Agent de réservation H/F

il y a 2 semaines

Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cloître Saint Louis Avignon Grand Hôtel Temps plein

Et si votre prochain défi avait du sens ?

À Avignon, nos deux hôtels 4* partagent une même philosophie : élégance, bienveillance et passion du service.

Derrière chaque sourire à la réception, chaque séminaire bien orchestré, il y a une équipe soudée, passionnée… et peut-être bientôt vous – notre futur(e) Agent(e) de réservation.

Votre mission, si vous l'acceptez :

Être le/la chef(fe) d'orchestre discret(ète) mais essentiel(le) du parcours groupe (loisirs et corporate) pour nos deux hôtels - de la prospection à la dernière facture.

Vous jonglez entre négociation, coordination et service client avec élégance, rigueur et bienveillance.

Un œil sur le PMS, un autre sur la satisfaction client : rien ne vous échappe.

Vos talents feront la différence si vous aimez :

  • Transformer une demande en une expérience réussie : comprendre, proposer, convaincre.

  • Jouer collectif : vous travaillez main dans la main avec la réception, la restauration, la direction…

  • Garder le fil : suivre les dossiers, les options, les confirmations et les factures sans jamais perdre le sourire.

  • Rester connecté(e) : mettre à jour les bases de données, suivre les indicateurs, préparer les reportings, veille e-réputation.

  • Donner un coup de main à la réception quand il le faut — car ici, nous nous relayons, nous nous entraidons et nous nous écoutons.

Ce que nous aimons chez vous :

Une formation Bac +2/3 en hôtellerie, commerce ou tourisme.

2 à 3 ans d'expérience réussie en back-office, réservation ou commercial.

Un sens inné du service, de la diplomatie et du relationnel.

Esprit commercial.

Une organisation sans faille (et un peu de rigueur, ça ne fait jamais de mal).

Une bonne humeur communicative et l'envie de grandir avec une équipe qui avance ensemble.

Maîtrise du PMS, du CRM et de l'anglais (une autre langue est un plus )

Ce que nous vous offrons :

Prime annuelle.

Indemnités de repas.

Mutuelle remboursée à 55%.

Un environnement bienveillant et exigeant, où la qualité et la cohésion priment.

Un poste à responsabilités, riche en échanges et en autonomie, au cœur de la stratégie commerciale de l'hôtel.

Prêt(e) à écrire la suite avec nous ?

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Vos talents + nos hôtels = une aventure à ne pas manquer

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 274,16€ à 2 390,26€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 08/12/2025

  • Agent d'accueil

    il y a 1 heure

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  • Agent d'entretien H/F

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    Lieu : Avignon et ses alentoursType de contrat : CDITemps de travail : 10 heures par semaineJours travaillés : du mardi au samediDescription du poste :Nous recherchons un(e) agent(e) d'entretien autonome, sérieux(se), motivé(e) et rigoureux(se) pour assurer le nettoyage et l'entretien de bureaux, de magasins et de résidences situés sur Avignon et les...

  • Agent de maintenance

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    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OH ACTIV Temps plein

    L'entrepriseHomnicity, acteur français dans la gestion de résidences services séniors nouvelle génération, évolutives et connectés sous sa marque Oh Activ.Présente partout en France, en cœur de ville et offrant des services personnalisés et ouverts sur leur quartier, les résidences Oh Activ sont pensées avant tout pour l'usager.Résolument...

  • Agent de maintenance CVC

    il y a 2 jours

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centre hospitalier de Montfavet Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAgent de maintenance CVCCONTRATCDD; CDIDESCRIPTIFInstallation, mise en service, surveillance, exploitation et maintenance préventive et corrective des équipements thermiques, de climatisation, de réfrigération et sanitaires associés dans le respect des normes et règlements de sécurité.tous travaux polyvalents...

  • Agent de proximité H/F Avignon 7221

    il y a 2 semaines

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GRAND DELTA HABITAT Temps plein

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  • agent administratif mnv2 assajie 84

    il y a 2 jours

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    L'Association Entraide Pierre Valdo recrute un AGENT ADMINISTRATIF (H/F) pour ses dispositifs d'accompagnement de Mineurs Non Accompagnés, situés dans le département du Vaucluse.Sous l'autorité du chef de service, vous aurez notamment pour missions :Rédaction de courriers et divers documents ;Saisie de données, suivi et mise en forme de dossiers...

  • Agent de proximité H/F CDD Avignon 7261

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    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GRAND DELTA HABITAT Temps plein

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  • Agent d'entretien H/F

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    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Eurorail Temps plein

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