Responsable SAV et Stock

il y a 3 heures

Montauban, Occitanie, France Boulanger Temps plein

Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.

Nos valeurs

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble

Description du poste

Nous recherchons un(e) responsable du service clientèle dynamique et orienté(e) vers le client pour rejoindre notre équipe dans le bassin toulousain et Montauban. En tant que membre clé de notre organisation, vous dirigerez notre département de service à la clientèle, en garantissant des expériences client exceptionnelles et en stimulant la performance de l'équipe.

Nous recherchons un cadre en mesure d'organiser des travaux dans le magasin, de planifier et d'organiser son équipe en fonction de ces événements.

Vous managez les équipes du Back-office. Vous facilitez les relations entre les équipes du back-office et les vendeurs. Vous êtes en relation constante avec les équipes de vente, les équipes du siège social et les autres cadres du bassin toulousains.

  • Vous gérez une équipe de 15 à 20 personnes
  • Vous les animez les équipes du back-office sur la vente de Service
  • Vous gérez le Service après-vente, la satisfaction client, les litiges SAV
  • Vous gérez les flux produits : Déchargement du camion, réception des marchandises avec votre équipe.
  • Vous assurez le secteur administratif (contrats de travail / gestion de la balance client)
  • Vous assurez les audits internes au site.
  • Vous êtes responsable de la sécurité des biens et des personnes
  • Vous êtes responsables des flux financiers du site

Qualifications

  • Vous avez travaillé dans la grande distribution
  • Vous avez une expérience chez Leroy Merlin, Cultura ou Décathlon.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux

  • Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
  • Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
  • Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c'est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

  • Responsable SAV et Stock

    il y a 2 jours

    Montauban, Occitanie, France BOULANGER Temps plein

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  • Assistant(e) SAV F/H

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    Montauban, Occitanie, France Propulse Temps plein

    Description de l'entreprise    ProPulse, c'est L'Agence d'Intérim Notre mission ? Créer des opportunités pour Vous. Description du posteNous recherchons pour l'un de nos client dans une concession automobile renommée, un(e) assistant(e) commercial(e) après-ventes pour renforcer son équipe et offrir une expérience client exceptionnelle Vos...

  • Vendeur Magasinier pièces automobiles H/F

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    Montauban, Occitanie, France version CC Temps plein

    Présents dans tout le Sud-Ouest nous sommes une référence dans la distribution de pièces automobiles et l'équipement d'atelier.Nous avons un réseau de points de vente de proximité, un service après-vente réactif et des équipes engagées au quotidien.Vos missions au quotidienEn tant que préparateur magasinier vendeur, vous jouez un rôle clé dans...

  • Responsable Barman H/F

    il y a 7 jours

    Montauban, Occitanie, France Cantarossa Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI — RESPONSABLE DE BAR (H/F)Cantarossa – MontaubanCantarossa, nouveau restaurant au cœur d'un lieu iconique des années 30 en bord du Tarn, recherche son/sa Responsable de Bar pour piloter l'univers cocktails et boissons du restaurant et participer activement au développement du concept.Votre missionEn véritable maître·sse du bar, vous...

  • Responsable Agent des Expéditions

    il y a 2 semaines

    Montauban, Occitanie, France Société BARGUES Temps plein

    Description de l'entrepriseLa société BARGUES est une entreprise familiale implantée à Montauban depuis plus de 110 ans. Elle est spécialisée dans le secteur d'activité de la blanchisserie-teinturerie de gros. C'est une entreprise en plein développement, dotée d'un outil de production moderne et performant, avec son propre réseau de...

  • Responsable d'Univers végétal

    il y a 3 jours

    Montauban, Occitanie, France Jardiland Temps plein

    Rejoignez Jardiland Montauban Sud (82) – la passion du jardin, du bien-être et de la nature ChezJardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien.On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien.Dans nos magasins, les...

  • Responsable d'Univers végétal F/H

    il y a 6 jours

    Montauban, Occitanie, France InVivo Temps plein

    Votre Jardiland de Montauban Sud (82), Recrute Venez rejoindre une équipe de passionnés en tant queResponsable d'univers Végétal H/FRejoignez TERACT, une entreprise qui agit pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. TERACT est un réseau novateur d'enseignes engagées, qui organise ses activités autour de 2 métiers : la Jardinerie-Animalerie...

  • Responsable d'Univers végétal F/H

    il y a 7 jours

    Montauban, Occitanie, France Jardiland Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesSociétéFondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct avec les franchisés) et réalise un chiffre d'affaires...

  • responsable fruits et legumes eleclerc montauban sapiac

    il y a 1 semaine

    Montauban, Occitanie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc Sapiac de Montauban emploie environ 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) et est le leader de la...

  • Chef de Partie 39H H/F

    il y a 2 semaines

    Montauban, Occitanie, France La Côte et l'Arête Temps plein

    Mission : Des produits frais, des vrais cuisiniers E basta De la burrata, au pecorino en passant par le speck et la pancetta, l'intégralité des produits vient tout droit d'Italie. Pour le reste, on utilise uniquement des produits frais, préparés dans les règles de l'art en cuisine tous les matins. Et comme chez la mamma, on prend le temps Tu veux...