Technicien Support Maintenance SAV
il y a 2 jours
Technicien Support Maintenance SAV Junior – Logiciel WMS (ISIWMS)
Secteur : Logistique / Supply Chain / Informatique Industrielle
Poste basé en ile de France
Temps plein
Contexte du poste
Dans le cadre du renforcement des équipes support d'un acteur majeur de la logistique automatisée, nous recherchons un
Technicien Support Maintenance Junior
pour intervenir sur un logiciel de
gestion d'entrepôt (WMS)
, déployé chez des clients industriels en France et à l'international.
Chaque client utilise une version
personnalisée
du logiciel ISIWMS, adaptée à ses propres processus logistiques. Ce poste combine des compétences techniques (analyse, développement C#) et un vrai sens du
service client
.
Missions principales
Après une
formation initiale
de 1 à 6 mois sur le logiciel ISIWMS et les outils internes, vous serez en charge de :
- Assurer le
support à distance
pour les utilisateurs du logiciel WMS, - Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques et fonctionnels,
- Prendre en charge et
traiter les tickets SAV
dans les délais impartis, - Analyser le code (en
C#
) et appliquer des correctifs si nécessaire, - Participer à la
résolution des incidents
en lien avec les équipes techniques et projet, - Documenter les interventions et assurer le
suivi client
jusqu'à la clôture du ticket.
Profil recherché
- Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique industrielle, maintenance, automatisme ou équivalent,
- Première expérience (stage ou emploi) dans un environnement technique ou en support client est un plus,
- Connaissances en
langage C#
appréciées, ou motivation à monter rapidement en compétence, - Bonnes capacités d'analyse et de
résolution de problèmes à distance
, - Sens du service, bon relationnel et rigueur,
- Anglais professionnel requis
, à l'écrit comme à l'oral (contacts clients internationaux).
Informations complémentaires
- Poste avec forte
exposition client
(nombreuses interactions quotidiennes), - Logiciel ISIWMS paramétré pour chaque client : capacité à s'adapter à différents contextes,
- TJM indicatif :
350€/jour
, selon expérience, - Possibilité de
pré-embauche en CDI
au bout de 12 mois selon performance, - Environnement stimulant, orienté
logistique intelligente et automatisation
.
Les avantages chez Prime Engineering
Prise en charge à
100 %
de votre carte Navigo, pour faciliter vos déplacements,
Carte
ticket restaurant
, pour vous régaler pendant vos pauses,
Une
Prime Vacances
, pour profiter pleinement de votre temps libre,
Participation
, pour récompenser votre engagement,
CSE
offrant des avantages, tels que des chèques cadeaux et des bons plans,
Un accompagnement
sur-mesure
dans un environnement bienveillant,
Un environnement où le bien-être est privilégié, avec notamment l'organisation d'
afterworks
et événements d'équipe réguliers.
Ce poste est en CDI. Il ne s'adresse pas aux profils en alternance ou en stage
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Charge d'Affaires Maintenance TCE H/F
il y a 2 jours
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Technicien Chronotachygraphe
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France KB technique Temps pleinEntreprise familiale reconnue dans le monde du Poids Lourd – plus de 26 ans d'existenceDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) chronotachygraphe pour rejoindre notre petite société familiale, reconnue dans le monde du PL depuis plus de 26 ans pour son sérieux et son savoir-faire.Une formation complète est assurée...
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Mécanicien TP
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France Dailliez Consulting Temps pleinL'entreprise Pour notre client, leader de la location de matériel dans les secteurs du BTP, des espaces verts, des services, de l'industrie et de l'événementiel, nous recherchons un Mécanicien TP H/F. Description du posteVotre mission principale consiste à garantir l'entretien, la sécurité et la présentation des matériels mis à disposition en...
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chef d'atelier
il y a 2 jours
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il y a 1 semaine
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Gestionnaire Ordonnancement F/H
il y a 2 semaines
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Chauffeur PL
il y a 4 jours
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il y a 14 heures
Wissous, Île-de-France Harmattan AI Temps pleinAbout UsAt Harmattan AI, we are a next-generation defense prime building autonomous and scalable defense systems. Driven by rigorous engineering developments of new defense products based on recent robotics and AI developments, we are on a steep growth trajectory. If you are interested in a career in a highly technical environment, thrive on pushing...
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Automation Engineer
il y a 2 jours
Wissous, Île-de-France Harmattan AI Temps pleinAbout UsAt Harmattan AI, we are a next-generation defense prime building autonomous and scalable defense systems. Driven by rigorous engineering developments of new defense products based on recent robotics and AI developments, we are on a steep growth trajectory. If you are interested in a career in a highly technical environment, thrive on pushing...
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Responsable de Parc et Bâtiment H/F
il y a 2 semaines
Wissous, Île-de-France Dachser Temps pleinInformations généralesEntité de rattachementMove the World, Move Your Future.« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE...
