Chargé de clientèle

il y a 3 jours

Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sémio Temps plein

À propos

Sémio évolue sur le marché de la vente par correspondance de mobilier à destination des collectivités et des entreprises. Acteur reconnu de son secteur, Sémio se distingue par une approche orientée solutions, un accompagnement client sur-mesure et une exigence forte en matière de qualité de service, de réactivité et de fiabilité opérationnelle.

Dans un contexte de développement soutenu, Sémio renforce son équipe commerciale et recrute un(e)
Chargé(e) de Clientèle
.

Le poste

Véritable interface entre les clients et l'équipe commerciale, le/la Chargé(e) de Clientèle occupe une fonction clé dans le pilotage de la relation client. Rattaché(e) à la Responsable des ventes, vous intervenez sur l'ensemble du cycle client, de la prise de commande jusqu'à la satisfaction finale, avec une logique de performance et de fidélisation.

Vos responsabilités

  • Piloter le suivi des devis, commandes et dossiers clients, y compris la gestion des litiges
  • Développer l'activité commerciale via la prospection et la vente par téléphone (appels entrants et sortants)
  • Mener les relances commerciales et contribuer à l'ouverture de nouvelles cibles clients
  • Assurer la gestion administrative et le traitement opérationnel des commandes
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, notamment en relais lors des absences
  • Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
  • Appliquer et participer à l'amélioration continue du Système de Management Environnemental

Votre profil

  • Excellente aisance téléphonique et sens aigu du service client
  • Organisation, rigueur et capacité à travailler en autonomie dans un environnement dynamique
  • Esprit d'équipe et posture orientée solutions
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques
  • Une expérience en relation client ou en vente est un atout

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CREACOM Temps plein

    CREACOM est une entreprise qui propose de la vente par correspondance de mobilier pour les collectivités et entreprises. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, personnalisé et réactif.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle.PosteEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez...

  • Chargé de clientèle marché des particuliers secteur Nord H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPAMA OCEAN INDIEN Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé de clientèle marché des particuliers secteur Nord H/FDescription de la missionSous la responsabilité du responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant des...

  • Chargé de Clientèle en alternance H/F

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance –le campus de Valence, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, une agence immobilière située à Chabeuil, un Chargé de Clientèle en alternanceH/F en alternancepour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 5, le BTS Négociation et...

  • Chargé de clientèle marché des particuliers secteur Centre Sud H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPAMA OCEAN INDIEN Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé de clientèle marché des particuliers secteur Centre Sud H/FDescription de la missionSous la responsabilité du responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant...

  • Chargé de clientèle marché des particuliers secteur Sud Ouest H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPAMA OCEAN INDIEN Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé de clientèle marché des particuliers secteur Sud Ouest H/FDescription de la missionSous la responsabilité du responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant...

  • Conseiller Clientèle des particuliers H/F

    il y a 2 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe de 5 collaborateurs en CDD et contribuez au développement du portefeuille...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 3 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe de 05 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille...

  • Charge.E De Clientele Hospitalier H/F

    il y a 4 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macsf Temps plein

    Entité de rattachement Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans...

  • Chargé de mission Urbanisme commercial

    il y a 3 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Valence Temps plein

    de l'entrepriseLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de habitants.Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville.PosteVos missions : penser, structurer et faire vivre la stratégie commerciale du...