conseiller client f/h

il y a 4 heures

SaintHerblain, Pays de la Loire, France RCA Temps plein

Éditeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 13 produits à destination des cabinets d'expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu'à leurs clients (TPE).

Depuis plus de 10 ans, la société n'a cessé d'évoluer. Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd'hui 250 collaborateurs engagés dans l'aventure RCA

Description Du Poste
TA MISSION

  • Ta mission principale sera d'assurer auprès de nos utilisateurs l'assistance et le conseil sur l'utilisation de nos logiciels (par téléphone, mail ou tchat)
  • Tu participeras aux tests de nos nouveaux logiciels ou améliorations avant la mise en ligne auprès de nos clients
  • Tu contribueras à la formation des nouveaux arrivants chez RCA (présentation de nos logiciels)
  • Tu pourras également être amené-e à réaliser des présentations (sous forme de webinaires) auprès de nos clients

Qualifications
TON PROFIL

  • Tu as le sens de l'écoute et apprécie la relation client (téléphone, formation, )
  • Tu as envie d'apporter ton aide aux utilisateurs de nos logiciels
  • Tu as un bon sens de l'analyse et tu sais t'adapter face aux difficultés rencontrées par le client
  • Tu es quelqu'un de patient et pédagogue, l'écoute et l'empathie sont tes atouts
  • Tu es à l'aise avec l'outil informatique et maitrise les logiciels bureautiques
  • Ta curiosité et ton adaptation t'incitent à apprendre un peu plus chaque jour
  • Poste en CDI à pourvoir à Saint-Herblain Rémunération proposée : 24K
  • 35 heures annualisées et 7 jours de repos
  • carte SWILE 10,50€, participation / PEE, chèques cadeaux, CSE, budget loisirs, service de conciergerie, 2 jours de télétravail possibles par semaine + 3 jours offerts…

Informations supplémentaires
Process de recrutement :
Préqualification 1er échange téléphonique et 2e entretien en présentiel.

L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Envie d'intégrer l'équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l'aventure RCA

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Utilitaires Saint-Herblain recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI.Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, participation, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation.Prise de...

  • Conseiller Immobilier F/H

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France BLOT IMMOBILIER Temps plein

    ContexteBlot recherche son futur Conseiller Immobilier F/H en CDI pour rejoindre l'agence de Saint-Herblain, en activité depuis 7 ans. Accompagné(e) par Jean-Christophe FORTIN, notre Responsable Habitation Pays de la loire, vous intégrez une équipe de Conseillers Immobilier experts.Votre quotidien vibrant et passionnant est rythmé par :Le développement...

  • Analyste crédit clients H/F

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France PAPREC Temps plein

    Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 3 Milliards...

  • Conseiller commercial en fiscalité immobilière

    il y a 3 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Amarris Immo Temps plein

    Amarris Groupe décontracte le quotidien de indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée Comment? En unissant les talents de plus de 600 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet...

  • Chargé de support client

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Amarris Tech Temps plein

    Amarris Groupe décontracte le quotidien de indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée Comment ? En unissant les talents de plus de 600 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet...

  • Conseiller de vente prêt à porter H/F CDI C.C NANTES ATLANTIS

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France IZAC Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente (H/F) passionné(e) par le service client et la vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité excitante de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en communication et en vente.Accompagné par votre manager sur le terrain, vos principales...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire  de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire  de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur...

  • Vendeur(se) conseils en pièces détachées automobiles F/H

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ouest Injection Saint Herblain Temps plein

    NOTRE ENTREPRISE OUEST INJECTION SAINT HERBLAIN est Distributeur indépendant adhérent au Groupement ALTERNATIVE AUTOPARTS situé à SAINT-HERBLAIN Entreprise dynamique évoluant dans un marché porteur nous renforçons notre équipe Rejoignez-nous Description du posteEn tant que VENDEUR CONSEILS EN PIECES DETACHEES AUTOMOBILES vous serez en charge ...

  • Stage - Conseiller Clientèle Entreprise F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseUN « PETIT » MOT SUR NOUSLa Banque Populaire Grand Ouest recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences auprès des étudiant(e)s. Avec une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, nos 2 marques Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest sont implantées sur 12 départements grâce à 250...