chargé.e de recouvrement de créances

il y a 6 jours

SainteLucesurLoire, Pays de la Loire, France CAP EMPLOI 44 Temps plein

Offre d'emploi n°677HH

Chargé.e de recouvrement de créances

location_on Sainte Luce sur Loire integration_instructions Secrétariat event publié le 16 juin 2025

Descriptif de poste

edit_note Type de contrat Contrat à durée déterminée - 6 mois payments Salaire brut Salaire brut : SMIC + Mutuelle + Participation au transport en commun

Handirect Pays de la Loire, c'est une agence à Nantes et une agence à Angers au sein d'un réseau de 18 agences sur l'ensemble du territoire français. Nous permettons aux entreprises de gagner en productivité en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier.

Notre Recherche
Pour notre client basé sur Sainte Luce sur Loire, nous recherchons un.e opé

Vos missions : **

Vous participerez à la réalisation des opérations confiées par nos clients ;

  • Prise en charge d'appels entrants
  • Identification et traitement de la demande
  • Proposition de solutions de paiement, échéanciers
  • Assurer le suivi des dossiers dans le respect des processus et des consignes.
  • Votre profil :
  • Niveau d'études : Bac à Bac+2 dans l'administration, la relation client ou équivalent
  • Première expérience souhaitée sur un poste administratif ou en centre d'appels
  • Toute expérience en gestion de dossiers ou relation client sera appréciée
  • Aisance avec les outils informatiques (téléphone, jusqu'à 5 logiciels)
  • Capacité à traiter des échanges téléphoniques en flux entrants et sortant
  • Compétences en négociation et gestion de situations délicates
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • Esprit d'équipe, capacités relationnelles
  • Rigueur, organisation et fiabilité
  • Capacité d'écoute et gestion des situations sensibles

Vous serez accompagné.e par un manager de proximité de Handirect sur :

  • Temps de formation en interne
  • La mise en place des procédures
  • Le suivi de votre montée en compétences
  • L'évolution de votre projet profesionnel ;

**Environnement de travail : **

  • CDD 6 mois, prise de poste en janvier 2026
  • Travail en journée, 35h / semaine
  • Vous êtes amené.es à travailler dans un open space auprès de plusieurs personnes répondant au téléphone.
  • Travail sur écran sur différentes interfaces (double écran)
  • Open space de 12 personnes (possibilité de poste aménagé)

Profil souhaité

Conditions et aptitudes

Aptitudes intellectuelles : Capacité compréhension Aptitudes sensorielles : Téléphone Tolérance de travail : Travailler à temps complet Aptitudes sensorielles : Avoir 1 échange oral sans pb élocution

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié

Postuler en ligne

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  • Gestionnaire paie H/F

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  • Chargé(e) de communication interne H/F

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  • Livreur / Diffuseur Brochures touristiques

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    Ivry-sur-Seine, Île-de-France ERIS Temps plein

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