef d'Atelier

    il y a 1 semaine

    Rousset, France Manpower Temps plein

    Notre client, acteur dans le secteur technique (automobile, moto, mécanique, électronique embarquée), recherche son Chef atelier - SAV (H/F) pour piloter et optimiser les activités liées au support après-vente. Rattaché(e) à la Direction Après-Vente, vous encadrez une équipe technique composée d'inspecteurs techniques, chargés de garantie,...

  • Chef d'Atelier

    il y a 3 jours

    Rousset, France Manpower Temps plein

    Notre client, acteur dans le secteur technique (automobile, moto, mécanique, électronique embarquée), recherche son Chef atelier - SAV (H/F) pour piloter et optimiser les activités liées au support après-vente. Rattaché(e) à la Direction Après-Vente, vous encadrez une équipe technique composée d'inspecteurs techniques, chargés de garantie,...

  • Responsable Technique

    il y a 1 semaine

    Rousset, France Exolys Temps plein

    Missions principales Le Responsable Technique est en charge de l'organisation, du pilotage et de l'optimisation des activités techniques. Il veille à la qualité du support après-vente, au respect des procédures constructeur et à la satisfaction des clients/revendeurs. Responsabilités - Manager et accompagner l'équipe technique (formation, suivi,...

  • Responsable Technique SAV

    il y a 11 heures

    Rousset, France GD FRANCE Temps plein

    **Positionnement hiérarchique** - Rattachement : Direction Après-Vente - Encadrement : équipe technique (inspecteurs techniques, chargés de garantie, pièces détachées, etc.) **Missions principales** Le Responsable Technique est en charge de l’organisation, du pilotage et de l’optimisation des activités techniques. Il veille à la qualité du...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 1 semaine

    Rousset, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Rousset (13) et spécialisé dans la fabrication de puce électronique, un technicien de maintenance au sein du service Pompes et Abbatemets (H/F). Top Employer France 2025, notre client est reconnu en tant qu'employeur de référence et démontre de leur engagement à placer l'humain au coeur de ses...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 3 jours

    Rousset, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Rousset (13) et spécialisé dans la fabrication de puce électronique, un technicien de maintenance au sein du service Pompes et Abbatemets (H/F). Top Employer France 2025, notre client est reconnu en tant qu'employeur de référence et démontre de leur engagement à placer l'humain au coeur de ses...