receptionniste h/f

il y a 5 jours

Roubaix, Hauts-de-France MERCURE LILLE ROUBAIX GRAND HOTEL Temps plein

Cherche Réceptionniste H/F, contrat cdi 35h/semaine

Hôtel Mercure Lille Roubaix Grand Hôtel,

Le/la réceptionniste d'hôtel est un collaborateur polyvalent, qui conseille les clients et les tient informés des animations et des sorties pouvant répondre à leurs attentes. Courtois et souriant, il demeure avenant pour permettre aux clients de se sentir à l'aise pendant leur séjour au sein de l'établissement. Le réceptionniste est chargé de la planification des réservations et de l'occupation des chambres. Il s'occupe de l'encaissement et de la facturation des prestations. Il est en relation avec les autres services.

Compétences et qualifications requises:

Pour assurer l'accueil optimal de ses clients, le réceptionniste d'hôtel est tenu de maîtriser différentes langues étrangères, dont l'anglais. Il doit faire preuve de diverses compétences, dont les suivantes :

  • pouvoir retenir les informations sur les caractéristiques des chambres, des infrastructures de l'établissement, des prix pratiqués par l'hôtel ;
  • être apte à contrôler les modalités de paiement des clients, que ce soit en espèce ou avec la carte de crédit ;
  • être capable de contrôler la répartition des clients dans les chambres ;
  • fournir des éléments de réponse ou être capable de se renseigner rapidement lorsque les clients ont des questions ;
  • savoir garder son sang-froid et rester aimable lors du traitement des éventuelles contestations de la clientèle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,20€ par heure

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

  • Réception: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Psychologue H/F

    il y a 2 jours

    Roubaix, Hauts-de-France AFEJI CMPP H WALLON Temps plein

    L'AFEJI Hauts-de-France, c'est 60 ans d'engagement au service des personnes vulnérables de la petite enfance au grand âge.Association à but non lucratif, l'AFEJI Hauts-de-France est un acteur majeur du secteur social, sanitaire et médico-social qui intervient au sein de 112 établissements et services.3000 collaborateurs, à travers plus de 30 métiers,...

  • Assistant social H/F

    il y a 2 jours

    Roubaix, Hauts-de-France AFEJI CMPP H WALLON Temps plein

    L'AFEJI Hauts-de-France, c'est 60 ans d'engagement au service des personnes vulnérables de la petite enfance au grand âge.Association à but non lucratif, l'AFEJI Hauts-de-France est un acteur majeur du secteur social, sanitaire et médico-social qui intervient au sein de 112 établissements et services.3000 collaborateurs, à travers plus de 30 métiers,...

  • Secrétaire chargée d'accueil H/F

    il y a 5 jours

    Roubaix, Hauts-de-France OGEC FRESC Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) secrétaire-réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour élèves, parents et visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'accueil et des tâches administratives. Votre capacité à offrir un service client exceptionnel et à maintenir une organisation...

  • aide menagere H/F

    il y a 1 semaine

    Roubaix, Hauts-de-France AXEO PRO LILLE METROPOLE Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Aide Ménager(ère) H/F sur le secteur de Roubaix et ses environs Type de contrat : CDIHoraires : 24h par semaineLieu : ROUBAIX, HEM, MARCQ-EN-BAROEULDisponibilité : Poste à pourvoir dès que possibleAxeo Services LILLE est à la recherche d'un(e) aide ménager(ère) H/F dévoué(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous...

  • Sage femme échographiste H/F

    il y a 7 jours

    Roubaix, Hauts-de-France Centre de sante du Marais Temps plein

    Lieu de travail : Centre de santé du Marais - RoubaixContrat : CDDDates : prise de poste dès que possible – jusqu'au 14 janvier 2026Temps de travail : 1 jour par semaine (le mercredi), de 8h00-12h30 à 13h30-17h00Salaire : A partir de 3000€ net par mois pour un temps pleinPar la suite, possibilité de poursuivre les mercredis lorsque le déménagement...

  • Stage - Software Developer AI H/F/N

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France OVHcloud Temps plein

    Stage - Software Developer AI H/F/N H/F/NAu sein de votre équipe #OneTeamVous évoluez au sein de l'équipe Digital Products, composée de Product Owners et Webmasters qui façonnent et font évoluer les différents sites web et interfaces OVHcloud. Vos principales responsabilitésConcevoir et développer des agents IA, agents autonomes, prototypes et...

  • Commis de Cuisine

    il y a 5 jours

    Roubaix, Hauts-de-France MERCURE LILLE ROUBAIX GRAND HOTEL Temps plein

    Commis de cuisine H/F Restaurant LE VIEL ABREUVOIR de l'hôtel Mercure Lille Roubaix Grand Hôtel, recherche un commis de cuisine.Contrat 35h/ semaine.du lundi au vendredi + éventuellement 8 à 10 week-end par anne travaille pas les jours fériés et vacances d'été en aout.connaissances des techniques de base, des normes HACCP , fort de proposition dans...

  • Auxiliaire de vie sociale H/F

    il y a 3 jours

    Roubaix, Hauts-de-France Petits-fils Temps plein

    Devenez auxiliaire de vie pour le réseau Petits-filsLes auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c'était vous ?Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie H/F capable de...

  • Peintre H/F

    il y a 5 jours

    Roubaix, Hauts-de-France ARENORD Temps plein

    En tant que Peintre intérieur et extérieur H/F , vous intervenez sur des chantiers de particulierVous avez un profil polyvalent pour :Préparer les supports intérieursRéaliser des finitions en peinturePoser des revêtements muraux et revêtement de solPréparer une zone de chantierPréparer un support à peindre, reprise d'enduit et ratissageAppliquer...

  • CONSEILLER(E) DE VENTE H/F ROUBAIX

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France DIM Temps plein

    Conseiller(e) de vente (H/F) - Tps partiel 8hDBI (Dim Brands International) est un leader du sous-vêtement européen qui commercialise de nombreuses marques réputées (Dim, Nur Die, Lovable, Playtex) et opère dans plus de dix pays. Porté par son savoir-faire et son programme d'innovation, DBI développe des produits essentiels du quotidien (sportswear et...