Référent(e) résidents

Le Camping Marvilla Park - Atlantic club de Montalivet ***** est un camping haut de gamme avec un accès direct à l'océan localisé au cœur du Médoc, dans la station balnéaire de Montalivet-Les-Bains. Fort de ses 921 hébergements locatifs et plus de 5000 personnes sur site à la semaine, notre camping a pour mission d'offrir à nos clients des vacances inoubliables

Missions :

• Répondre aux mails et téléphone pour les demandes courantes (séjour, bénéficiaires, Sous locations...)
• Accueil des nouveaux propriétaires (Remise de Clé)
• Saisie des séjours et des bénéficiaires dans Résalys / MySweetMobilhome
• Mise à jour des tableaux de suivi des propriétaires
• Suivi et relance des documents administratifs (assurance, recouvrement, attestations...)
• Suivi des règlements (taxes de séjour, pack accueil...)Prise en compte des demandes orales et suivi des dossiers
• Gérer un relationnel professionnel et agréable avec les résidents
• Organiser et réaliser les rendez-vous d'état des lieux avant et après la mise en location auprès du camping
• Gestion des arrivées et des départs
• Accueillir et informer les clients
• Gestion d'une caisse

Etat d'esprit :

• Autonome, , organisé.e, dynamique, impliqué.e
• Présentation irréprochableEtat d'esprit positif, exemplaire
• Pédagogue, sens des responsabilités
• Soucieux d'une prestation de qualité
• Diplomate

Compétences :

• Sens de l'analyse
• Gestion des priorités
• Aisance relationnelle, diplomatie et maîtrise de soi
• Connaissances et usages informatiques (Suite Google)Maîtrise des logiciels internes (resalys, one check, MySweetMobilhome, autres..)

Mot du recruteur

ECG, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Infos pratiques

Situé sur la Côte d'Argent dans la région Aquitaine, le camping Atlantic Club Montalivet ***** se trouve au cœur de la ville de Vendays-Montalivet, arborant une situation privilégiée entre les forêts, les marais, l'estuaire de la Gironde et l'océan. C'est proche de la plage, des sentiers de randonnée et des pistes cyclables que vous avez l'opportunité de vous épanouir professionnellement.