Manager IT Opérationnel – Environnement international

Budget: fourchette indicative 60–72 K€Localisation :Proche Paris ou ToulouseContrat :CDISecteur :IT / Services / Transformation technologiqueContexteNous recrutons pour le compte d'ungrand groupe international de services technologiques, acteur reconnu de l'accompagnement des projets industriels et IT à forte échelle.Au sein d'uneorganisation transverse en charge de la mise à disposition des moyens de production IT(postes de travail, licences, infrastructures, accès sécurisés, logistique associée), vous intervenez dans un environnement à forts enjeux opérationnels, financiers et humains.Dans un contexte de structuration et de continuité de service, le groupe souhaite renforcer son dispositif managérial en recrutant un(e)Manager IT, en appui direct du responsable de service France, avec une forte dimension de pilotage et de coordination. Vos missionsEn tant qu'adjoint(e) du responsable de service, vous jouez un rôle clé dans la performance opérationnelle et la transformation de l'organisation.Management et coordinationAnimation et coordination des responsables de pôles (technique, administratif, gestion des accès/droits, moyens locaux).Pilotage de l'activité des équipes (environnements multi-sites), priorisation des actions et amélioration des dispositifs de suivi.Garantie de la qualité du support IT et administratif délivré aux projets, dans le respect des processus définis.Pilotage opérationnel et financierSuivi et analyse de l'activité du service, restitution auprès de la hiérarchie.Contribution à l'optimisation des ressources et à la bonne refacturation des services.Supervision des activités liées aux droits d'accès délégués (environnements clients sécurisés) et aux moyens locaux de production.Participation à la construction et au respect d'un budget significatif (>10 M€), avec un objectif constant d'optimisation des coûts.Transformation & amélioration continueCoordination de projets de transformation (processus, outils, organisation), avec un focus Qualité / Coût / Délai / ROI.Contribution au développement du service (outils, méthodes, organisation RH).Collaboration étroite avec les fonctions transverses (IT, Sécurité, Achats, Finance, Business).Communication et leadershipAnimation de la communication interne et diffusion de la vision du service.Conduite de réunions, arbitrages et échanges avec des partenaires internes et externes.Posture de leadership favorisant l'engagement, la transparence et la coopération. Profil recherchéBac+4/5 (école d'ingénieur, université ou équivalent), avec une orientation IT / Management des SI.Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.Expérience en environnement de services / ESN / organisation matricielle fortement appréciée.Management d'équipes opérationnelles avec forte dimension terrain.CompétencesExcellente maîtrise de la suite Microsoft (Excel, PowerPoint, Outlook).Connaissance de Power BI et/ou SAP appréciée.Bonne compréhension des environnements IT opérationnels (postes de travail, infrastructures, sécurité, accès, logistique IT).Capacité à piloter des sujets mêlant IT, logistique, investissement et refacturation.Soft SkillsLeadership naturel, sens du service et aisance relationnelle.Rigueur, autonomie, esprit de synthèse.Capacité à fédérer et à évoluer dans un environnement exigeant et en transformation.Anglais courant (écrit et oral). Pourquoi rejoindre ce poste ?Un rôle stratégique et transverse, au cœur des opérations IT.Une forte exposition auprès du management et des équipes clés.Un environnement international, dynamique et en croissance.Un poste à fort impact, avec des enjeux humains, organisationnels et financiers majeurs. Informations complémentairesRémunération : package attractif selon profil (fourchette indicative 60–72 K€, variable inclus).Télétravail : jusqu'à 1 jour par semaine, avec une présence terrain attendue.