Assistant commercial et opérationnel

il y a 2 semaines

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Nice Temps plein


Vos missions

Sous la responsabilité du Station Manager, dans le respect des orientations et de la stratégie du Groupe et en ligne avec les règles internes vous serez amenés :

Servir et fidéliser le client au comptoir en garantissant une satisfaction client optimale :

• Accueille le client dans l'environnement commercial de l'agence et au téléphone avec convivialité et professionnalisme

• Renseigne le client, établit un devis, prend sa réservation en tenant compte de ses besoinset en respectant les méthodologies de vente ABG

• Etablit le contrat de location conformément aux procédures d'ABG et en explique les termes et conditions

• Accompagne le client dans la prise en main de son véhicule ou le guide vers celui-ci

• Assure les standards de service client au départ et au retour et s'assure de sa satisfaction

• Le cas échéant, assure le contrôle du véhicule au départ et au retour et est garant de la bonne qualité de la facturation

• Va en toutes circonstances au-devant des attentes du client en lui proposant un serviceadapté (un itinéraire ou un plan d'accès, l'informe sur le fonctionnement du véhicule ou d'un 

accessoire), lui porte assistance, etc.

• Promeut et est garant de l'image d'ABG

• Veille en permanence à l'image de l'agence (propreté, rangement, disposition des outils marketing, etc.)

Contribuer au développement commercial de l'agence en proposant les produits et services ABG :

• Effectue la promotion des différents produits, services et modèles de véhicules : service carburant/recharge électrique, surclassements (Upsell), compléments de protection et assurances, accessoires, etc. tout en respectant les méthodologies ABG

• Fidélise le client

• Développe les locations sans réservation préalable

• Recueille et transmet les opportunités commerciales (sales lead)

 

Participer à l'activité générale de l'agence :

• Traite les rapports d'activité journalière conformément aux procédures en vigueur

• Assure le suivi des contrats de location et contribue à la sécurisation des actifs de la Société (voitures et biens)

• Participe à la gestion des flux de véhicules, aux livraisons clients, et ponctuellement à la préparation des véhicules et à la réception des clients à leur retour de location



Votre profil

Pour ce poste il faut impérativement : 

  • Français et anglais courant (lu, parlé, écrit)
  • Pack Office
  • Permis de conduire B
  • Amplitude horaires variables 6h 00h du lundi au dimanche.

Ainsi il faut avoir : 


• Aptitude à vendre

• Bonnes présentation et élocution

• Capacité à travailler en équipe

• Gestion de conflit

• Orientation client

• Résistance au stress

• Rigueur / respect des procédure

  • Assistant commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aitec Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez un soutien essentiel à notre équipe de vente, en assurant la gestion administrative et en contribuant à l'amélioration de la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Stagiaire Coordination Opérationnelle APOC H/F

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps plein

    Information du posteIntitulé du posteStagiaire Coordination Opérationnelle APOC H/FPoste ouvert et accessible aux personnes en situation de handicapPossibilité de télétravailNonContratStageDurée du contrat6 moisDescription des activitésAu sein de la Business Unit Opérations et Développement Compagnies et du Département Exploitation Terminaux et...

  • Assistante d'Agence Commerciale

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Merci Plus Nice St Isidore Temps plein

    Nous recrutons une Assistante d'Agence Commerciale (H/F) – NiceVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, humain et tourné vers la performance ?Rejoignez une entreprise indépendante du réseauMerci+, spécialisée dans les services à la personne, et participez activement au développement de notre agence.Votre rôleRattaché(e) directement...

  • Assistante d'Agence Commerciale

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  • Stagiaire Coordination Opérationnelle APOC H/F

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps plein

    Information du posteIntitulé du posteStagiaire Coordination Opérationnelle APOC H/FPoste ouvert et accessible aux personnes en situation de handicapPossibilité de télétravailNonContratStageDurée du contrat6 moisDescription des activitésAu sein de la Business Unit Opérations et Développement Compagnies et du Département Exploitation Terminaux et...

  • Assistant commercial en immobilier de prestige Cannes H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michaël Zingraf Real Estate Temps plein

    Référence de l'immobilier de prestige, depuis sa création en 1977, Michaël Zingraf Real Estate est synonyme de confiance, d'intégrité, de discrétion et d'excellence. Affilié exclusif du réseau Christie's International Real Estate pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur depuis 2012, le Groupe est ainsi représenté à l'international dans plus de...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nexity Temps plein

    Depuis sa création en 1996, iSelection s'est imposée comme un acteur incontournable de l'immobilier patrimonial en France. iSelection bénéficie d'un réseau solide et d'une expertise reconnue dans le domaine de l'investissement locatif.Avec plus de 200 collaborateurs répartis sur tout le territoire, iSelection propose une offre complète et agile de...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nexity Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création en 1996, iSelection s'est imposée comme un acteur incontournable de l'immobilier patrimonial en France. iSelection bénéficie d'un réseau solide et d'une expertise reconnue dans le domaine de l'investissement locatif.Avec plus de 200 collaborateurs répartis sur tout le territoire, iSelection propose une...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nexity Temps plein 28 000 € - 34 000 €

    Description de l'entreprise Depuis sa création en 1996, iSelection s'est imposée comme un acteur incontournable de l'immobilier patrimonial en France. iSelection bénéficie d'un réseau solide et d'une expertise reconnue dans le domaine de l'investissement locatif.Avec plus de 200 collaborateurs répartis sur tout le territoire, iSelection propose une...

  • Contrôleur de gestion opérationnel H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS NICE LE RAY Temps plein

    À propos du posteLe Groupe Alexandre, gérant 5 magasins Carrefour Market sur la Côte d'Azur, recherche dans le cadre de sa croissance, son futur Contrôleur de Gestion Opérationnel H/F.Un poste clé au cœur de l'action : vous accompagnez les équipes magasin, sécurisez la marge, fiabilisez les inventaires et contribuez directement à la performance...