CDI- Responsable équipe de vente Mode Femme- Magasin de Sèvres H/F
il y a 2 jours
Mission générale
Le Responsable d'Equipe de Vente (R.E.V) du magasin de Sèvres est un ambassadeur de ses métiers, du magasin et plus généralement de la Maison Hermès.
Manager de proximité, il accompagne et anime une équipe de vendeurs. Grâce à une présence importante sur la surface de vente, il veille à ce que les standards d'accueil et de service de son équipe soient respectés.
En lien avec le Responsable de Pôle auquel il est directement rattaché, il veille à la mise en œuvre de la stratégie et suit la performance commerciale de ses métiers. A ce titre, il est force de proposition dans la mise en œuvre d'actions pour dynamiser l'activité du département.
En étroite collaboration avec les autres R.E.V, il travaille à l'amélioration continue des sujets opérationnels du magasin.
Principales activités
Gestion et développement de l'équipe
Être un manager de terrain, en support des équipes au quotidien.
- Fixer les objectifs individuels et assurer le suivi mensuel des indicateurs de vente auprès de son équipe (entretiens individuels, point KPIs)
- Réaliser les entretiens de mi-année et de fin d'année de son équipe.
- Préparer et animer les briefs d'équipe hebdomadaires.
- Accompagner le parcours professionnel de son équipe en participant à l'élaboration d'un plan de formation adapté à chacun.
- Assurer une haute qualité d'expérience client via l'expression des valeurs de la culture client Hermès; travailler au développement de la clientèle (recrutement et fidélisation).
- Accompagner le développement de la polyvalence-métiers de ses équipes, tout en maintenant le niveau d'expertise et d'expérience client.
- Gérer les litiges relatifs à ses métiers, que ce soient des litiges en magasin ou émanant du centre de relation client (CRC).
- Participer aux recrutements de nouveaux vendeurs, en collaboration avec le Responsable de Pôle et le Directeur du magasin.
- Participer aux revues de rémunération de son équipe en collaboration avec le Responsable de Pôle.
Être garant du respect de l'éthique et du bien-être des équipes.
Animation commerciale
Assurer l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires fixés en collaboration avec le Responsable de Pôle.
- En collaboration avec son manager, préparer et participer aux achats Preview et Podium (présentation des collections).
- S'assurer de la bonne tenue du stock sur la surface de vente et suivre les indicateurs de gestion commerciale (stock, RDI/CDI, inventaire).
- S'assurer de la bonne tenue du merchandising au quotidien (hors implantation de nouvelles collections).
En collaboration avec son manager définir et concrétiser la stratégie d'assortiment de ses métiers
Activités transverses
Collaborer à des projets transverses du magasin ou d'Hermès Distribution France.
- Apporter son soutien aux autres départements dans une logique de fonctionnement global du magasin.
Profil du candidat :
Première expérience confirmée en management
Bonnes connaissances de l'univers de la Mode Femme
Goût pour le terrain
Leadership, excellent relationnel (ouverture) grande capacité d'écoute, sens du service.
Esprit d'équipe managériale
Qualités analytiques
Maîtrise des outils informatiques ( Cégid , Excel…)
-
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinMission généraleLe Responsable d'Equipe de Vente (R.E.V) du magasin de Sèvres est un ambassadeur de ses métiers, du magasin et plus généralement de la Maison Hermès. Manager de proximité, il accompagne et anime une équipe de vendeurs. Grâce à une présence importante sur la surface de vente, il veille à ce que les standards d'accueil et de...
-
Paris, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionMission généraleLe Responsable d'Equipe de Vente (R.E.V) du magasin de Sèvres est un ambassadeur de ses métiers, du magasin et plus généralement de la Maison Hermès. Manager de proximité, il accompagne et anime une équipe de vendeurs. Grâce à une présence importante sur la surface de vente, il veille à ce que les standards...
-
CDI- Responsable équipe de vente Mode Femme- H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionMission généraleLe Responsable d'Equipe de Vente (R.E.V) du magasin de Sèvres est un ambassadeur de ses métiers, du magasin et plus généralement de la Maison Hermès. Manager de proximité, il accompagne et anime une équipe de vendeurs. Grâce à une présence importante sur la surface de vente, il veille à ce que les standards...
-
CDI- Responsable équipe de vente Mode Femme- H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinMission généraleLe Responsable d'Equipe de Vente (R.E.V) du magasin de Sèvres est un ambassadeur de ses métiers, du magasin et plus généralement de la Maison Hermès. Manager de proximité, il accompagne et anime une équipe de vendeurs. Grâce à une présence importante sur la surface de vente, il veille à ce que les standards d'accueil et de...
-
CDI - Conseiller de Vente H/F - Magasin de Sèvres
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionHermès Distribution France est le réseau Retail de la Maison Hermès en France, composé de 20 magasins (16 succursales, 4 concessionnaires) et du site e-commerce Nos magasins ont pour vocation de faire rayonner les créations de nos 16 métiers : le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie, la bijouterie… tout en honorant notre...
-
CDI - Conseiller de Vente H/F - Magasin de Sèvres
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinHermès Distribution France est le réseau Retail de la Maison Hermès en France, composé de 20 magasins (16 succursales, 4 concessionnaires) et du site e-commerce Nos magasins ont pour vocation de faire rayonner les créations de nos 16 métiers : le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie, la bijouterie… tout en honorant notre premier client...
-
Paris, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionAu sein de l'organisation de la filiale Hermès Distribution France, le Directeur du Pôle Mode du magasin du Faubourg est rattaché au Directeur du Magasin du Faubourg. Membre du Comité de Direction opérationnel du magasin du Faubourg, il collabore étroitement avec les autres Directeurs de département sur la stratégie et le fonctionnement du...
-
Responsable de magasin H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BOUTIQUE PRET A PORTER FEMME Temps pleinÀ propos du posteCDI 35HNous recherchons un responsable ou une responsable de magasin passionné(e) par le commerce de détail et désireux(se) de contribuer au succès de notre enseigne. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du magasin, en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle tout en atteignant les objectifs de vente fixés. Ce...
-
CDI - Directeur du pôle mode H/F - magasin du Faubourg St. Honoré
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinAu sein de l'organisation de la filiale Hermès Distribution France, le Directeur du Pôle Mode du magasin du Faubourg est rattaché au Directeur du Magasin du Faubourg. Membre du Comité de Direction opérationnel du magasin du Faubourg, il collabore étroitement avec les autres Directeurs de département sur la stratégie et le fonctionnement du magasin du...
-
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinA pourvoir début mars 2026. Principales activités1.Vendeur Horlogerie-Bijouterie- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de votre département.- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA. - Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.2.Expérience client- Vous vous...
