Responsable clientèle de proximité F/H
il y a 6 jours
3F NORMANVIE | CDI | 29,6k€ et 31K€ | rouen centre 76 | 15/12/2025 | Télétravail proposé
Description de l'entreprise :
Le groupe 3F gère près de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.
Chez 3F, nous favorisons l'inclusion en proposant des offres accessibles à toutes et tous. Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement de carrière des personnes en situation de handicap font partie des valeurs portées par nos équipes. Diversité des profils, des parcours et des expériences font la richesse de notre entreprise.
3F Normanvie, filiale du Groupe 3F, gère près de logements sociaux situés dans le Calvados, la Seine-Maritime, la Somme, la Manche et l'Eure.
Avec l'implication de nos 344 collaborateurs et collaboratrices, nous plaçons la qualité de service au cœur de notre mission, tout en nous engageant activement dans l'accompagnement des familles en difficulté. En fort développement, nous avons démarré la construction de plus de 324 logements.
Rejoindre 3F Normanvie, c'est intégrer une entreprise dynamique et engagée, où chacun et chacune joue un rôle essentiel dans l'amélioration des conditions de vie de nos locataires.
Description du poste :
Vous garantissez la qualité de service sur votre secteur par la gestion de proximité et le management d'équipe.
Plus précisément, vos missions principales seront les suivantes :
- S'assurer de la satisfaction client-locataire sur votre périmètre en veillant à une gestion de proximité des différentes demandes
- Assurer un rôle d'interlocuteur de référence sur les secteurs dépourvus de gardiens, employés d'immeuble et assistants de proximité.
- Animer une équipe de proximité
- Participer au recouvrement des impayés
- Veiller au respect des budgets attribués
- Assurer un suivi administratif de l'activité et la transmission des informations
Profil attendu :
Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et d'une première expérience en management. Curieux de nature, vous appréciez évoluer dans un environnement riche et dynamique dans lequel vous serrez également amené à développer et entretenir le travail partenarial. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation.
De formation supérieure de type bac+3/4 généraliste ou technique, idéalement professions immobilières, vous avez une appétence pour les missions de terrain comprenant une grande polyvalence.
Entreprise Handi accueillante
Avantages :
* Télétravail
* 30 jours de congés payés
* RTT
* Mutuelle avantageuse
* Intéressement
* Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
* Carte restaurant (60% pris en charge)
* Avantages CSE
-
Responsable administratif de proximité
il y a 4 jours
Rouen, Normandie, France Ville de Rouen Temps pleinContexte du recrutement et définition de posteRouen, en tant que capitale régionale de la Normandie, offre unenvironnement dynamique, stimulant,avec un engagement fort en faveur dudéveloppement durableet dubien-êtrede ses habitants. Le cœur de la ville, avec ses ruelles médiévales et sa célèbre cathédrale, reflète l'équilibre parfait entre...
-
Responsable de clientèle
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France AXA Temps pleinFibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Responsable de clientèle, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante...
-
Responsable de clientèle
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France AXA Temps pleinVous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (participation, intéressement, travail hybride, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).Vous bénéficierez de nombreuses perspectives de carrière dans un...
-
Responsable de clientèle
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France AXA Temps pleinFibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Responsable de clientèle, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante...
-
Responsable de clientèle
il y a 4 jours
Rouen, Normandie, France AXA Temps pleinNous recherchons un candidat qui possède :Une solide expérience en prospection et en commerce terrain, avec un penchant pour le développement de nouvelles opportunités.Une capacité avérée à établir et entretenir des partenariats professionnels, ainsi qu'à pratiquer la recommandation.Un esprit d'équipe, tout en étant capable de travailler de...
-
Responsable de clientèle
il y a 2 jours
Rouen, Normandie, France AXA Temps pleinFibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Responsable de clientèle, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante...
-
Responsable de clientèle
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France AXA Temps pleinNotre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de...
-
Responsable de clientèle
il y a 4 jours
Rouen, Normandie, France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missionsFibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Responsable de clientèle, c'est contribuer chaque jour à une mission...
-
Responsable de clientèle
il y a 7 heures
Rouen, Normandie, France AXA Temps pleinVous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (participation, intéressement, travail hybride, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).Vous bénéficierez de nombreuses perspectives de carrière dans un...
-
Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France H&M Temps pleinDescription du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que responsable de magasin, vous superviserez l'ensemble de l'expérience client, en veillant à ce que les normes visuelles et commerciales soient respectées et conformes aux stratégies du groupe et au contexte local de votre magasin. Agissant conformément à nos valeurs, vous serez le moteur de votre...
