Emplois actuels liés à Assistant sav - Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur - VITRUVE REFRIGERATION


  • Vallauris, France Cochlear Ltd Temps plein

    Dans le cadre de notre activité, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Administratif(ve) (H/F)** pour notre Service Après-Vente (SAV). Vous serez en charge des missions suivantes: - Traiter l'ensemble des retours du service après-vente (SAV) - Enregistrer les commandes dans l'ERP et les mettre en préparation - Organiser les livraisons en lien avec les...


  • Vallauris, France VITRUVE REFRIGERATION Temps plein

    Offre n° 202GWVQ Planificateur/trice Coordinateur/trice SAV (H/F) Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV rattaché(e) au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques....


  • Vallauris, France Cochlear Ltd Temps plein

    Cochlear’s mission is to help people hear and be heard. As the global leader in implantable hearing solutions, Cochlear is dedicated to helping people with moderate to profound hearing loss experience a world full of sound. We aim to transform the way people understand and treat hearing loss and innovate to connect people with future technologies. Our...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 jour


    Vallauris, France Job Intérim Temps plein

    Résumé de l’offreMétier : Assistant Administratif - Lieu: VALLAURIS Pour répondre à un accroissement d’activité, **Talent Job 06** recherche pour un de ses clients **un(e)** **Assistant(e) Administratif(ve)** sur** Vallauris (06) en mission d’intérim avec objectif de CDI.** **Description du poste** Vos missions seront les suivantes: -...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Vallauris, France 5IS Temps plein

    Bienvenue chez **Groupe Connect** ! Spécialisé dans les solutions professionnelles en bureautique, téléphonie, informatique et sécurité, le Groupe rassemble les expertises de 4 sociétés : iPrint Business Solutions, Recto Verso, 5IS et Connect Monaco. Basés à Montpellier, Aix-en-Provence, Six-Fours-les-Plages, Nice, et Monaco, notre mission est de...

  • Alternant Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Vallauris, France 5IS Temps plein

    **Rejoins une PME qui décolle ! Assistant(e) ADV - Alternance - Vallauris (06)** **Qui sommes-nous ?** Bienvenue chez Groupe Connect ! Spécialisé dans les solutions professionnelles en **bureautique, téléphonie, informatique et sécurité**, le Groupe rassemble les expertises de 4 sociétés : iPrint Business Solutions, Recto Verso, 5IS et Connect...

  • Alternance Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Vallauris, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution de consommables et accessoires informatiques,** un Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5...

  • Alternance assistant ADV

    il y a 2 semaines


    Vallauris, France Iscod Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution de consommables et accessoires informatiques, un Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Assistant ADV

    Il y a 40 minutes


    Vallauris, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution de consommables et accessoires informatiques, un Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...


  • Vallauris, France TIAMAMY Temps plein

    D'lys couleurs, Boutique de chocolats en ligne, notre mission est de créer de l'émotion via nos délicieux chocolats. Fan de chocolat et Intéressé(e) par le monde du e-commerce ? Rejoignez notre équipe gourmande et dynamique ! Dans le cadre d'un remplacement pour congé parental, nous recrutons **un(e ) Assistant(e) gestionnaire de commandes en...

Assistant sav

il y a 1 heure


Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VITRUVE REFRIGERATION Temps plein

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une Assistante SAV

rattachée au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et

jouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques.

Vos missions principales :

Relation client & gestion des appels


• Assurer la réception et le traitement des appels entrants (dépannage, répondeur)


• Informer les clients des délais d'intervention et du suivi des devis


• Gérer les litiges et réclamations clients avec réactivité et professionnalisme


• Veiller au respect des délais de traitement des demandes

Planification & suivi des interventions


• Planifier les interventions (dépannage, installations, visites contractuelles)


• Établir et mettre à jour les plannings des tournées des techniciens


• Assurer le suivi quotidien des interventions


• Contacter les techniciens en fin de journée pour faire le point et transmettre le

planning du lendemain


• Prendre les rendez-vous pour les visites d'entretien des clients

Gestion administrative & logistique


• Saisie des bons de commande fournisseurs.


• Gestion des commandes de fournitures (bureau, étiquettes SAV, etc.)


• Gestion du parc véhicules : suivi, badges autoroute et cartes carburant (zones PACA &

Narbonne)


• Gestion des téléphones et lignes professionnelles (PACA & Narbonne)


• Commande et suivi des vêtements de travail (PACA & Narbonne)

Profil recherché :


• Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire


• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre

rigueur


• À l'aise à l'oral et au téléphone, vous avez un excellent sens du relationnel client


• Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel


• Vous êtes dynamique, motivé(e) et souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance


• La connaissance du secteur du froid commercial et industriel serait un réel atout.