Secrétaire d'accueil mi-temps H/F

il y a 1 semaine

La FertéBernard, Pays de la Loire, France Colisée France Temps plein
Description de l'entreprise

Rejoignez l'équipe de la Résidence LE FOULON  

Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.

Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à leur qualité de vie. Et c'est vous qui leur donnez les moyens de se réaliser quotidiennement à vos côtés : s'émerveiller, découvrir, entreprendre…

Choisir notre établissement, c'est rejoindre la Communauté Colisée : des lieux de vie qui sont pleinement intégrés dans la société, ouverts sur l'extérieur et en harmonie avec le territoire.

Notre établissement : 

Située au cœur du centre historique de la Ferté-Bernard, notre maison de retraite accueille 90 habitants dans une ambiance chaleureuse, sereine et sécurisée. Notre établissement permet de bénéficier de toutes les infrastructures de la ville : plan d'eau, marché, magasins… L'équipe pluridisciplinaire de la résidence veille à la sécurité des résidents et à leur confort tout en restant à l'écoute de vos attentes et de vos besoins.

Description du poste

Votre quotidien chez nous :

En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales :

Accueil et gestion commerciale :

  • Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée 
  • Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents 
  • Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
  • Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
  • Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
  • Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
  • Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
  • Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi…) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.

Gestion administrative :

  • Assurer la mise en œuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement…) 
  • Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties…) et le courrier de la résidence 
Qualifications

Votre profil : 

Diplômé(e) d'une formation type bac pro secrétariat, vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques.

Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et que vous avez l'esprit CORE (COhésion, Respect, Engagement), rejoignez-nous  

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances.

  • Secrétaire d'accueil mi-temps H/F

    il y a 7 jours

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France COLISEE Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez l'équipe de la Résidence LE FOULON Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à leur qualité...

  • Hôte d'Accueil F/H

    il y a 1 semaine

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Nous recherchons un(e)Hôte / Hôtesse d'Accueil polyvalent(e)pour rejoindre notre équipe et assurer un rôle clé dans l'accueil des visiteurs, la gestion d'évènements internes et externes, ainsi qu'un soutien aux actions marketing.Vous serez l'ambassadeur de l'entreprise et contribuerez à offrir une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse....

  • Mécanicien/Mécanicienne

    il y a 2 jours

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, spécialiste dans l'outillage de jardin. Nous recrutons :1 Technicien SAV / mécanicien H/FPoste à pourvoir en CDI, à La Ferté BernardAu sein d'un petit atelier, vous rejoignez une équipe polyvalente composé de deux personnes. Dans ce cadre, vous travaillez aussi bien sur la...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 4 heures

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Everclean 72 Temps plein

    Nous recherchons 2 agents d'entretien H/F sur la Ferté Bernard en CDI, à temps partiel entre 20h et 25h par semaine, du lundi au vendredi, pour le nettoyage régulier de bureaux, vestiaires, sanitaires ... dans les entreprises.Poste à pourvoir rapidementType d'emploi : Temps partiel, CDIRémunération : 12,38€ par heureExpérience:Agent d'entretien h/f...

  • Secrétaire Administratif H/F

    il y a 2 jours

    Doué-la-Fontaine, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps plein

    À l'HAD Saumurois, vous êtes les héros du quotidien Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi Nous recherchons notreSecrétaire Administratif (H/F) pour un poste en CDI à Temps plein, pour rejoindre les équipes de notre Hôpital à Domicile (HAD) Les horaires :Du lundi au vendredi35 heures par...

  • Secrétaire médicale polyvalente H/F

    il y a 1 semaine

    La Haie-Fouassière, Pays de la Loire, France SCM CUSPIDE Temps plein

    Offre d'emploi : Secrétaire dentaire (H/F)La Haie-Fouassière Prise de poste : début JanvierCDI – 24h/semaineLe cabinet dentaire SOFTY, des Dr. Le Troadec Chagneau, Dr. Le Philipe et Dr. Batard, recherche une secrétaire dentaire à partir de début Janvier afin de compléter son équipe composée de 4 praticiens, 4 assistantes et 1 secrétaire.Notre...

  • Assistant Polyvalent F/H

    il y a 1 heure

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France SERAC Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et assurer un rôle clé dans l'accueil des visiteurs, la gestion d'évènements internes et externes, ainsi qu'un soutien aux actions marketing.Vous serez l'ambassadeur de l'entreprise et contribuerez à offrir une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse.Missions...

  • Assistant Polyvalent F/H

    il y a 7 jours

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Nous recherchons un(e)Assistant(e) polyvalent(e)pour rejoindre notre équipe et assurer un rôle clé dans l'accueil des visiteurs, la gestion d'évènements internes et externes, ainsi qu'un soutien aux actions marketing.Vous serez l'ambassadeur de l'entreprise et contribuerez à offrir une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse. Missions...

  • Carrossier-peintre (H/F)

    il y a 1 heure

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Nous recherchons pour notre structure un Carrossier-peintre (H/F). Vos missions seront les suivantes :Identifier l'intervention à réaliser après un diagnostic ou en suivant les instructions de l'ordre de réparation ;Déposer les éléments amovibles de la carrosserie en débranchant les faisceaux électriques ou électroniques ;Contrôler l'intégrité...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 2 jours

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France ONET Temps plein

    Informations générales Mieux nous connaître Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une...