Assistant commercial et opérationnel

il y a 4 jours

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Nice Temps plein


Vos missions

Sous la responsabilité du Station Manager, dans le respect des orientations et de la stratégie du Groupe et en ligne avec les règles internes vous serez amenés :

Servir et fidéliser le client au comptoir en garantissant une satisfaction client optimale :

• Accueille le client dans l'environnement commercial de l'agence et au téléphone avec convivialité et professionnalisme

• Renseigne le client, établit un devis, prend sa réservation en tenant compte de ses besoinset en respectant les méthodologies de vente ABG

• Etablit le contrat de location conformément aux procédures d'ABG et en explique les termes et conditions

• Accompagne le client dans la prise en main de son véhicule ou le guide vers celui-ci

• Assure les standards de service client au départ et au retour et s'assure de sa satisfaction

• Le cas échéant, assure le contrôle du véhicule au départ et au retour et est garant de la bonne qualité de la facturation

• Va en toutes circonstances au-devant des attentes du client en lui proposant un serviceadapté (un itinéraire ou un plan d'accès, l'informe sur le fonctionnement du véhicule ou d'un 

accessoire), lui porte assistance, etc.

• Promeut et est garant de l'image d'ABG

• Veille en permanence à l'image de l'agence (propreté, rangement, disposition des outils marketing, etc.)

Contribuer au développement commercial de l'agence en proposant les produits et services ABG :

• Effectue la promotion des différents produits, services et modèles de véhicules : service carburant/recharge électrique, surclassements (Upsell), compléments de protection et assurances, accessoires, etc. tout en respectant les méthodologies ABG

• Fidélise le client

• Développe les locations sans réservation préalable

• Recueille et transmet les opportunités commerciales (sales lead)

 

Participer à l'activité générale de l'agence :

• Traite les rapports d'activité journalière conformément aux procédures en vigueur

• Assure le suivi des contrats de location et contribue à la sécurisation des actifs de la Société (voitures et biens)

• Participe à la gestion des flux de véhicules, aux livraisons clients, et ponctuellement à la préparation des véhicules et à la réception des clients à leur retour de location



Votre profil

Pour ce poste il faut impérativement : 

  • Français et anglais courant (lu, parlé, écrit)
  • Pack Office
  • Permis de conduire B
  • Amplitude horaires variables 6h 00h du lundi au dimanche.

Ainsi il faut avoir : 


• Aptitude à vendre

• Bonnes présentation et élocution

• Capacité à travailler en équipe

• Gestion de conflit

• Orientation client

• Résistance au stress

• Rigueur / respect des procédure

  • Assistant commercial H/F

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aitec Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez un soutien essentiel à notre équipe de vente, en assurant la gestion administrative et en contribuant à l'amélioration de la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Manager Opérationnel Exploitation

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 45 000 € - 55 000 €

    Vous êtes attiré(e) par le management opérationnel et le développement commercial dans l'industrie ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons une/un  Manager Opérationnel...

  • Manager Opérationnel Exploitation

    il y a 3 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Impactiva Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par le management opérationnel et le développement commercial dans l'industrie ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons une/unManager Opérationnel...

  • Manager Opérationnel Exploitation

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par le management opérationnel et le développement commercial dans l'industrie ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons une/un Manager Opérationnel...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aterima France SAS Temps plein

    Offre d'emploi – Assistant(e) Commercial(e) (H/F)Région Sud : Nice / Marseille / Lyon – Télétravail partiel possibleATERIMA WORK France, acteur du recrutement international, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour renforcer son équipe dans le Sud de la France. Ce poste mêle développement commercial, relation client, coordination avec...

  • Alternance - Assistant commercial (H/F)

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant commercial (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez...

  • Assistant commercial en immobilier de prestige Cannes H/F

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michaël Zingraf Real Estate Temps plein

    Référence de l'immobilier de prestige, depuis sa création en 1977, Michaël Zingraf Real Estate est synonyme de confiance, d'intégrité, de discrétion et d'excellence. Affilié exclusif du réseau Christie's International Real Estate pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur depuis 2012, le Groupe est ainsi représenté à l'international dans plus de...

  • Contrôleur de gestion opérationnel H/F

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS NICE LE RAY Temps plein

    À propos du posteLe Groupe Alexandre, gérant 5 magasins Carrefour Market sur la Côte d'Azur, recherche dans le cadre de sa croissance, son futur Contrôleur de Gestion Opérationnel H/F.Un poste clé au cœur de l'action : vous accompagnez les équipes magasin, sécurisez la marge, fiabilisez les inventaires et contribuez directement à la performance...

  • Alternance - Assistant commercial et marketing (H/F)

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant commercial et marketing (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne...

  • chef d'équipe opérationnel h/f

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPEMENT D'AGENTS INTERBAILLEURS CONTRE LES DESORDRES ET LES ABUS Temps plein

    Fondé à l'initiative des bailleurs sociaux Niçois et de la ville de Nice, le Groupement d'Agents Interbailleurs contre Les Désordres et Les Abus (G.A.I.D.A) a pour principale mission de veiller à la tranquillité résidentielle des locataires (HLM).Dans le cadre de son déploiement opérationnel à l'Est de la ville de Nice, le GIE G.A.I.D.A recrute un...