responsable agence voyage

il y a 3 jours

VarennessurSeine, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

Mieux nous connaître

Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :

  • Plus de 210 agences et 900 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
  • Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
  • Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.

Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2023, un CA de plus de 740 MEUR en constante évolution. Près de clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.

Voyages Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.

Descriptif de l'offre

Voyages Leclerc recherche pour son agence de VARENNES SUR SEINE (77)

Un Responsable d'Agence de Voyage H/F - CDI

DESCRIPTION :

Vous rêvez de faire voyager, d'inspirer et de piloter une équipe passionnée ?

Rejoignez E.Leclerc Voyages, acteur incontournable du tourisme accessible et de qualité, et prenez les commandes de notre agence de Varennes-Sur-Seine

Vos missions au quotidien

Véritable capitaine de bord, vous assurez le bon cap de votre agence :

  • Manager et faire grandir votre équipe : vous animez, motivez et développez les compétences de vos collaborateurs dans un esprit d'efficacité et de convivialité.
  • Piloter la performance commerciale : vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients tout en développant le chiffre d'affaires de votre point de vente.
  • Organiser et suivre l'activité : budgets, indicateurs, rentabilité... vous êtes garant du bon fonctionnement et du développement de votre agence.
  • Veiller à la qualité de la relation client : vous accueillez, conseillez et accompagnez les voyageurs de la première idée à leur retour, tout en gérant les éventuelles situations délicates.
  • Participer au quotidien de l'agence : parce que le voyage reste avant tout une passion, vous prenez part à la vente et au suivi des dossiers clients.

Profil recherché

Diplômé(e) d'une formation en Tourisme (minimum Bac +2) et fort(e) d'au moins 2 ans d'expérience réussie sur un poste similaire.

  • Reconnu(e) pour vos compétences managériales, votre esprit d'équipe et votre sens aigu du service client.
  • Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Amadeus souhaitée.
  • Curieux(se), rigoureux(se), à l'écoute et toujours prêt(e) à vous dépasser.

Ce que nous vous offrons

  • Statut Cadre
  • Rémunération sur 13 mois
  • Un environnement dynamique au sein du 1er réseau de voyages en grande distribution, soutenu par un siège engagé, un réseau d'experts de terrain et des programmes de formation évolutifs.

  • agent de voyage f/h

    il y a 5 jours

    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreVoyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à...

  • Responsable d'Agence F/H

    il y a 5 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ONELA Temps plein

    ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence.Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients.Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la...

  • Responsable d'agence pilote

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Les Petites Canailles Temps plein

    Vous êtes responsable de la création, du développement et du pilotage global de l'agence pilote, avec un fort niveau d'autonomie, tout en bénéficiant de l'accompagnement du siège.Vos missions Création & structurationLancer opérationnellement la première agence pilote de garde partagée à domicileStructurer et formaliser les process (recrutement,...

  • Conseiller(ère) voyages H/F

    il y a 2 semaines

    Olonne-sur-Mer, Pays de la Loire, France 37DEUXVOYAGES Temps plein

    Parce que crée des voyages, c'est créer des souvenirs éternels.Voyage Bohème Chic est une agence spécialisée dans les voyages sur-mesure, chic et bohèmes — des expériences uniques, mêlant authenticité, élégance et raffinement. Nous dénichons des destinations confidentielles, des hôtels secrets, et des pépites hors des sentiers battus pour...

  • Responsable d'agence transport H/F

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Transports Besson Temps plein

    L'entreprise Le réseau J.Besson est une PME familiale créée en 1908 spécialisée dans la messagerie. Elle compte aujourd'hui 17 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur les régions PACA, Occitanie, Rhône alpes étendue et Île-de-France. Description du posteNous recherchons notre futur responsable d'agence sur notre site...

  • Responsable d'agence transport H/F

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Transports Besson Temps plein

    L'entreprise Le réseau J.Besson est une PME familiale créée en 1908 spécialisée dans la messagerie. Elle compte aujourd'hui 17 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur les régions PACA, Occitanie, Rhône alpes étendue et Île-de-France. Description du posteNous recherchons notre futur responsable d'agence sur notre site...

  • Responsable agence

    il y a 2 semaines

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France L.IRS Temps plein

    ContexteVous aurez la charge de la gestion complète de l'agence, sous la direction d'exploitation et en étroite collaboration avec les fonctions supports.Responsabilités principales :•Gestion opérationnelle :mise en place et suivi des organisations sur les sites, respect des règles d'hygiène, de sécurité et de la politique QSE, maintien du...

  • Stage – Performance Economique– F/H

    il y a 2 semaines

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Louis Vuitton Temps plein

    About The JobDepuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer,...

  • stage - ingénieur.e méthodes amélioration continue f/h

    il y a 1 semaine

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Louis Vuitton Temps plein

    PosteDepuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer,...

  • responsable transport h/f

    il y a 23 heures

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Ouest Isol & Ventil Temps plein

    Ouest Isol & Ventil, QUI SOMMES NOUS ?Nous sommes membre du Groupe AIRVANCE, (500M€ de CA, 14 pays, 1800 personnes) est aujourd'hui un des leaders Français de l'isolation et de la ventilation, marchés en forte croissance.Fort d'un réseau de distribution qui nous est propre, Au plus proches des clients, nous nous appuyons sur un réseau de 44 agences...