Stage - Chargé(e) d'Expérience Client et Gestion des cours - Olybe
il y a 4 jours
Tes missions : Rattaché·e au pôle Opérations, tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe, tout en étant en relation quotidienne avec nos professeurs et nos élèves. Tu seras un acteur clé pour améliorer l'efficacité et la satisfaction de nos utilisateurs.
Gestion des Cours et Ateliers : - Suivi des plannings en fonction de la saisonnalité et des performances des cours - Vérification et optimisation du remplissage des cours, gestion des annulations et des déplacements - Coordination avec les professeurs pour garantir la qualité de l'offre
Communauté Professeurs : - Aide à l'organisation des événements et des rencontres pour les professeurs - Suivi des demandes d'informations et gestion administrative
Innovation et Performance : - Analyse de la performance des cours et suivi des indicateurs clés - Proposer des solutions pour améliorer la qualité des contenus et des services - Benchmark des meilleures pratiques du marché
Gestion de nos Studios : - Assurer la bonne tenue et la gestion des studios de yoga OLY Be
Satisfaction client (SAV) : - Répondre aux demandes des clients sur différents canaux (mails, réseaux sociaux, téléphone) - Contribuer à l'amélioration de l'expérience client grâce à l'analyse des retours
Profil recherché
Étudiant(e) Bac+4/5 en école de commerce, marketing/communication ou management commercial - Sens du service client et excellent relationnel - Capacités d'analyse et de rigueur - Organisation, autonomie et gestion des priorités - Force de proposition et esprit d'initiative - Orthographe irréprochable et bonne communication - Intérêt pour le sport, le bien-être et les environnements entrepreneuriaux
Si tu as envie de t'impliquer dans une aventure stimulante, d'apprendre au quotidien et de laisser ta trace chez Olybe, n'hésite plus, rejoins-nous We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
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Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinWho are we?A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to...
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Stage Assistant(e) Expérience Client – Développement Cadeaux Client
Il y a 27 minutes
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Bras droit du fondateur Stage
Il y a 27 minutes
Paris, Île-de-France Pirate Expérience Temps pleinQui sommes - nous ?Pirate Expérience est un jeu d'action immersif qui plonge petits et grands au cœur d'une aventure digne des plus grandes légendes de la piraterie.Dans notre repaire, chaque équipage est mis à l'épreuve à travers des défis physiques, d'adresse, de logique et de coopération. Ici, pas de simples jeux : chaque épreuve est une...
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Paris, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionStage de 6 mois, conventionné à temps plein. A pourvoir ASAP.Localisation : Basé à Paris.Hermès International, la Holding est composée de différentes expertises transversales qui conseillent et accompagnent toutes les filiales et marchés. Ces expertises contribuent à optimiser encore leurs opérations, l'expérience client et à...
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Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinStage de 6 mois, conventionné à temps plein à partir deJanvier 2026.Localisation : Basé àParis.Hermès International, la Holding est composée de différentes expertises transversales qui conseillent et accompagnent toutes les filiales et marchés. Ces expertises contribuent à optimiser encore leurs opérations, l'expérience client et à travailler...
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Stage Chargé de communication
Il y a 25 minutes
Paris, Île-de-France L'Atelier des Sens Temps pleinL'ENTREPRISE :Rejoins Chefsquare, référence des cours de cuisine et pâtisserie depuis 2004.Notre mission : redonner le goût du fait maison à travers nos ateliers, nos événements et nos formations professionnelles.À Paris, Lyon et désormais Lille, plus de 80 chefs et cheffes partagent une cuisine accessible, joyeuse et engagée.TES MISSIONS...
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Stage Chargé(e) de projets évènementiels H/F
Il y a 29 minutes
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinDescription de l'entrepriseVéritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s'y sente comme chez soi. C'est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L'hôtel désigné par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses...
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STAGE - Chargé de Projets Expérience Client - Outils Retail (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionContexte :Hermès International, la Holding est composée de différentes expertises transversales qui conseillent et accompagnent toutes les business units et filiales. Ces expertises contribuent à optimiser encore leurs opérations et à travailler dans l'esprit du service.Hermès International a pour missions de : - Définir la stratégie du...
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Stage assistant(e) chargé(e) de projet évènementiel
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Paris, Île-de-France CITY ONE Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PosteL'agence City One Events recherche un(e) Stagiaire Assistant(e) Chargé(e) de Projet Événementiel H/F pour participer activement à l'organisation, à la coordination et à la gestion des équipes d'accueil lors de nos...
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Conseiller commercial Junior H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Cours Legendre Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et composée de nouveaux talents et une structure en pleine redynamisation ? Vous êtes passionné(e) par la vente de services à une clientèle exigeante ? Vous souhaitez participer à une mission à fort enjeu, la réussite scolaire des enfants ? Enfin, vous êtes une personne souriante, positive et...