Responsable d'affaires outillage F/H

Fort de ses 35 années d'expérience, eXcent est un concepteur et intégrateur de solutions industrielles. Présent en France et à l'international, le groupe eXcent compte 780 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 103M€ en 2024.
eXcent accompagne les projets d'industrialisation des plus grands donneurs d'ordre et PME dans des secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, l'énergie, la défense, le spatial, le naval...
Grâce à ses bureaux d'études et à ses équipes pluridisciplinaires, eXcent s'adapte aux besoins de ses clients en internalisant ou externalisant ses compétences. Sa palette d'expertises lui permet de couvrir l'intégralité de la chaîne de production (Ingénierie Industrielle, Équipements de Recherche, Lean Manufacturing, Robotique) et aussi des services transverses (Qualité, Supply Chain, Achats, Formation.).
Plus qu'un simple industriel, eXcent se démarque par son innovation et sa volonté de développer au sein de la cellule e.Nov ses propres produits brevetés en s'adaptant aux besoins de ses clients quels que soient leurs secteurs d'activité.
Dans le cadre du développement de notre agence, nous recrutons un :

Responsable d'affaires outillage F/H
Poste basé à Aix-Les-Milles (13)

En tant que Responsable d'affaires outillages, vous serez le garant de l'expertise technique et commerciale de l'activité. Ainsi, le garant techniquement et économiquement de la réponse à appel d'offres et de la conduite du projet.

Vous aurez donc pour missions plus précises de :
Intervenir en tant qu'interlocuteur expert chez le client pour des projets ayant un impact modéré sur le service
Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients
Assurer la création de l'affaire avec la mise en place du planning d'affaire
Récupérer et valider les données d'entrées
Définir la solution technique la plus optimisée en suivant l'expression du besoin client
Réaliser le suivi des besoins des modifications et valider les orientations techniques en accord avec le client
Réaliser le chiffrage et l'offre de l'affaire, suivant l'expression de besoin client
Proposer le niveau de marge commerciale à appliquer en fonction de votre connaissance client
Négocier l'offre
Gérer l'ensemble de l'affaire (cahier des charges, mise en place du/des planning(s), réalisation des travaux…) avec le client
Réaliser un reporting interne et externe des actions, analyser les résultats et proposer des pistes d'améliorations
Identifier les dérives, rendre compte des écarts et proposer des actions à son responsable d'activité
Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction
Réaliser et valider les procès-verbaux de contrôle avec le client
S'assurer de la bonne tenue et complétude du dossier de l'affaire
Suivre le budget de ses affaires et en être le garant
Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes (Team Leader, Manager de projets, hiérarchie, …)
Suivre et piloter la performance projet
Livrer le produit au client
Apporter un raisonnement afin d'élaborer des recommandations, préconisations et plans d'actions opérationnels
Organiser, mener et animer des réunions

Vos atouts :
Vous avez une formation Bac +5 Ingénieur Généraliste ou équivalent et vous avez une expérience significative dans une fonction similaire dans l'industrie plus précisément outillage.

Compétences :
Maîtrise des outils de CAO/DAO (CATIA V5/V6)
Excellentes aptitudes de communication interne et externe
Capacité à négocier avec les clients, fournisseurs et partenaires
Sens du service client et de la satisfaction finale
Leadership, diplomatie et esprit d'équipe
Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques complexes
Vision globale du projet industriel et de la stratégie produit/outillage
Gestion des priorités et du temps dans un environnement multi-projets

Les petits +
+ Carte Titres Restaurant (11€)
+ Possibilité de télétravail
+ Mutuelle prise en charge à 100% par eXcent pour vous et votre famille
+ Convention Collective de la Métallurgie, RTT attribués: plus besoin d'attendre un an pour prendre ses congés
+ Esprit d'Equipe et convivialité
Et encore +
Rejoignez un groupe à fort engagement humain où professionnalisme, réactivité et souci du service client sont les garants de notre culture d'entreprise.
eXcent s'engage en faveur de la diversité et s'ouvre à tous les talents.
eXcent lance son nouveau plan stratégique baptisé "PlaneXt", celui-ci intègre de nouveaux axes environnementaux et sociétaux ambitieux. Membre de la Convention des Entreprises pour le Climat (CEC), la démarche RSE au sein d'eXcent a en effet pris une nouvelle dimension : bien que déjà sensibilisé aux problématiques environnementales et sociétales, eXcent souhaite aller encore plus loin Notre cap 2030 : devenir Eco-Concepteur et Intégrateur de solutions industrielles contributives.
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