Customs Manager
il y a 6 jours
Key Responsibilities:
• Customs Compliance: Ensure adherence to EU customs regulations for B2C and B2B import activities.
• Operational Excellence: Supervise daily customs operation activities including working with internal logistics and compliance teams based in Europe and overseas, customs brokers, customs authorities, 4PL partners, and own Cainiao's smart sorting centers across Europe to ensure all B2C and B2B shipments meet KPIs, compliance and cost requirements.
• Process Optimization: Drive improvements in customs workflows, automation, and risk management
• Commercial Focus: Manage supplier contract negotiation process to drive cost reduction while meeting business demands and minimizing risk.
• Stakeholder Engagement: Act as the primary liaison with customs authorities, logistics partners, and internal departments such as Finance, Billing, Legal, Customer Service, Quality Control, Risk, Goverment Relations, Procurement, Last Mile, among others.
What Are We Looking For:
• Degree in Business, Customs, International Trade, Supply Chain or similar.
• +5 years of related working experience
• Experience in Project management and IT-related project experience preferred.
• Strong knowledge of EU customs regulations for B2C and B2B shipments including customs guarantee and bonded warehouse processes.
• Practical experience in KPI customs clearance monitoring and ability to conduct data analysis and produce data-driven and cost-efficient solutions.
• Ability to work under pressure and manage multiple tasks while maintaining a high level of accuracy.
• Excellent communication skills in French, English (Chinese language is a plus).
• Ability to thrive in a fast-paced working environment where change is the only constant. When facing difficulties and setbacks from change, you can adapt yourself, and positively influence and motivate the team.
Niveau hiérarchique
Cadre
Type d'emploi
Temps plein
Fonction
Relations publiques
Secteurs
Transport, logistique, chaîne logistique et stockage, Transports de fret et de colis et Services postaux
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Fresnes, Île-de-France ACADEM by RimaOne Temps pleinAbout Us RimaOne is the publisher of ACADEM, a business solution for the higher education and research sector.ACADEM software supports Schools and Universities in their quality and accreditation management processes.This solution gathers and centralizes data about research professor and their publications to generate standard reports for accreditations...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Fresnes, Île-de-France Wemanity Learning Center Temps pleinLe Wemanity Learning Center est l'offre de formation et de développement des compétences de Wemanity Reply.Nous accompagnons les entreprises à inspirer, développer et ancrer durablement les compétences de leurs collaborateurs sur les enjeux clés de demain. Convaincus que l'apprentissage passe par la pratique, nous concevons des expériences...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Fresnes, Île-de-France OMNIS-RH Temps pleinCustomer Success Manager (CSM) — Legaltech & StratégieOmnis recrute pour son client, une Legaltech de premier plan spécialisée dans l'accompagnement stratégique et digital des professions réglementées.Cette structure en forte croissance combine une plateforme CRM innovante et une activité de conseil pour transformer l'expérience client des études...
-
Senior Customer Success Manager
il y a 6 jours
Fresnes, Île-de-France YOOBIC Temps pleinYOOBIC is the leading AI powered frontline employee experience platform. While most tech companies build for desk based teams, we build the operating system for the deskless workforce. The 80 percent of global employees who power retail and hospitality.Our mobile first platform helps frontline teams communicate, learn, and execute better every day. By...
-
Customer Success Manager Senior
il y a 6 jours
Fresnes, Île-de-France Facilib Temps pleinNotre client, un acteur engagé dans le financement des opérations d'économies d'énergie recrute un Customer Success Managers (Senior).L'équipe Customer Success Management joue un rôle clé dans l'accompagnement, la fidélisation et la performance de ce réseau, elle s'appuie sur un réseau de partenaires installateurs pour déployer ses solutions. La...
-
Customer Success Manager
il y a 5 jours
Fresnes, Île-de-France Apolearn Temps pleinÀ propos d'ApolearnApolearn est une entreprise française en hyper-croissance, éditrice d'une plateforme SaaS B2B innovante dédiée à la formation et au développement des compétences. Avec une ambition claire de leadership européen, nous accompagnons aujourd'hui plus de 1000 clients dans plus de 50 pays : entreprises et acteurs du secteur public,...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Fresnes, Île-de-France ensō rse Temps pleinRejoins ensō rse Notre mission : rendre la RSE accessible à toutes les TPE/PME grâce à une plateforme dédiée aux experts-comptables. On cherche un(e) Customer Success Manager pour :Accompagner nos clients dans l'adoption de la solutionMaximiser leur impact positifConstruire une relation de confiance durable Pourquoi nous rejoindre ?Une équipe jeune,...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Fresnes, Île-de-France Dataleon Temps pleinDataleon est une plateforme B2B d'intelligence artificielle et de computer vision en forte croissance. Elle facilite l'extraction automatisée de données à partir de documents ou d'images, afin d'accompagner les entreprises dans leurs prises de décisions stratégiques.Grâce à son expertise technologique, Dataleon répond à trois objectifs clés...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Fresnes, Île-de-France YesWeHack Temps pleinFondé en 2015, YesWeHack propose aux entreprises une approche innovante de la cyber sécurité, grâce au Bug Bounty (récompense à la vulnérabilité), en mettant en relation notre communauté d'experts en cyber sécurité (hackers éthiques) répartis dans 130 pays, et des entreprises pour sécuriser leurs périmètres exposés et rechercher les...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Fresnes, Île-de-France kelvin Temps pleinContrat : stageDurée : 6 moisDate de début : février / mars 2026Localisation : Paris 13 (Station F)Gratification : à partir de 1000€ par moisKelvin est une application qui génère et chiffre automatiquement plusieurs plans travaux de rénovation énergétique pertinents pour un même bien.Pour cela, kelvin utilise un moteur d'intelligence artificielle...
