Customer Care Agent Dutch Speaker F/H
il y a 2 jours
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Konecta is a leader in Customer Care Contact Center. Our expertise allows us to deliver an A-class service to 150 clients. Our reputation relies on the quality of the service we provide. Our client is an internationally recognized player in the automotive industry. We are recruiting for our international site based in Gennevilliers new employees for the following role.
Your main tasks :
Incoming and outgoing calls
Professional emails and
Live chat
For the following queries:
General information requests: basic questions regarding dealerships location, cars, options, warranty etc.…
Simples complaints: complaints up to a certain level of complexity, no complaints with a legal or financial impact
Telematics: technical queries related to the vehicle (GPS, Bluetooth, smartphone connection), and an online account for those who are already part of our client base (reset the password, connection not working…)
Profile
Native Dutch (C2 level)
Fluency English
Experience in customer relations, a great sense of service, and customer satisfaction
Active listening, good writing skills
Empathy, compassion,
Flexible, organised, and a team player Contract
CDI 36h/week + training session (2 weeks)
Operational hours: Monday - Friday 9am to 5pm
Monthly salary gross 1823,07€
+ 152€ monthly gross for the Language bonus (Dutch team language)
+ 152€ monthly gross as a performance bonus = 1€ for each worked hour regarding attendance, quality, and productivity
25 days off + 6 days RTT
Medical and life insurance
50% of the public transport fee reimbursed
- Access to the restaurant of the company, and to the Work Council.
#Konecta_recrute
Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous
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Customer Care Agent Dutch Speaker F/H
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France CRM92 Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésKonecta is a leader in Customer Care Contact Center. Our expertise allows us to deliver an A-class service to 150 clients. Our reputation relies on the quality of the service we provide. Our client is an internationally recognized player in the automotive industry. We are recruiting for our...
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Territory Manager
il y a 3 jours
Gennevilliers, Île-de-France Caterpillar Inc. Temps pleinCareer Area:SalesJob Description:Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...
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Manutentionnaire Standard
il y a 1 semaine
Gennevilliers, Île-de-France FedEx Temps pleinNous vous offrons une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe Opérations en tant que manutentionnaire.Qui sommes-nous ?FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons sans relâche pour livrer le colis le plus important de la journée de quelqu'un. Notre équipe de...
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Conseiller Fiscal
il y a 1 semaine
Gennevilliers, Île-de-France FedEx Temps pleinLe conseiller fiscal jouera un rôle essentiel dans le respect des réglementations fiscales locales. Il sera le premier contact entre les autorités fiscales et FedEx en France. Le conseiller fiscal agira en tant que partenaire des autres fonctions afin d'optimiser les décisions commerciales. Vous utiliserez votre expertise pour mener des recherches,...
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Agent SSIAP 1 H/F
il y a 3 jours
Gennevilliers, Île-de-France HOMELAND SECURE Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un agent ou une agente de sécurité incendie pour assurer la protection des biens et des personnes au sein de nos établissements. En tant que professionnel(le) de la sécurité, vous serez responsable de la prévention des risques d'incendie, de la surveillance des installations et de l'intervention en cas d'urgence. Vous...
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Agent de prévention et sécurité H/F
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Nouvel R Hauts de seine- MSD ACADEMY Temps pleinDans le cadre du développement de leurs activités, nos entreprises partenaires spécialisées dans la sécurité privée recherchent des Agents de Prévention et de Sécurité (APS), y compris profils débutants, sous réserve d'une formation préalable adaptée au poste.Notre recrutement s'inscrit dans une démarche de féminisation des métiers de la...
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fabrication montage reparation(f/h)
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinRandstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de intérimaires. L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous travaillons en famille Nous rejoindre, c'est...
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Chargé(e) de marketing digital
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France PRODITION Temps pleinBasé au Danemark, et leader sur le marché des aides auditives, le groupe Demant développe, fabrique et commercialise des solutions innovantes pour une santé auditive qui change la vie. Demant est l'unique société du secteur à couvrir les 3 domaines d'activité de la santé auditive (Hearing Care, Hearing Aids et Diagnostics).Dans un monde où...
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technicien cnd
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Aéronautique vous proposent des opportunités de carrière.Notre client situé à GENNEVILLIERS (92) est un fabricant reconnu dans le secteur des autres matériels de transport. Pourquoi rejoindre cette entreprise...
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Technicien Ascensoriste
il y a 1 semaine
Gennevilliers, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps pleinDate Posted: Country:FranceLocation:22 RUE EUGENE DUPUIS, CRETEIL, 94000, FranceTechnicien Maintenance (h/f/x)NSA développe son activité et recherche un(e) technicien(ne) de maintenance pour l'une de ses entités.Vous souhaitez rejoindre une entreprise axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les...